Analista de Customer Experience

Há 5 dias


Recife, Brasil Central de Talentos Tempo inteiro

Já ouviu falar sobre a YoungMed?

Somos uma empresa focada em soluções para jovens médicos em todo o Brasil, ajudando profissionais a realizarem seus sonhos e transformarem suas carreiras. Estamos presentes de norte a sul, impactando a vida dos nossos clientes e impulsionando o mercado da saúde, que está em pleno crescimento.

Sabemos que ninguém faz nada sozinho. Por isso, um dos nossos pilares é o TIME. Nossos colaboradores são jovens, capacitados e apaixonados pelo que fazem.

Se identificou? Veja a oportunidade que temos para você

Qual é o perfil do nosso #Time?

Procuramos por pessoas que sejam comunicativas, organizadas, tenham facilidade em lidar com pessoas e sejam proativas para atender de forma única os nossos clientes — jovens médicos e médicas que estão transformando o futuro da saúde

Para isso, esperamos que você tenha:
Noções intermediárias de Excel.

Experiência em atendimento ao cliente.

Afinidade com a área de saúde e interesse em soluções modernas e inovadoras.

Nosso diferencial é a nossa gente. Aqui na YoungMed, queremos construir grandes histórias com você
**Responsabilidades e atribuições**
- Registrar todas as interações com os clientes de forma detalhada e organizada;
- Buscar ativamente potenciais representantes nas redes sociais;
- Conduzir reuniões com potenciais representantes e acompanhar o processo até a assinatura de contrato;
- Cultivar um relacionamento próximo com os representantes;
- Realizar o atendimento direto aos clientes, solucionando dúvidas, problemas e garantindo uma experiência positiva.

**Requisitos e qualificações**
- ** Experiência em atendimento ao cliente;**:

- ** Noções intermediárias de Excel;**:

- ** Perfil comunicativo e organizado**, essencial para manter uma comunicação clara e gerenciar as demandas do dia a dia;
- ** Proatividade** para buscar representantes e construir relacionamentos de longo prazo;
- ** Diferencial**: afinidade com o mercado de saúde e interesse em soluções inovadoras.

**Informações adicionais**
Jornada Flexível

PLR

Comissão

Somos uma spin-off da Viva Eventos.

Nascemos em 2021 com o intuito de potencializar a busca de novos talentos para a Rede de franquias com muita conexão e alinhamento com a Cultura da empresa.

Atendimento customizado focando na qualidade da entrega, mas sem esquecer da agilidade



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