Customer Success

1 semana atrás

Americana, Brasil Cards Inova Tempo inteiro

Estamos em busca de um(a) **Customer Success**que seja apaixonado(a) por pessoas, movido(a) por resultados e que tenha o cliente como foco principal. Se você se comunica bem, tem facilidade em lidar com diferentes perfis, resolve conflitos com leveza e age com proatividade, essa vaga é pra você

**Principais responsabilidades**:

- Acompanhar a jornada dos clientes, garantindo uma experiência positiva e de valor;
- Atuar de forma consultiva, entendendo necessidades e oferecendo soluções;
- Identificar e resolver possíveis conflitos ou dificuldades no uso dos serviços/produtos;
- Construir relacionamentos duradouros com os clientes, promovendo engajamento e fidelização;
- Colaborar com as áreas internas para melhorar continuamente os processos e a satisfação do cliente;
- Monitorar indicadores de sucesso e sugerir ações estratégicas para retenção.

**Requisitos indispensáveis**:

- Excelente comunicação verbal e escrita;
- Facilidade em resolução de conflitos;
- Habilidade para construir e manter relacionamentos interpessoais;
- Proatividade e atitude resolutiva no dia a dia;
- Perfil empático e resiliente;
**Diferenciais**:

- Experiência prévia na área de Customer Success, Suporte ao Cliente ou Atendimento;
**Benefícios**:

- Vale transporte;
- Vale Alimentação/ Refeição;
Tipo de vaga: Efetivo CLT

Pagamento: R$2.500,00 por mês

**Benefícios**:

- Vale-alimentação
- Vale-refeição
- Vale-transporte

Horário de trabalho:

- De segunda à sexta-feira

  • Customer Success

    Há 5 dias

    Americana, São Paulo, Brasil Aquila Aceleradora Tempo inteiro

    Customer Success (CS) | Região de Americana/SP Join to apply for the Customer Success (CS) | Região de Americana/SP role at Aquila Aceleradora Comercial . Você é apaixonado(a) por construir relacionamentos duradouros e garantir que os clientes tenham sucesso ao utilizar soluções e serviços? Estamos em busca de um(a) Customer Success , orientado(a) a...

  • Customer success

    1 semana atrás

    Americana, São Paulo, Brasil Netvagas Tempo inteiro

    Você é apaixonado(a) por construir relacionamentos duradouros e garantir que os clientes tenham sucesso ao utilizar soluções e serviços? Estamos em busca de um(a) Customer Success experiente, orientado(a) a resultados, para atuar em um projeto estratégico de um cliente da Aquila Aceleradora Comercial, assumindo o papel de elo entre o cliente e as...

  • Especialista em Customer Success

    Há 5 dias

    Americana, São Paulo, Brasil beBeeSucesso Tempo inteiro R$90.000 - R$120.000

    **Atuação Direta com Clientes**: Atuar diretamente com clientes, acompanhando contratos e entregas para garantir a satisfação dos mesmos.**Coordenação de Processos Internos**: Coordenar processos internos para garantir qualidade e prazos, realizar repasse de demandas e direcionamento estratégico para a equipe.**Gestão de Relatórios e Reuniões**:...

  • Coordenador de contas de marketing

    1 semana atrás

    Americana, São Paulo, Brasil Netvagas Tempo inteiro

    Você gosta de atuar de forma estratégica, tem perfil consultivo e quer fazer parte de uma empresa em crescimento na área de Marketing Digital? Essa pode ser a sua oportunidade Empresa especializada em Marketing Digital com foco em Vendas, está com vaga aberta para Coordenador(a) de Contas de Marketing. Buscamos um(a) profissional com visão holística...

  • Coordenador de Negócios

    1 semana atrás

    Americana, São Paulo, Brasil beBeeDesenvolvimento Tempo inteiro R$50.000 - R$70.000

    Descrição do CargoO candidato selecionado atuará como Coordenador de Contas de Marketing, desempenhando um papel crucial na gestão de relações com clientes.Você atuará diretamente com clientes, acompanhando contratos e entregas, garantindo que as necessidades sejam atendidas e os prazos sejam cumpridos.A sua responsabilidade será conduzir o...

  • Funcionário de Sucesso

    Há 4 dias

    Americana, São Paulo, Brasil beBeeSucesso Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000

    Buscamos por um profissional experiente para assumir o papel de elo entre os clientes e a empresa, garantindo uma excelente experiência ao longo de toda jornada. Responsabilidades:Acompanhar indicadores de sucesso;Identificar oportunidades de expansão e renovação de contratos;Criar planos de sucesso personalizados e acompanhar a evolução dos...

  • Coordenador de Marketing

    Há 5 dias

    Americana, São Paulo, Brasil beBeeDesenvolvimento Tempo inteiro R$52.000 - R$82.500

    Descrição do Cargo A sua missão é atuar diretamente com clientes, acompanhando contratos e entregas.Seu papel também envolve conduzir onboarding, acompanhar processos contínuos e alinhar estratégias para garantir qualidade e prazos.Faça repasse de demandas e direcionamento estratégico para a equipe. Crie relatórios e apoiar reuniões de...

  • Coordenador de Contas de Marketing

    Há 2 dias

    Americana, São Paulo, Brasil beBeeSucesso Tempo inteiro R$64.000 - R$104.000

    Cooperador de Marketing é uma função crucial para a nossa equipe.Descrição do CargoO Coordenador de Contas de Marketing atua diretamente com clientes, acompanhando contratos e entregas. Seu objetivo é conduzir o onboarding, acompanhamento contínuo e alinhamentos estratégicos.Além disso, coordena processos internos, garantindo qualidade e prazos. Faz...

  • Relacionador de Sucesso Empreendedor

    Há 6 dias

    Americana, São Paulo, Brasil beBeeSucesso Tempo inteiro R$25.000 - R$40.000

    Desenvolvimento de Relacionamentos com SucessoFunções:Atuar como ponto de contato principal entre a empresa e o cliente após a venda;Garantir uma experiência excepcional do cliente ao longo de toda a jornada;Acompanhar indicadores de sucesso (por exemplo, NPS, churn, engajamento etc.);Identificar oportunidades de expansão e renovação de...

  • Visionary Business Leader

    Há 5 dias

    Americana, São Paulo, Brasil beBeeLeadership Tempo inteiro R$60.000 - R$82.000

    Operations Director RoleLead the strategic direction and implementation of our business operations, ensuring seamless delivery of exceptional customer experiences across multiple venues.About the PositionMain Responsibilities:Foster a culture of growth and development among colleagues, promoting high standards of service and operational excellence.Develop...