Analista Pleno de Atendimento Operacional

Há 14 horas

Sao Paulo, Brasil Ana Lisboa Coaching e Consultoria Tempo inteiro

Cargo: ANALISTA PLENO DE ATENDIMENTO OPERACIONAL - BENEFÍCIOS ( SEGUROS)

Dias e Horários de Trabalho: 2ª A 6ª - 8:15H AS 17:30H

Formação Educacional necessária: SUPERIOR CURSANDO OU COMPLETA

Recepcionar e analisar todas as propostas / layouts encaminhados para movimentações diversas (inclusão, exclusão e alteração);
Fazer pré analise e apontar críticas, se houver, providenciando a regularização junto ao Cliente e/ou Relacionamento ;
Processar as movimentações de acordo com o sistema/ procedimento da operadora;
Acompanhar a Data Corte certificando o processamento das movimentações no prazo correto para fins de faturamento;
Orientar o Cliente e/ou Relacionamento sobre pendências e prazos para regularização;
Acompanhar e certificar o processamento das movimentações dentro do prazo de cada operadora;
Informar o Cliente e/ou Relacionamento sobre as movimentações efetivadas ou recusadas;
Atualizar planilha controle de movimentação e resumo de fatura sempre que houver movimento;
Dar suporte informativo e orientação ao Cliente e/ou Relacionamento sobre processo de movimentação em Saúde, Odonto, Vida e Previdência;
Arquivar todos os documentos físicos de movimentação realizada e finalizada no mês anterior;
Recepcionar e analisar os Recibos/ Relatórios encaminhados pelo Cliente à empresa;
Fazer pré analise e apontar críticas, se houver, providenciando a regularização junto ao Cliente, Relacionamento ou junto ao Prestador de Serviço;
Encaminhar as SR's de acordo com o sistema/ procedimento da operadora;
Orientar o Cliente e/ou Relacionamento sobre pendências e prazos para regularização;
Acompanhar o processamento dos reembolsos dentro do prazo de cada operadora;
Informar o Cliente e/ou Relacionamento sobre os reembolsos pagos ou glosados;
Atualizar a planilha controle de reembolso;
Dar suporte informativo e orientação ao Cliente e/ou Relacionamento sobre processo de reembolso em Saúde e Odonto;
Arquivar todos os documentos físicos de reembolso realizado e finalizado no mês anterior;
Criar resumo de fatura na implantação de novas apólices;
Manter informações do resumo de fatura pertinentes aos processos de movimentação e reembolso atualizados;
Criar material orientativo para o Cliente pertinente à movimentação e reembolso;
Implantar subestipulantes em contratos vigentes;
Orientar e acompanhar as atividades desenvolvidas pelo analista de benefícios júnior.

**Regime de Contratação**:
CLT

**Conhecimentos e Habilidades necessárias**:
BENEFÍCIOS ,SEGUROS

**Benefícios**:
SEGURO SAÚDE, ODONTO, VIDA, VR, VT, GYMPASS

**Departamento**:
Comercial

  • Analista Pleno de Atendimento Operacional

    4 semanas atrás

    Sao Paulo, Brasil Ana Lisboa Coaching e Consultoria Tempo inteiro

    Cargo: ANALISTA PLENO DE ATENDIMENTO OPERACIONAL - BENEFÍCIOS ( SEGUROS)Dias e Horários de Trabalho: 2ª A 6ª - 8:15H AS 17:30HFormação Educacional necessária: SUPERIOR CURSANDO OU COMPLETARecepcionar e analisar todas as propostas / layouts encaminhados para movimentações diversas (inclusão, exclusão e alteração);Fazer pré analise e apontar...

  • Analista de Atendimento Pleno

    2 semanas atrás

    Sao Paulo, Brasil Qualitá RH Tempo inteiro

    **Nível**: Analista **Área**: Atendimento **Escolaridade**: Ensino médio - Completo **Tipo de contrato**: CLT **Jornada de trabalho**: segunda a sexta das 9h48 as 18h **Responsabilidades e Experiências desejáveis**: local de Trabalho ? Voxline Remuneração Pleno 3000 Benefícios Vale Transporte Vale Alimentação/Refeição...

