Auxiliar de Agendamento

Há 5 dias


Palhoca, Brasil Unimed Litoral Tempo inteiro

**Horário**: 14:30 17:20 17:40 20:50 Segunda a Sábado

**Local**: Hospital Unimed

**Requisitos**:
Ensino médico completo;
Informática Básica;
Pacote Office

**Missão do Cargo**: Prestar atendimento de confiável e de qualidade, visando fornecer autorizações, agendamentos de Consultas e Exames e informações para resolução das demandas geradas pelos Beneficiários e Prestadores.

**Principais Atividades**:
1. Consultar no sistema endereços e telefones de Consultórios e Clínicas credenciadas para informar aos nossos Clientes;
2. Prestar atendimento através de telefone, chat e whatsapp para para sanar dúvidas e repassar informações Contratuais, de Autorizações e Agendamentos;
3. Realizar agendamentos e autorizações de Consultas e Exames em nossos Recursos Próprios solicitados, através dos canais de Atendimento;
4. Realizar cadastro de clientes intercâmbio no Tasy para posterior agendamento e autorização, quando necessário;
5. Registrar atendimento no sistema, gerar protocolo para acompanhamento e para retorno à solicitação dos Clientes;
6.Realizar abertura de SAC para as demandas de agendamento de consultas e exames em cumprimento à RN259 da ANS;
8. Registrar pendência para as solicitações que fiquem pendentes de informação, cadastro de cliente intercâmbio, autorização e agendamento para o backoffice da área;
9. Realizar confirmação de agenda das consultas do NAS quando necessário;
10. Diariamente ao iniciar o plantão, verificar se todas as agendas do dia foram confirmadas no dia anterior;
11.Realizar as atualização da planilha de confirmação das agendas de consultas sempre que solicitado pela Gestão;
Executar outras atividades correlatadas, de acordo com as atribuições próprias de sua unidade operacional e da sua natureza do seu trabalho, conforme determinação superior.



  • Palhoca, Brasil Grupo Luzems Tempo inteiro

    **Nível**: Auxiliar **Escolaridade**: Ensino médio - Completo **Tipo de contrato**: CLT **Jornada de trabalho**: Segunda a sexta-feira: 08:00 às 12:00 e 13:30 às 18:00 **Benefícios**: Convênio farmácia **Responsabilidades e Experiências desejáveis**: Realizar agendamentos via telefone garantindo a assertividade na informação e o bom...

  • Agente de Agendamento

    2 semanas atrás


    Palhoca, Brasil Grupo Luzems Tempo inteiro

    **Nível**: Auxiliar **Escolaridade**: Ensino médio - Completo **Tipo de contrato**: CLT **Jornada de trabalho**: Segunda a sexta-feira: 08:00 às 12:00 e 13:30 às 18:00 **Benefícios**: Convênio farmácia, Auxilio Alimentação, Plano de saúde **Responsabilidades e Experiências desejáveis**: Realizar agendamentos via telefone garantindo a...

  • Agente de Agendamento

    2 semanas atrás


    Palhoca, Brasil Grupo Luzems Tempo inteiro

    **Nível**: Assistente **Escolaridade**: Ensino médio - Completo **Tipo de contrato**: CLT **Jornada de trabalho**: Segunda a sexta-feira: 08:00 às 12:00 e 13:30 às 18:00 **Benefícios**: Plano de saúde, Convênio farmácia **Responsabilidades e Experiências desejáveis**: Realizar agendamentos via telefone garantindo a assertividade na...


  • Palhoca, Brasil KNN IDIOMAS FRANCHISING Tempo inteiro

    A KNN Brasil esta em busca de Auxiliar de Pesquisa e Agendamento, então se você é:Proativo;Organizado;Comunicativo;Gosta de trabalhar com pessoas e ao telefone;Se identifica com a área de vendas;Tem conhecimento em Word e Excel;Vaga disponibilizada também para PCD´s.Vaga para trabalho presencial em Balneário Camboriú.Salário Base + BonificaçãoTipo...

  • Agente de Agendamento

    Há 3 horas


    Palhoca, Brasil Unimed Litoral Tempo inteiro

    **Horário**: 09:00 às 15:20 segunda a sexta e final de semana alternado. **Local**: Núcleo de Atendimento Praia Brava - Itajaí **Departamento**: Contact Center **Requisitos do cargo**: Ensino médio completo Pacote Office Informática básica Boa oratória **Principais atividades do cargo**: 1. Prestar atendimento acolhedor por telefone aos...

  • Agente de Agendamento

    Há 3 horas


    Palhoca, Brasil Unimed Litoral Tempo inteiro

    **Horário**: 07:00 10/10:20 13:20 com horários de final de semana alternados sáb e domingo **Local**: Núcleo de Atendimento Praia Brava - Itajaí **Requisitos do cargo**: Ensino médio completo Pacote Office Informática básica Boa oratória **Principais atividades do cargo**: 1. Prestar atendimento acolhedor por telefone aos clientes, prestadores...

  • Agente de Agendamento

    4 semanas atrás


    Palhoca, Brasil Unimed Litoral Tempo inteiro

    **Horário**: 07:00 10/10:20 13:20 com horários de final de semana alternados sáb e domingo**Local**: Núcleo de Atendimento Praia Brava - Itajaí**Requisitos do cargo**:Ensino médio completoPacote OfficeInformática básicaBoa oratória**Principais atividades do cargo**:1. Prestar atendimento acolhedor por telefone aos clientes, prestadores e outras...

  • Agente de Agendamento

    4 semanas atrás


    Palhoca, Brasil Unimed Litoral Tempo inteiro

    **Horário**: 09:00 às 15:20 segunda a sexta e final de semana alternado.**Local**: Núcleo de Atendimento Praia Brava - Itajaí**Departamento**: Contact Center**Requisitos do cargo**:Ensino médio completoPacote OfficeInformática básicaBoa oratória**Principais atividades do cargo**:1. Prestar atendimento acolhedor por telefone aos clientes, prestadores...

  • Consultor de Agendamento

    2 semanas atrás


    Palhoca, Brasil PHENOM IDIOMAS Tempo inteiro

    A Phenom Idiomas de Balneário Camboriu esta contratando Auxiliar de Pesquisa e Agendamento, não é necessario ter experiência na função pois a empresa oferece todo treinamento e suporte necessário. É necessário ter disponibilidade de horários. Trabalhar remotamente - Não Tipo de vaga: Tempo integral, Efetivo CLT Salário: R$1.553,00 -...

  • Agente de Agendamento I

    2 semanas atrás


    Palhoca, Brasil Unimed Litoral Tempo inteiro

    **Horário**: 12:15 14:00 14:15 18:30 5ds **Local**: Núcleo de Atendimento Praia Brava **Departamento**: Contact Center **Requisitos**: **Principais Atividades**: Prestar atendimento acolhedor por telefone aos clientes, prestadores e outras Unimed's para realizar agendamentos de consultas eletivas e/ou sanar dúvidas referente ao atendimento prestado nos...