Analista de Suporte Júnior

1 dia atrás

Campinas, Brasil Arbo Tempo inteiro

**Quem somos?**

Somos uma startup do mercado imobiliário. Nosso propósito é simplificar transações imobiliárias para que conectar-se a um imóvel seja felicidade para quem o recebe, quem o entrega e quem o administra. Oferecemos serviços e produtos para o mercado imobiliário de todo Brasil e operamos um dos mais importantes portais imobiliários do país.

Nosso objetivo é fazer o mercado imobiliário mais feliz. Para isso, queremos você com a gente Pessoas felizes fazem outras pessoas felizes.

**O que faz um Analista de Suporte** **na Arbo?**

Mais do que solucionar os problemas dos empreendedores, queremos que eles se apaixonem por nós. E manter esse relacionamento é a principal responsabilidade dos times de suporte e de Customer Success (CS). Os profissionais dessas áreas são quem cuida, tomam conta de verdade, da base de clientes, ajudando com rapidez e eficiência e garantindo a melhor experiência possível. Para trabalhar nesses times, é preciso amar pessoas, aprender rápido, ser organizado, conhecimento sobre data driven e estar disposto a sempre contribuir para melhorar os processos e a equipe.

**Responsabilidades**:

- Apoiar os clientes em dúvidas e soluções de possíveis problemas entrados através dos canais de comunicação;
- Propor ações para melhoria contínua em processos de atendimento ao cliente;
- Identificar e sugerir melhorias no sistema e no processo de atendimento;
- Elaborar materiais que auxiliem no esclarecimento de dúvidas;

**Habilidades**:

- Experiência com atendimento;
- Facilidade com números;
- Boa comunicação (verbal e escrita);
- Perfil analítico, para detectar problemas e encontrar as melhores soluções;
- Facilidade com sistemas.

**Benefícios**:

- Ambiente de trabalho com diversidade;
- Cartão Flash benefício flexível (vale alimentação/refeição);
- Plano de saúde co-participativo (Arbo 40%);
- Auxílio mobilidade ou VT, quando presencial;
- Auxílio internet quando home office;
- Descontos em escolas de idiomas, cursos de graduação e pós-graduação em instituições parceiras;
- Seguro de vida;
- Seguro pet;
- Kit Fofo (maternidade/paternidade);
- Auxílio creche (criança de 0 a 5 anos);
- Fruta da Semana, quando presencial.

  • Analista de Suporte Júnior

    2 semanas atrás

    Campinas, Brasil Curriculum.com.br Tempo inteiro

    Analista de Suporte N1 Junior. Suporte no atendimento ao cliente com relação a registro, qualificação e encaminhamento dos chamados; Suporte no atendimento ao cliente em dúvidas operacionais dos sistemas; Atuação no processo contínuo de controle de qualidade atuando na execução de testes das funcionalidades sistêmicas; Geração de documentação...

  • Analista De Suporte Júnior

    Há 4 dias

    Campinas, São Paulo, Brasil Refinitiv Tempo inteiro

    Analista de Suporte Júnior page is loadedAnalista de Suporte JúniorApply remote type Remote Job: Hybrid locations BRA-Campinas-Rua Orlando Fagnani time type Full time posted on Posted 4 Days Ago time left to apply End Date: September 5, days left to apply) job requisition id JREQ193885Analista de Suporte JúniorVocê busca desenvolver sua carreira e atuar...

  • Analista de Suporte Júnior

    Há 6 dias

    Campinas, São Paulo, Brasil Refinitiv Tempo inteiro

    Analista de Suporte Júnior page is loadedAnalista de Suporte Júnior Apply remote type Remote Job: Hybrid locations BRA-Campinas-Rua Orlando Fagnani time type Full time posted on Posted 5 Days Ago job requisition id JREQ193488Analista de Suporte Júnior Você busca desenvolver sua carreira e atuar como Analista de Suporte Júnior,em uma empresa líder no...

  • Analista De Suporte Júnior

    Há 4 dias

    Campinas, São Paulo, Brasil Curriculum.Com Tempo inteiro

    Analista de Suporte N1 Junior.Suporte no atendimento ao cliente com relação a registro, qualificação e encaminhamento dos chamados; Suporte no atendimento ao cliente em dúvidas operacionais dos sistemas; Atuação no processo contínuo de controle de qualidade atuando na execução de testes das funcionalidades sistêmicas; Geração de documentação...

  • Analista de Suporte Técnico Júnior

    Há 7 horas

    Campinas, São Paulo, Brasil beBeeSuporte Tempo inteiro R$45.000 - R$60.000

    Analista de Suporte Técnico JúniorO nosso time busca um profissional proativo e comunicativo para atuar como Analista de Suporte Técnico Júnior, oferecendo soluções eficazes e rápidas para os clientes internos.**Descrição do Cargo:**Auxiliar no suporte técnico a usuários da empresa;Direcionar solicitações e incidentes;Analisar chamados, realizar...

  • Analista de Suporte Júnior

    Há 7 dias

    Campinas, Brasil Rede D'Or São Luiz Tempo inteiro

    **Detalhes da vaga**: **Requisitos**: - Formação; - Registro em conselho ou certificações específicas (quando necessário); - Experiência. **Atividades**: Atender pronta e corretamente as solicitações dos clientes, registrando e solucionando conforme procedimento da TI-Operações. PRINCIPAIS ATRIBUIÇÕES Validar procedimentos técnicos...

  • Analista de Suporte a Aplicações Júnior com Inglês

    4 semanas atrás

    Campinas, São Paulo, Brasil Programmers - Beyond IT Tempo inteiro

    Analista de Suporte a Aplicações Júnior com Inglês (Híbrido - Campinas/SP)Join to apply for the Analista de Suporte a Aplicações Júnior com Inglês (Híbrido - Campinas/SP) role at Programmers - Beyond ITAnalista de Suporte a Aplicações Júnior com Inglês (Híbrido - Campinas/SP)Join to apply for the Analista de Suporte a Aplicações Júnior com...

  • Analista de Suporte Júnior

    1 semana atrás

    Campinas, Brasil Curriculum.com.br Tempo inteiro

    Analista de Suporte N2 Junior. - Home Office Buscamos um profissional orientado a resultados, com boa comunicação, disposto a usar sua experiência, conhecimento técnico e criatividade para atingir os resultados esperados. Você atuará diretamente no ecossistema dos produtos de Mercado Financeiro, fazendo parte da squad de sustentação responsável pelo...

  • Analista de Suporte Júnior

    Há 5 dias

    Campinas, São Paulo, Brasil Refinitiv Tempo inteiro

    Analista de Suporte Júnior page is loadedAnalista de Suporte Júnior Apply remote type Remote Job: Hybrid locations BRA-Campinas-Rua Orlando Fagnani time type Full time posted on Posted 4 Days Ago time left to apply End Date: September 5, 2025 (11 days left to apply) job requisition id JREQ Analista de Suporte Júnior Você busca desenvolver sua carreira e...

  • Analista de Suporte Júnior

    3 semanas atrás

    Campinas, São Paulo, Brasil Refinitiv Tempo inteiro

    Analista de Suporte Júnior page is loadedAnalista de Suporte JúniorApply remote type Remote Job: Hybrid locations BRA-Campinas-Rua Orlando Fagnani time type Full time posted on Posted 5 Days Ago job requisition id JREQ193488Analista de Suporte JúniorVocê busca desenvolver sua carreira e atuar como Analista de Suporte Júnior,em uma empresa líder no...