Customer Success

Há 4 dias


Americana, Brasil Cards Inova Tempo inteiro

Estamos em busca de um(a) **Customer Success**que seja apaixonado(a) por pessoas, movido(a) por resultados e que tenha o cliente como foco principal. Se você se comunica bem, tem facilidade em lidar com diferentes perfis, resolve conflitos com leveza e age com proatividade, essa vaga é pra você

**Principais responsabilidades**:

- Acompanhar a jornada dos clientes, garantindo uma experiência positiva e de valor;
- Atuar de forma consultiva, entendendo necessidades e oferecendo soluções;
- Identificar e resolver possíveis conflitos ou dificuldades no uso dos serviços/produtos;
- Construir relacionamentos duradouros com os clientes, promovendo engajamento e fidelização;
- Colaborar com as áreas internas para melhorar continuamente os processos e a satisfação do cliente;
- Monitorar indicadores de sucesso e sugerir ações estratégicas para retenção.

**Requisitos indispensáveis**:

- Excelente comunicação verbal e escrita;
- Facilidade em resolução de conflitos;
- Habilidade para construir e manter relacionamentos interpessoais;
- Proatividade e atitude resolutiva no dia a dia;
- Perfil empático e resiliente;
**Diferenciais**:

- Experiência prévia na área de Customer Success, Suporte ao Cliente ou Atendimento;
**Benefícios**:

- Vale transporte;
- Vale Alimentação/ Refeição;
Tipo de vaga: Efetivo CLT

Pagamento: R$2.500,00 por mês

**Benefícios**:

- Vale-alimentação
- Vale-refeição
- Vale-transporte

Horário de trabalho:

- De segunda à sexta-feira


  • Customer Success

    2 semanas atrás


    Americana, Brasil Cardsinova Tempo inteiro

    Estamos em busca de um(a) **Customer Success**que seja apaixonado(a) por pessoas, movido(a) por resultados e que tenha o cliente como foco principal.Se você se comunica bem, tem facilidade em lidar com diferentes perfis, resolve conflitos com leveza e age com proatividade, essa vaga é pra você!**Principais responsabilidades**:- Acompanhar a jornada dos...

  • Customer Success

    2 semanas atrás


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  • Americana, São Paulo, Brasil Pentera Tempo inteiro

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  • Customer Success

    2 semanas atrás


    Americana, Brasil Maestro Sistemas Tempo inteiro

    **Atividades**: - Atuar como ponto de contato principal para os clientes, realizando visitas e reuniões periódicas, mantendo relacionamento de proximidade e confiança. - Conduzir pesquisas de satisfação do cliente para entender a percepção e o feedback em relação às plataformas e serviço, identificar áreas de melhoria e tomar medidas proativas...

  • Customer Success

    1 semana atrás


    Americana, Brasil Maestro Sistemas Tempo inteiro

    **Atividades**:- Atuar como ponto de contato principal para os clientes, realizando visitas e reuniões periódicas, mantendo relacionamento de proximidade e confiança.- Conduzir pesquisas de satisfação do cliente para entender a percepção e o feedback em relação às plataformas e serviço, identificar áreas de melhoria e tomar medidas proativas para...


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    Técnico em Aplicações | Customer Success | Soluções AutodeskJoin to apply for the Técnico em Aplicações | Customer Success | Soluções Autodesk role at MAPDataA MAPData é uma revenda autorizada de produtos e serviços Autodesk, Microsoft e Adobe, está com novas oportunidades para profissionais que desejam atuar em uma posição estratégica, com...


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  • Líder de Customer Success

    2 semanas atrás


    Americana, Brasil FS Gestão de Pessoas Tempo inteiro

    **Responsabilidades**: - Supervisionar e liderar a equipe de atendimento ao cliente, garantindo padrões de excelência no atendimento. - Desenvolver e implementar estratégias para otimizar a eficiência operacional da central de atendimento. - Treinar, orientar e motivar a equipe para alcançar metas e objetivos. - Resolver questões complexas de...

  • Líder De Customer Success

    1 semana atrás


    Americana, Brasil Fs Gestão De Pessoas Tempo inteiro

    **Responsabilidades**:- Supervisionar e liderar a equipe de atendimento ao cliente, garantindo padrões de excelência no atendimento.- Desenvolver e implementar estratégias para otimizar a eficiência operacional da central de atendimento.- Treinar, orientar e motivar a equipe para alcançar metas e objetivos.- Resolver questões complexas de atendimento...