
Especialista em Sucesso do Cliente
Há 5 dias
Estamos em busca de um Especialista em Sucesso do Cliente apaixonado e proativo para se juntar à nossa equipe. Se você tem habilidades excepcionais de comunicação, um forte foco em resultados e um desejo genuíno de ajudar os clientes a alcançar seu máximo potencial com nossos produtos, queremos conhecê-lo
**Responsabilidades**:
Realizar o onboarding de novos clientes, garantindo uma integração suave e eficaz.
Fornecer treinamento e suporte contínuo, ajudando os clientes a maximizar o uso de nossos produtos.
Construir e manter relacionamentos sólidos e duradouros com os clientes.
Monitorar métricas de uso e engajamento, identificando oportunidades de melhorias e upselling.
Coletar feedback dos clientes e colaborar com as equipes de produto e vendas para impulsionar melhorias.
Resolver problemas e dúvidas dos clientes de forma rápida e eficiente.
Desenvolver e implementar estratégias para aumentar a retenção e reduzir a churn.
Criar relatórios sobre a saúde do relacionamento com os clientes e apresentar insights à liderança.
Identificar e explorar oportunidades de upselling e cross-selling.
**Requisitos**:
Experiência anterior em Sucesso do Cliente, Atendimento ao Cliente ou áreas relacionadas.
Excelentes habilidades de comunicação verbal e escrita.
Capacidade de trabalhar de forma independente e em equipe.
Foco em resultados e habilidade em resolver problemas.
Familiaridade com ferramentas de CRM e análise de dados.
Habilidade em construir relacionamentos e oferecer uma experiência excepcional ao cliente.
Formação em Pedagogia ou Administração.
Qualificações Desejáveis:
Conhecimento de metodologias de Customer Success.
Habilidade em gerenciar múltiplas prioridades em um ambiente dinâmico.
Proficiência em software de planilhas (como Excel) e sistemas contábeis.
Habilidades de comunicação eficazes e capacidade de trabalhar em equipe
Proatividade e habilidade para resolver problemas.
Tipo de vaga: Tempo integral, Efetivo CLT
Pagamento: R$1.800,00 - R$2.000,00 por mês
**Benefícios**:
- Vale-alimentação
- Vale-transporte
Horário de trabalho:
- De segunda à sexta-feira
Pagamento adicional:
- 13º salário
**Experiência**:
- Atendimento ao Cliente (preferencial)
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Especialista Em Sucesso Do Cliente
1 semana atrás
Belém, Brasil Febracis Tempo inteiroEstamos em busca de um Especialista em Sucesso do Cliente apaixonado e proativo para se juntar à nossa equipe.Se você tem habilidades excepcionais de comunicação, um forte foco em resultados e um desejo genuíno de ajudar os clientes a alcançar seu máximo potencial com nossos produtos, queremos conhecê-lo!Principais Responsabilidades: Realizar o...
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Especialista em Experiência do Cliente
4 semanas atrás
Belém, Brasil ARQDIGITAL LTDA Tempo inteiroA ARQDIGITALA Arqdigital é uma empresa que atua há 25 anos no setor de Tecnologia, com mais de 12 anos de experiência como Registradora de Contratos de Financiamento de Veículos. Nossa trajetória nesse mercado teve início quando a empresa foi vencedora de duas licitações de concessão de serviço público nos estados do Amazonas e Pará, o que nos...
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Vendedora/ Captação de Clientes
2 semanas atrás
Belém, PA, Brasil clinica dr em estetica Tempo inteiroEstamos em busca de uma Captadora de Clientes dinâmica e proativa para integrar nossa equipe. Se você é apaixonada por vendas e tem facilidade em se comunicar, essa é a oportunidade ideal para você! Funções e **Responsabilidades**: - Identificar e prospectar novos clientes potenciais. - Apresentar os serviços/produtos da empresa e esclarecer...
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Especialista De Contrato
2 semanas atrás
Belém, PA, Brasil MANPOWER STAFFING Tempo inteiroInformações da VagaEmpresa: MANPOWER STAFFINGLocalização: Belém - PAÁrea de Atuação: AdministraçãoPrincipais ResponsabilidadesPrestar atendimento ao cliente GOV PA; Mapear oportunidades de melhorias na gestão de frotas dos clientes; Mapear oportunidades de redução de custos; Identificar possíveis GAPS na operação do cliente; Acompanhar...
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Pós Venda/sucesso do Cliente
1 semana atrás
Belém, Brasil CIP English Tempo inteiro**Estamos em busca de um(a) Consultor(a) de Sucesso do Cliente / Pós-venda** Se você é uma pessoa comunicativa, empática e estratégica, que valoriza o relacionamento com o cliente e acredita na força de uma experiência encantadora e consistente, essa vaga é para você! Buscamos alguém com sensibilidade no atendimento, organização nos processos e...
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Especialista em RH
4 semanas atrás
Belém, PA, Brasil beBeeRecursosHumanos Tempo inteiroFuncionário de Recursos Humanos \O funcionário de recursos humanos desempenha um papel fundamental na gestão da folha de pagamento e encargos trabalhistas/previdenciários. \Algumas das responsabilidades incluem: \Gestão de salários, benefícios e encargos; Elaboração de relatórios gerenciais de custos de pessoal; Apoio ao setor jurídico em...
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Bra Espec Coml Financeira I
Há 7 dias
Belém, PA, Brasil Santander Tempo inteiroBRA Espec Coml Financeira I Country: Brazil Se você tem vontade de crescer e aprender sempre, e tem paixão em impactar pessoas através de suas análises, esse pode ser o seu lugar. O Santander Financiamentos é uma empresa do Grupo Santander que está em constante crescimento e tem o propósito de contribuir para que pessoas e negócios prosperem. Aqui...
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Belém, PA, Brasil Level Group Tempo inteiroAtuação na área de gestão de fornecedores. Terá contato com fornecedores de nosso cliente ,orientando sobre a documentação necessária para prestação de serviço. Experiência com área administrativa. Desejável conhecimento de Legislação Trabalhista, Normas de Saúde, Segurança e Meio Ambiente Prática com excel Trabalho híbrido em...
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Especialista em Gestão de Ativos
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Belém, PA, Brasil beBeeGestor Tempo inteiroDesenvolver soluções de gestão de ativos é fundamental para a otimização do desempenho das empresas. Na Stefanini Brasil , trabalhamos em parceria com nossos clientes, combinando tecnologia e inteligência artificial para criar impacto positivo nos negócios. Ao se juntar à nossa equipe, você se torna parte de uma jornada global de transformação....
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Especialista em Processos Eficientes
4 semanas atrás
Belém, PA, Brasil beBeeAnalista Tempo inteiroTrabalhando em uma equipe colaborativa, você tem a oportunidade de co-criar soluções inovadoras com clientes que compartilham valores e objetivos. Através da Stefanini, você se torna parte de uma jornada global de transformação, impactando positivamente negócios e vidas das pessoas envolvidas. Mergulhe nessa jornada e contribua para uma mudança...