Consultor de Sucesso do Cliente Junior

Há 5 dias

Estado de São Paulo, Brasil SOC Tempo inteiro

A AGE Technology é a desenvolvedora do SOC, o software líder no segmento de Saúde e Segurança no Trabalho. Inovando no mercado há 21 anos, estamos presente em todo o território nacional e temos o maior time de desenvolvedores com foco na entrega de soluções inovadoras em SST.

Somos a maior base de gestão ocupacional do Brasil:
27 unidades federativas atendidas;

+ de 3.000 clientes;

+ de 850 mil empresas gerenciadas;

+ de 170 mil usuários ativos;

+ 3 milhões de eventos de SST enviados ao eSocial por mês;

+ 15.5 milhões de vidas gerenciadas.

Se você gosta de trabalhar com criatividade, inovação e melhoria contínua. Busca um ambiente de trabalho descontraído, responsável e pertinho do mar. Tudo isso aliado às metodologias ágeis, o seu lugar é aqui... Vem fazer parte do nosso time #SOUSOC.

Procuramos alguém que:

- Seja curioso e queira desenvolver soluções tecnológicas inovadoras;
- Curta novos desafios e tenha vontade de superá-los;
- Esteja sempre à frente, antecipando soluções para nossos clientes;
- Tenha conduta ética e transparente;
- Valorize a diversidade em um ambiente agradável e dinâmico.

O que você irá fazer?
- Ministrar treinamentos aos clientes visando a capacitação dos usuários na implantação do sistema (SOC/ Maestro);
- Especificar demandas de clientes que solicitam funcionalidades customizadas, que podem envolver regras e particularidades do seu negócio, para analise de orçamento de PSE (Projeto Sob Encomenda), sendo um diferencial sistémico que pode trazer vantagens operacionais e estratégicas aos clientes que contratarem este tipo de serviço;
- Realizar plantão com clientes que adquiriram CAD para esclarecimento de dúvidas do SOC e liberação de acesso ao Suporte;
- Apoiar equipe comercial em reuniões para fechamento de negócio e participação em POCs (Prova de Conceito);
- Apoiar clientes na homologação de funcionalidades desenvolvidas, migração de dados e integração;
- Realizar reciclagens, treinamentos avulsos e consultorias periódicas junto aos clientes que contratem esse tipo de serviço e satisfazer o cliente em conformidade com as diretrizes da organização;
- Atingir metas de produtividade, qualidade e comportamento;
- Executar a implantação das soluções por meio da aplicação da metodologia vigente.

Quais os conhecimentos necessários?
- Superior completo em Engenharia de Segurança do trabalho, Tecnologia da Informação ou áreas afins;
- Conhecimento em Pacote MS Office;
- Vivência em ferramentas para gerenciamento de projetos;
- Conhecimento avançado no SOC;
- Total disponibilidade para viagens.

Conhecimentos que farão você se destacar?
- Conhecimento das rotinas de Saúde e Segurança do Trabalho (SST).

O que oferecemos?

Além de um clima descontraído, com dress code flexível e uma estrutura moderna, oferecemos alguns outros benefícios:

- Vale refeição e vale alimentação (R$ 1648,27/mês);
- Plano de saúde nacional sem coparticipação;
- Plano odontológico;
- Seguro de vida;
- Inglês in company;
- Convênio com o SESC;
- Vale transporte;
- Participação nos lucros;
- Bônus;
- Banco de horas;
- Plataforma de cursos Alura;
- Auxílio pós-graduação e MBA;
- Auxílio creche;
- Licença maternidade de 6 meses;
- Total Pass;
- Avaliação de desempenho a cada 6 meses.

Qual o local de trabalho?

Ah, essa é a melhor parte...pertinho do mar Av. Ana Costa, 255. Santos/SP.

Somos uma empresa inclusiva e valorizamos a diversidade, nossas oportunidades são para todos

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