  • Analista Excelência Operacional Pleno

    Há 14 horas

    Sao Paulo, Brasil Marsh Tempo inteiro

    **Analista Excelência Operacional Pleno** **Localidade: São Paulo - SP** **O que você pode esperar da oportunidade**: Você terá a oportunidade de trabalhar em uma multinacional líder de mercado, com a possibilidade constante de crescimento profissional e enriquecimento cultural. O desenvolvimento de nossos colegas é nossa prioridade. Oferecemos com...

  • Analista de Atendimento Pleno

    3 semanas atrás

    Sao Paulo, Brasil OEmprego Tempo inteiro

    **Empresa de Grande Porte Seleciona**:Analista de Atendimento Pleno**Atividades**:Atendimento ao cliente personalizado;Atendimento ágil;Faturamento;Logística.VILA ALMEIDA, São Paulo - SP**Seus horários**:**Segunda a sexta 8 as 18h. Cargo**: ANALISTA DE ATENDIMENTO PLENO - SAO PAULO | Salario: R$ 3.000,00. | Ensino: Ensino superior - Bacharelado |...

  • Analista Excelência Operacional Pleno

    4 semanas atrás

    Sao Paulo, Brasil Marsh Tempo inteiro

    **Analista Excelência Operacional Pleno****Localidade: São Paulo - SP****O que você pode esperar da oportunidade**:Você terá a oportunidade de trabalhar em uma multinacional líder de mercado, com a possibilidade constante de crescimento profissional e enriquecimento cultural. O desenvolvimento de nossos colegas é nossa prioridade. Oferecemos com...

  • Analista de E-commerce

    4 semanas atrás

    Sao Paulo, Brasil Analista de E-commerce Tempo inteiro

    O analista de e-commerce irá executar ações que contribuam para o bom funcionamento dos marketplaces e do site próprio da empresa. O dia a dia tende a ser movimentado com atividades estratégicas e operacionais.De modo geral, o objetivo desse analista é entender o e-commerce de um modo 360º, ou seja, que consiga enxergar a área como um todo.Atuar com...

  • Analista de Excelência Operacional Pleno

    1 semana atrás

    São Paulo, Brasil Shopee Tempo inteiro

    Analista de Excelência Operacional Pleno Analista de Excelência Operacional Pleno About The TeamSobre a ShôAqui na Shô, acreditamos que cada membro de nossa equipe é fundamental para o nosso sucesso, e que diversidade de perspectivas e vivências são essenciais para movimentar nosso negócio e impulsionar o nosso propósito de mudar o mundo para...

  • Analista atendimento cliente pleno

    Há 3 dias

    SAO PAULO, Brasil Corporativo Grupo Casas Bahia Tempo inteiro

    Experiência em atendimento nos níveis N1, N2 ou N3, com atuação prévia como Analista de Atendimento Júnior ou Pleno e vivência em Monitoria de Qualidade; Ensino superior em andamento ou concluído; Domínio intermediário do Pacote Office, com ênfase em Excel (fórmulas e gráficos) e PowerPoint (elaboração de apresentações); Habilidade para...

  • Analista de Recrutamento e Seleção

    3 semanas atrás

    Sao Paulo, Brasil Garra Recursos humanos Pleno Tempo inteiro

    Analista de Recursos Humanos PlenoIra trabalhar HOME OFFICE4.000,00 - Pesquisa Salarial1 vaga: Cabreúva - SP (1)- Ficará responsável pelo recrutamento e seleção, treinamento e desenvolvimento, comunicação interna, clima organizacional entre outras atividades.- Experiência em recrutamento e seleção, operacional e administrativo.- Salário: R$...

  • Analista de Atendimento Operacional Jr

    Há 4 dias

    Sao Paulo, Brasil Inklua Servicos Para Inclusao de Pcd Ltda Tempo inteiro

    Atuar na tratativa dos processos de reclamações e solicitações dos clientes, contribuir com sugestões e participar de projetos para melhoria dos processos, visando proporcionar soluções com agilidade, qualidade e respeito aos segurados, Atuar na tratativa dos processos, Promover melhorias nas atividades, Cumprir os prazos estipulados em SLA, Decreto...