Suporte Service Desk

1 semana atrás


Rio De Janeiro, Brasil PLAY FIBRA SERVICOS DE INTERNET LTDA Tempo inteiro

Descrição do Cargo / **Responsabilidades**:
Atendimento Call center ativo e passivo dando suporte a cliente via telefone ou chat.

Identificar e solucionar problemas básicos de conexão.

Conhecimentos em Sistemas Operacionais: Windows todas as distribuições com conhecimento avançado, Linux básico.

Configurar computadores, impressoras e roteadores na rede;
Montagem e manutenção de computadores básico para orientação ao cliente se necessário;
Conhecimento avançado no Pacote Microsoft Office para relatório de atendimento;
Suporte á Telefonia Móvel, expertise em Smartphones e Tablets (IOS e Android);
Conhecimento em Ferramentas de acesso remoto;
Escolaridade Mínima: Ensino Médio (2º Grau)

Curso técnico na área de informática

Inglês (Básico), Português (Nativo)

Sistemas Operacionais: Linux, IOS, Android, Window

Experiência ou Curso de Redes básico e noções de Ambientes GPON.

Experiência na função será o diferencial.

Tipo de vaga: Tempo integral, Efetivo CLT

Salário: R$1.490,44 por mês

**Benefícios**:

- Vale-refeição
- Vale-transporte

Horário de trabalho:

- Turno de 8 horas

Disponibilidade para turno:

- Turno diurno (preferencial)
- Turno noturno (preferencial)
- Turno da madrugada (preferencial)


  • Técnico de Informática

    2 semanas atrás


    Rio de Janeiro, Brasil SERES SERVICOS DE RECRUTAMENTO E SELECAO DE PESSOAL Tempo inteiro

    O Grupo Seres em parceria com uma empresa especializada em terceirização de mão de obra de TI e atendimento remoto via Service Desk, está selecionando profissionais para a posição de Técnico de Informática, para atuação em regime home office, com possibilidade de deslocamento ocasional ao cliente. É uma excelente oportunidade para profissionais...

  • Service Desk/Field

    2 semanas atrás


    Rio de Janeiro, Brasil M3Solutions Tempo inteiro

    Técnico de Service Desk / Fiel.Esta posição oferece a oportunidade de trabalhar em um ambiente dinâmico, focado em soluções tecnológicas e suporte ao cliente.O candidato será responsável por oferecer suporte técnico, monitorar os sistemas e garantir a operação contínua dos serviços tecnológicos de nossos clientes.Responsabilidades:Prestar...

  • Analista de TI Júnior

    2 semanas atrás


    Rio de Janeiro, Brasil Vieira Rezende Advogados Tempo inteiro

    Estamos em busca de um Analista de TI (Tecnologia da Informação), com foco em Suporte/Help Desk, para nosso Escritório do Rio de Janeiro. Se você é uma pessoa comunicativa, com perfil proativo e que queira contribuir na área de suporte, nós queremos conhecê-lo! Venha fazer parte do time Vieira Rezende Advogados. Um Escritório que valoriza pessoas e...

  • Técnico de Service Desk Ii

    3 semanas atrás


    Rio de Janeiro, Brasil CTC Tempo inteiro

    **Responsabilidades**:- Atendimento a chamados de primeiro nível (help desk).- Suporte técnico presencial ou remoto a usuários.- Registro e categorização de incidentes e requisições em ferramenta de service desk.- Instalação e configuração de softwares básicos e periféricos.- Encaminhamento de chamados para níveis superiores quando...

  • Analista de TI Júnior

    4 semanas atrás


    Rio de Janeiro, Brasil Faça parte do time Vieira Rezende Advogados! Tempo inteiro

    Overview Estamos em busca de um Analista de TI (Tecnologia da Informação), com foco em Suporte/Help Desk, para nosso Escritório do Rio de Janeiro. Se você é uma pessoa comunicativa, com perfil proativo e que queira contribuir na área de suporte, nós queremos conhecê-lo! Venha fazer parte do time Vieira Rezende Advogados. Um Escritório que valoriza...


  • Rio De Janeiro, Brasil Rede Loureiro Tempo inteiro

    **Descrição da Vaga** Rede de Varejo (Drogarias, Suplementos e Perfumaria) **Local**: Niterói, Rio de Janeiro. **Cargo: Analista de suporte Help Desk / Técnico em informática** Regime de Contratação: CLT - Efetivo (presencial) Número de vagas: 1 Horário de trabalho: Segunda a quinta-feira 08:00 às 18:00, sexta-feira de 08:00 às...

  • Analista de TI Júnior

    4 semanas atrás


    Rio de Janeiro, Brasil Vieira Rezende Advogados Tempo inteiro

    Visão geral Descrição da vaga. Estamos em busca de um Analista de TI (Tecnologia da Informação), com foco em Suporte/Help Desk, para nosso Escritório do Rio de Janeiro. Se você é uma pessoa comunicativa, com perfil proativo e que queira contribuir na área de suporte, nós queremos conhecê-lo! Venha fazer parte do time Vieira Rezende Advogados. Um...


  • Rio de Janeiro, Brasil Quality Tempo inteiro

    **Analista de Service Desk N1** **Vaga 4399** Somos uma empresa brasileira com mais de 30 anos no mercado de Tecnologia da Informação. Especializados em soluções de Digital, com desenvolvimento de canais digitais integrados e plataformas de negócios e projetos de full outsourcing de TI. A Quality é um lugar de gente apaixonada por tecnologia. É uma...


  • Rio De Janeiro, Brasil Rede Loureiro Tempo inteiro

    **Descrição da Vaga** Rede de Varejo (Drogarias, Suplementos e Perfumaria) **Local**: Niterói, Rio de Janeiro. **Cargo: Analista de suporte Help Desk / Técnico em informática** Regime de Contratação: CLT - Efetivo (presencial) Número de vagas: 1 Horário de trabalho: Segunda a quinta-feira 08:00 às 18:00, sexta-feira de 08:00 às...

  • Técnico de Suporte N2

    3 semanas atrás


    Rio de Janeiro, Brasil Digisystem Tempo inteiro

    **Experiência**: 2 anos na área de Service Desk/ Help Desk N2Capacitação de suporte técnico desktop ( manutenção de microcomputadores), capacitação em sistema operacional Windows 10 ou superior, capacitação em Microsoft Office 2010 ou superior.Principais atividadesAtendimento ao usuário para os atendimentos de suporte técnico.