Líder de Atendimento Técnico
Há 4 dias
O profissional que buscamos para a posição de Líder de Atendimento Técnico tem como missão liderar o time de Atendimento e Migração na Configr, garantindo a satisfação de nossos clientes e parceiros na resolução de problemas técnicos, cumprindo os SLAs previstos e mantendo com os mais altos níveis de avaliação, afinal, automatizamos o trabalho das máquinas para cuidarmos das pessoas. Algumas de suas atribuições são: Liderar time de atendimento e migração com o objetivo de atender o cliente e o parceiro solucionando os problemas de forma eficiente, considerando SLA e qualidade; Acompanhar as atividades executadas pelo time trabalhando no desenvolvimento profissional da sua equipe por meio de feedbacks e reciclagens contínuas Contribuir para a evolução dos processos de atendimento e criação de soluções tecnológicas que nos permita sempre melhorar a experiência dos nossos clientes e parceiros; Realizar a interface com a liderança da empresa, planejamento estratégico da área e o desdobramento de metas para a operação Promover a manutenção de um bom clima organizacional na sua equipe focando no bem-estar do colaborador; Auxiliar a equipe na tratativa de desafios mais complexos demandadas pelos clientes e parceiros.
Requisitos Formação Superior em cursos relacionados a área de Tecnologia; Experiência anterior com gestão de time da área de suporte técnico; Habilidade em atendimento, que tenha foco no cliente e na resolução de problemas; Senso crítico e orientado a resultados
Benefícios Benefício flexível considerando: alimentação, saúde, bem-estar, cultura e ajuda home office.
Outras Informações Vaga PJ, 100% Remota, Horário Comercial;
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Líder de Atendimento
2 semanas atrás
SAO PAULO, Brasil A.R.D SOLUÇÕES EM RH Tempo inteiroLíder de Atendimento Profissional com boa comunicação, liderança e resolução de conflitos Coordenar e supervisionar a equipe de atendimento Garantir a qualidade do atendimento ao cliente Identificar oportunidades de melhoria nos processos de atendimento Experiência prévia em atendimento ao cliente Conhecimento em técnicas de resolução de...
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Líder de Atendimento
4 semanas atrás
SAO PAULO, Brasil Casa Teruya Tempo inteiroO Líder de Atendimento será responsável por gerenciar e inspirar uma equipe de 7 colaboradores, garantindo a excelência no atendimento ao cliente, a organização do ambiente de loja e o alcance das metas de vendas. A posição exige um perfil prático, que atua lado a lado com a equipe, e estratégico, que planeja e implementa melhorias contínuas....
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Estágio em Atendimento
2 semanas atrás
Sao Paulo, Brasil Estagio em atendimento Tempo inteiro**Vaga em atendimento.** **Funções**: Atendimento aos clientes via telefone e whatsapp Agendamento de consultas e procedimentos médicos/odontológicos Confirmação e remarcação de agendas **Requisitos**: Cursando ensino técnico, profissionalizante ou médio Conhecimento em informatica/ Pacote office Ter fácil acesso: Av. Santo Antonio - Vila...
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Líder de Atendimento
1 semana atrás
Sao Paulo, Brasil PreparaRH Tempo inteiro**Dados da vaga** - Tipo de contratação: CLT (Efetivo) - Jornada de trabalho: Das 07:30 às 17:30 de segunda sexta feira Sábado das 08:00 às 12:00 - Salário: R$ 3.000,00 **Responsabilidades e atribuições** - Acompanhamento de indicadores de produtividade; - Realizar treinamento de equipe; - Realizar acompanhamento diário dos processos; - Gestão das...
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Líder de Atendimento
1 semana atrás
Sao Paulo, Brasil JETCOMM LTDA Tempo inteiro**Descrição da Vaga: Líder de Atendimento (Call Center)** **Resumo do Cargo**: **Responsabilidades**: - Gerenciar e supervisionar a equipe de atendimento ao cliente da JetComm, incluindo recrutamento, treinamento e desenvolvimento de funcionários. - Garantir que os padrões de atendimento ao cliente da JetComm sejam consistentemente atingidos ou...
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Líder de Atendimento
2 semanas atrás
Sao Paulo, Brasil RH10 Tempo inteiro**Nível**: Auxiliar **Área**: Atendimento **Escolaridade**: Ensino médio - Completo **Tipo de contrato**: CLT **Jornada de trabalho**: Ter disponibilidade para o horário 11:00 as 20:00 de Terça a Domingo (sendo uma folga na Segunda e um Domingo ao mês) **Benefícios**: Vale transporte, Refeição no local **Responsabilidades e Experiências...
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Líder de Atendimento I
Há 4 dias
Sao Paulo, Brasil Inklua Servicos Para Inclusao de Pcd Ltda Tempo inteiro**CARGO**: Líder de Atendimento **LOCAL**: República, São Paulo/SP **SALÁRIO**: 2.000,00 **HORÁRIO**: escala 6x1 - 08:00 as 15:40 / 13:20 a 21:00 **BENEFÍCIOS**: vale transporte, vale refeição ou alimentação, seguro de vida, auxilio funeral, auxilio creche/auxilio criança com deficiência, descontos em produtos, assistência médica e...
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Lider De Atendimento
Há 6 dias
São Paulo, Brasil Ordep Consultoria De Recursos Humanos Tempo inteiroEstamos em busca de um Líder de Atendimento para se juntar ao nosso time dinâmico e comprometido com a excelência em serviços.Como Líder de Atendimento, você será responsável por liderar uma equipe dedicada, garantir a satisfação do cliente e supervisionar as operações diárias de atendimento ao cliente e caixa.Este é um papel crucial que exige...
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Líder de Atendimento
2 semanas atrás
São Paulo, Brasil Netvagas Tempo inteiroLíder de Atendimento Profissional com boa comunicação, liderança e resolução de conflitos Coordenar e supervisionar a equipe de atendimento Garantir a qualidade do atendimento ao cliente Identificar oportunidades de melhoria nos processos de atendimento Experiência prévia em atendimento ao cliente Conhecimento em técnicas de resolução...
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Lider De Atendimento
Há 5 dias
São Paulo, São Paulo, Brasil Ordep Consultoria De Recursos Humanos Tempo inteiro R$60.000 - R$80.000 por anoEstamos em busca de um Líder de Atendimento para se juntar ao nosso time dinâmico e comprometido com a excelência em serviços.Como Líder de Atendimento, você será responsável por liderar uma equipe dedicada, garantir a satisfação do cliente e supervisionar as operações diárias de atendimento ao cliente e caixa.Este é um papel crucial que exige...
