Líder de Customer Success
2 semanas atrás
**Responsabilidades**:
- Supervisionar e liderar a equipe de atendimento ao cliente, garantindo padrões de excelência no atendimento.
- Desenvolver e implementar estratégias para otimizar a eficiência operacional da central de atendimento.
- Treinar, orientar e motivar a equipe para alcançar metas e objetivos.
- Resolver questões complexas de atendimento ao cliente e garantir a satisfação do cliente.
- Colaborar com outros departamentos para melhorar processos e fluxos de trabalho.
**Requisitos**:
- Experiência em cargos de liderança em central de atendimento.
- Habilidades sólidas de comunicação e resolução de problemas.
- Capacidade de motivar e desenvolver equipes.
- Conhecimento em sistemas de atendimento ao cliente e tecnologias relacionadas.
Tipo de vaga: Tempo integral, Efetivo CLT
Salário: a partir de R$2.500,00 por mês
**Benefícios**:
- Vale-refeição
- Vale-transporte
Horário de trabalho:
- De segunda à sexta-feira
Tipos de pagamento adicional:
- 13º salário
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Customer Success
Há 7 dias
Americana, Brasil Cards Inova Tempo inteiroEstamos em busca de um(a) **Customer Success**que seja apaixonado(a) por pessoas, movido(a) por resultados e que tenha o cliente como foco principal. Se você se comunica bem, tem facilidade em lidar com diferentes perfis, resolve conflitos com leveza e age com proatividade, essa vaga é pra você! **Principais responsabilidades**: - Acompanhar a jornada...
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Customer Success
Há 5 dias
Americana, Brasil Aquila Aceleradora Tempo inteiroVocê é apaixonado(a) por construir relacionamentos duradouros e garantir que os clientes tenham sucesso ao utilizar soluções e serviços?Estamos em busca de um(a) Customer Success experiente, orientado(a) a resultados, para atuar em um projeto estratégico de um cliente da Aquila Aceleradora Comercial, assumindo o papel de elo entre o cliente e as demais...
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Customer success
3 semanas atrás
Americana, Brasil Netvagas Tempo inteiroVocê é apaixonado(a) por construir relacionamentos duradouros e garantir que os clientes tenham sucesso ao utilizar soluções e serviços? Estamos em busca de um(a) Customer Success experiente, orientado(a) a resultados, para atuar em um projeto estratégico de um cliente da Aquila Aceleradora Comercial, assumindo o papel de elo entre o cliente e as...
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Customer success
2 semanas atrás
AMERICANA, Brasil Aquila Aceleradora Tempo inteiroVocê é apaixonado(a) por construir relacionamentos duradouros e garantir que os clientes tenham sucesso ao utilizar soluções e serviços? Estamos em busca de um(a) Customer Success experiente, orientado(a) a resultados, para atuar em um projeto estratégico de um cliente da Aquila Aceleradora Comercial, assumindo o papel de elo entre o cliente e as...
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Customer Success
2 semanas atrás
Americana, Brasil Maestro Sistemas Tempo inteiro**Atividades**: - Atuar como ponto de contato principal para os clientes, realizando visitas e reuniões periódicas, mantendo relacionamento de proximidade e confiança. - Conduzir pesquisas de satisfação do cliente para entender a percepção e o feedback em relação às plataformas e serviço, identificar áreas de melhoria e tomar medidas proativas...
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Líder De Loja
2 semanas atrás
Americana, Brasil Ordep Consultoria De Recursos Humanos Tempo inteiroDescrição do Cargo:Responsável por apoiar o Gerente nas operações diárias da loja, assumindo a liderança da equipe e dos processos na ausência deste.Atua na coordenação de tarefas, abertura e fechamento da loja e conferência de caixa.Horário:Das 13h às 21h30.Escala de trabalho: 6x1 (1 folga fixa e 1 domingo no mês)Principais...
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Líder De Loja
Há 2 dias
Americana, Brasil Ordep Consultoria De Recursos Humanos Tempo inteiroDescrição do Cargo:Responsável por apoiar o Gerente nas operações diárias da loja, assumindo a liderança da equipe e dos processos na ausência deste.Atua na coordenação de tarefas, abertura e fechamento da loja e conferência de caixa.Principais Atribuições:Realizar abertura e fechamento da loja.Controlar estoque e conferir produtos e notas...
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Líder De Loja
2 semanas atrás
Americana, Brasil Ordep Consultoria De Recursos Humanos Tempo inteiroDescrição do Cargo:Responsável por apoiar o Gerente nas operações diárias da loja, assumindo a liderança da equipe e dos processos na ausência deste.Atua na coordenação de tarefas, abertura e fechamento da loja e conferência de caixa.Horário:Das 13h às 21h30.Escala de trabalho:6x1 (1 folga fixa e 1 domingo no mês) Principais...
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Analista de processos e auditoria
2 semanas atrás
Americana, Brasil CardsInova Tempo inteiroAUDITOR(A) CX — CUSTOMER EXPERIENCE Local: Americana/SP (presencial)Departamento: Experiência do Cliente / Comercial / Operações Modelo: Startup / Scale-up em crescimento nacional SOBRE A CARDSINOVA Somos uma startup de tecnologia e educação corporativa que nasceu como certificadora digital e evoluiu para um ecossistema completo de soluções para...
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Analista de processos e auditoria
2 semanas atrás
Americana, Brasil CardsInova Tempo inteiroAUDITOR(A) CX — CUSTOMER EXPERIENCE Local: Americana/SP (presencial) Departamento: Experiência do Cliente / Comercial / Operações Modelo: Startup / Scale-up em crescimento nacionalSOBRE A CARDSINOVASomos uma startup de tecnologia e educação corporativa que nasceu como certificadora digital e evoluiu para um ecossistema completo de soluções para...