Líder de Customer Success

2 semanas atrás


Americana, Brasil FS Gestão de Pessoas Tempo inteiro

**Responsabilidades**:

- Supervisionar e liderar a equipe de atendimento ao cliente, garantindo padrões de excelência no atendimento.
- Desenvolver e implementar estratégias para otimizar a eficiência operacional da central de atendimento.
- Treinar, orientar e motivar a equipe para alcançar metas e objetivos.
- Resolver questões complexas de atendimento ao cliente e garantir a satisfação do cliente.
- Colaborar com outros departamentos para melhorar processos e fluxos de trabalho.

**Requisitos**:

- Experiência em cargos de liderança em central de atendimento.
- Habilidades sólidas de comunicação e resolução de problemas.
- Capacidade de motivar e desenvolver equipes.
- Conhecimento em sistemas de atendimento ao cliente e tecnologias relacionadas.

Tipo de vaga: Tempo integral, Efetivo CLT

Salário: a partir de R$2.500,00 por mês

**Benefícios**:

- Vale-refeição
- Vale-transporte

Horário de trabalho:

- De segunda à sexta-feira

Tipos de pagamento adicional:

- 13º salário


  • Customer Success

    Há 7 dias


    Americana, Brasil Cards Inova Tempo inteiro

    Estamos em busca de um(a) **Customer Success**que seja apaixonado(a) por pessoas, movido(a) por resultados e que tenha o cliente como foco principal. Se você se comunica bem, tem facilidade em lidar com diferentes perfis, resolve conflitos com leveza e age com proatividade, essa vaga é pra você! **Principais responsabilidades**: - Acompanhar a jornada...

  • Customer Success

    Há 5 dias


    Americana, Brasil Aquila Aceleradora Tempo inteiro

    Você é apaixonado(a) por construir relacionamentos duradouros e garantir que os clientes tenham sucesso ao utilizar soluções e serviços?Estamos em busca de um(a) Customer Success experiente, orientado(a) a resultados, para atuar em um projeto estratégico de um cliente da Aquila Aceleradora Comercial, assumindo o papel de elo entre o cliente e as demais...

  • Customer success

    3 semanas atrás


    Americana, Brasil Netvagas Tempo inteiro

    Você é apaixonado(a) por construir relacionamentos duradouros e garantir que os clientes tenham sucesso ao utilizar soluções e serviços? Estamos em busca de um(a) Customer Success experiente, orientado(a) a resultados, para atuar em um projeto estratégico de um cliente da Aquila Aceleradora Comercial, assumindo o papel de elo entre o cliente e as...

  • Customer success

    2 semanas atrás


    AMERICANA, Brasil Aquila Aceleradora Tempo inteiro

    Você é apaixonado(a) por construir relacionamentos duradouros e garantir que os clientes tenham sucesso ao utilizar soluções e serviços? Estamos em busca de um(a) Customer Success experiente, orientado(a) a resultados, para atuar em um projeto estratégico de um cliente da Aquila Aceleradora Comercial, assumindo o papel de elo entre o cliente e as...

  • Customer Success

    2 semanas atrás


    Americana, Brasil Maestro Sistemas Tempo inteiro

    **Atividades**: - Atuar como ponto de contato principal para os clientes, realizando visitas e reuniões periódicas, mantendo relacionamento de proximidade e confiança. - Conduzir pesquisas de satisfação do cliente para entender a percepção e o feedback em relação às plataformas e serviço, identificar áreas de melhoria e tomar medidas proativas...

  • Líder De Loja

    2 semanas atrás


    Americana, Brasil Ordep Consultoria De Recursos Humanos Tempo inteiro

    Descrição do Cargo:Responsável por apoiar o Gerente nas operações diárias da loja, assumindo a liderança da equipe e dos processos na ausência deste.Atua na coordenação de tarefas, abertura e fechamento da loja e conferência de caixa.Horário:Das 13h às 21h30.Escala de trabalho: 6x1 (1 folga fixa e 1 domingo no mês)Principais...

  • Líder De Loja

    Há 2 dias


    Americana, Brasil Ordep Consultoria De Recursos Humanos Tempo inteiro

    Descrição do Cargo:Responsável por apoiar o Gerente nas operações diárias da loja, assumindo a liderança da equipe e dos processos na ausência deste.Atua na coordenação de tarefas, abertura e fechamento da loja e conferência de caixa.Principais Atribuições:Realizar abertura e fechamento da loja.Controlar estoque e conferir produtos e notas...

  • Líder De Loja

    2 semanas atrás


    Americana, Brasil Ordep Consultoria De Recursos Humanos Tempo inteiro

    Descrição do Cargo:Responsável por apoiar o Gerente nas operações diárias da loja, assumindo a liderança da equipe e dos processos na ausência deste.Atua na coordenação de tarefas, abertura e fechamento da loja e conferência de caixa.Horário:Das 13h às 21h30.Escala de trabalho:6x1 (1 folga fixa e 1 domingo no mês) Principais...


  • Americana, Brasil CardsInova Tempo inteiro

    AUDITOR(A) CX — CUSTOMER EXPERIENCE Local: Americana/SP (presencial)Departamento: Experiência do Cliente / Comercial / Operações Modelo: Startup / Scale-up em crescimento nacional SOBRE A CARDSINOVA Somos uma startup de tecnologia e educação corporativa que nasceu como certificadora digital e evoluiu para um ecossistema completo de soluções para...


  • Americana, Brasil CardsInova Tempo inteiro

    AUDITOR(A) CX — CUSTOMER EXPERIENCE Local: Americana/SP (presencial) Departamento: Experiência do Cliente / Comercial / Operações Modelo: Startup / Scale-up em crescimento nacionalSOBRE A CARDSINOVASomos uma startup de tecnologia e educação corporativa que nasceu como certificadora digital e evoluiu para um ecossistema completo de soluções para...