Consultor (a) Sucesso do Cliente

3 semanas atrás


São Paulo, Brasil Grupo Hiper Saúde Tempo inteiro

O GrupoHiper Saúde é a primeira Farmatech do Brasil. Somos uma rede inovadora no varejo farmacêutico, com mais de 1.000 lojas em nosso portfólio. Estruturada em dois modelos de negócio: Licenciamento de Gestão e Licenciamento de Marca, nossa missão é impulsionar o crescimento e a rentabilidade de farmácias em todo o Brasil, oferecendo ferramentas estratégicas de gestão e condições comerciais diferenciadas. Sobre a vaga Se você gosta de construir relacionamentos sólidos, impulsionar o crescimento dos clientes e garantir que cada parceiro tenha sucesso, essa oportunidade pode ser para você Como Consultor de Sucesso do Cliente no Grupo Hiper Saúde , você terá o desafio de gerenciar uma carteira de clientes, oferecendo suporte estratégico e garantindo a adoção das melhores práticas do mercado. Como será o seu dia a dia? Estabelecer e manter um relacionamento de confiança com os clientes, sendo o principal ponto de contato com o Grupo Hiper Saúde. Monitorar o desempenho dos clientes e identificar oportunidades de crescimento, oferecendo soluções personalizadas. Garantir que os clientes tenham o suporte necessário para superar desafios e alcançar suas metas de negócio. Conduzir treinamentos e workshops, promovendo a adoção de processos e ferramentas estratégicas. Antecipar e resolver problemas, garantindo uma experiência positiva e protegendo a reputação do Grupo Hiper Saúde. O que esperamos de você? Formação superior em Administração, Marketing, Gestão de Negócios ou áreas correlatas. Experiência em Customer Success, Account Management ou funções similares, preferencialmente em varejo ou franquias. Habilidade analítica para interpretar dados de desempenho e gerar insights estratégicos. Conhecimento avançado em ferramentas de CRM e no pacote Office, especialmente Excel. Experiência com metodologias de sucesso do cliente e gestão de relacionamento. Habilidades que fazem a diferença Foco no cliente e abordagem consultiva. Excelentes habilidades de comunicação e negociação Organização e capacidade de gerenciar múltiplos projetos. Mentalidade orientada a resultados e resolução de problemas. Capacidade de colaboração com equipes internas e externas. Benefícios que fazem a diferença Vale Refeição Vale Transporte Assistência Médica e Odontológica Seguro de Vida TotalPass Day Off no mês do aniversário Se interessou? É só se aplicar na vaga e nosso time avaliará o seu perfil #J-18808-Ljbffr



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    **Descrição**:Empresa de Consultoria em Gestão Empresarial admite Consultor de Sucesso do Cliente em São Paulo (Morumbi).**Responsabilidades**:O profissional de Customer Success (Sucesso do Cliente) tem o papel fundamental de garantir que os clientes obtenham os melhores resultados ao utilizar um produto ou serviço. Ele atua de forma estratégica para...


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    Analista de Sucesso do Cliente Junior.  Você conhece a Icon? Somos uma empresa de recrutamento e seleção de profissionais de tecnologia comprometida em ajudar empresas a encontrar os melhores talentos para suas necessidades de TI. Aqui você não é só um currículo, entendemos as suas necessidades, acreditamos no seu potencial e te ajudamos a encontrar...


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    RESPONSABILIDADES:Liderar, desenvolver e acompanhar um time de 6 a 7 consultores de Sucesso do Cliente, com diferentes níveis de senioridade, garantindo alta performance, engajamento e clareza de direcionamento.Gerenciar uma carteira de clientes B2B de médio e grande porte, com foco especial nos clientes classificados como A (estratégicos).Atuar como...


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    Sobre a Listenx A Listenx é a líder em trilhas sonoras para negócios no Brasil. Utilizamos tecnologia para criar trilhas e anúncios comerciais para ajudar os negócios a entregar experiências e impulsionar as vendas usando música, comunicação e tecnologia. Atualmente ajudamos mais de 16 mil empresas a cuidar da experiência de compra através dos...


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    Sobre nósSomos a maior fabricante de equipamentos de videocirurgia do Brasil com matriz e fábrica no Rio de Janeiro, escritório em São Paulo e representação comercial em todo o país. Com 20 anos de história, já instalamos mais de 10.000 equipamentos em todas as regiões do Brasil, conquistando a confiança de nossos clientes e levando cada vez mais...


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