Analista de Relacionamento com o Cliente

Há 7 dias

Piracicaba, Brasil Externo Tempo inteiro

**Sobre o desafio**:

- Realizar levantamentos sobre as necessidades do cliente;
- Registrar as demandas dos clientes encaminhando para o setor responsável;
- Atuar em atividades de esclarecimento de dúvidas, elogios, sugestões e reclamações via telefone, site, mídias sociais;
- Participar da aprovação e implantação dos projetos de melhoria do SAC;
- Fazer relatórios sobre as suas atividades mensais;
- Participar de treinamentos e garantir a efetividade e aderência do SAC;
- Resolver os problemas dos clientes, trabalhar junto às outras equipes, ajudando os clientes a encontrar o que necessitam, dando assistência no esclarecimento de dúvidas dos clientes;
- Emitir segunda via de boletos e reparcelamento de dívidas a pedido do cliente;
- Realizar abertura e fechamento de chamadas de Ass. Técnica.

**Requisitos**:

- Superior Completo em Administração, Marketing, Jornalismo ou áreas afins.
- Boa organização e comunicação.
- Ter experiência anterior em Relacionamento com o Cliente (Customer Experience) é essencial.
- Ter vivência anterior em Construção Civil será um diferencial.

Quer fazer parte desse time que se orgulha de ser uma das melhores empresas para trabalhar no estado de SP?

  • Assistente De Relacionamento Ao Cliente

    1 semana atrás

    Piracicaba, Brasil Clínicas Inteligentes Tempo inteiro

    Responsável pelo atendimento com excelência, atualização de cadastros e agendamento de consultas, garantir o relacionamento com o cliente, solucionar dúvidas e gerar cadastros no sistema, elaboração de planilhas.#LI-Onsite

  • Assistente de Relacionamento com o Cliente

    Há 2 dias

    Piracicaba, Brasil Cataguá Soluções Imobiliárias Tempo inteiro

    Se você está interessado em atuar em uma empresa dinâmica e que busca transformar positivamente a vida das pessoas, venha participar de nosso processo seletivo. Nessa vaga você irá atuar no departamento de assistência técnica pós obra, atendendo o cliente em suas dúvidas e resolvendo seus possíveis problemas juntamente com outros membros da equipe....

  • Analista de Relacionamento com o Cliente Jr.

    Há 8 horas

    Piracicaba, Brasil PMLUZ Consultoria Tempo inteiro

    O propósito de Paulo Martins estava em melhorar os processos de RH que eram bastante arcaicos e defasados na década de 80, com excelência nos processos de recrutamento e seleção, avaliações psicológicas para atividades de riscos, gestão administrativas e de pessoas, otimizando e diminuindo as burocracias e os riscos para seus clientes. Em 2005,...

  • Suporte ao Cliente

    Há 6 dias

    Piracicaba, Brasil Pecege Tempo inteiro

    O que acha de trabalhar em um ambiente transformador e inovador de uma das organizações líderes no segmento da Educação? O Pecege é a união de pessoas que acreditam na educação como principal elemento de transformação social. Nossa missão é democratizar o conhecimento para contribuir com o desenvolvimento econômico, social e...

  • Analista De Suporte Ao Cliente

    Há 2 dias

    Piracicaba, Brasil Novainstruments Equipamentos Para Laboratorio Ltda Tempo inteiro

    ANALISTA DE SUPORTE AO CLIENTELocal: PIRACICABA-SPCONHECIMENTOS:.Assistência técnica ao cliente;.Atendimentos por telefone e/ouchamada de vídeo;.Treinamentos;.Gestão de Técnicos;.Contratação de serviços técnicosterceirizados;.Desenvolvimento e Análise deindicadores (KPI);BENEFÍCIOS:.Salário compatível com a função;.Convênio 50%...

  • Analista Relacionamento Cliente Pleno

    Há 6 dias

    Piracicaba, Brasil Raízen Tempo inteiro

    Atendimento via telefone, PSA e Caixa Compartilhada **Responsabilidades e atribuições** Atendimento ao comercial, para: Envio de documentos para BID Comercial; Solicitar cadastro de fornecedores; Solicitar pedido de compra e envio para pagamento; Atendimento as principais dúvidas e suporte ao comercial, atuando como facilitador/solucionador no dia a dia...

  • Assistente Administrativo

    1 semana atrás

    Piracicaba, Brasil FRIAS NETO CONSULTORIA DE IMÓVEIS Tempo inteiro

    **Responsabilidades**: Realizar o atendimento dedicado a locadores e locatários, oferecendo suporte nas demandas relacionadas à locação e garantindo uma experiência positiva. Executar rotinas administrativas ligadas a contratos, assegurando conformidade com normas internas e prazos estabelecidos. Apoiar na abertura, acompanhamento e finalização de...

  • Assistente Administrativo

    3 semanas atrás

    Piracicaba, Brasil Frias neto consultoria de imoveis Tempo inteiro

    Responsabilidades:Realizar o atendimento dedicado a locadores e locatários, oferecendo suporte nas demandas relacionadas à locação e garantindo uma experiência positiva. Executar rotinas administrativas ligadas a contratos, assegurando conformidade com normas internas e prazos estabelecidos. Apoiar na abertura, acompanhamento e finalização de...

  • Analista de Atendimento ao Cliente

    Há 7 horas

    Piracicaba, Brasil Global Empregos Tempo inteiro

    Formação Acadêmica: Ensino superior completo em Comércio Exterior, Negócios Internacionais ou Administração Experiência Profissional Anterior: Requer experiência na área. Responsabilidade do Cargo: Executar as atividades de apoio administrativo no âmbito da área comercial, envolvendo o atendimento das necessidades de informações da equipe de...

  • Analista de Sucesso do Cliente

    4 semanas atrás

    Piracicaba, Brasil Agroadvance Brasil Tempo inteiro

    Sobre nós A Agroadvance é a Escola de Negócios Agro que conecta o campo à cidade, amplificando os resultados do agronegócio no Brasil e destacando a cultura e o valor do setor. Na Agroadvance, temos os objetivos de fazer profissionais e produtores do agronegócio ganharem, Prosperidade e Prestígio para além do que imaginavam possível, para serem...