Analista de Relacionamento com o Cliente
1 semana atrás
Estamos com uma oportunidade para **Ouvidor(a)** — um papel essencial na escuta ativa e no fortalecimento da relação entre pacientes, familiares e equipe multiprofissional.
**Local**: São José do Rio Preto/SP
**Modelo**: Presencial
**Principais Responsabilidades**:
- Receber, registrar e acompanhar manifestações (elogios, sugestões, reclamações e denúncias);
- Garantir que as demandas sejam tratadas de forma imparcial, ética e resolutiva;
- Produzir relatórios e indicadores de satisfação e oportunidades de melhoria;
- Atuar em parceria com as áreas assistênciais e administrativas para aprimorar processos internos;
- Promover uma cultura de escuta e humanização no atendimento.
**Requisitos**:
- Ensino Superior completo ou cursando (preferencialmente em Administração, Psicologia, Serviço Social ou áreas correlatas);
- Boa comunicação oral e escrita;
- Capacidade de mediação de conflitos e postura empática;
- Desejável experiência anterior em Ouvidoria ou Atendimento ao Cliente na área da saúde.
**Competências desejadas**:
Escuta ativa, sigilo, empatia e habilidade de relacionamento interpessoal.
Tipo de vaga: Efetivo CLT
Pagamento: R$2.600,00 - R$3.000,00 por mês
**Benefícios**:
- Vale-refeição
- Vale-transporte
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Líder de Equipe
1 semana atrás
Rio de Janeiro, Brasil Jornada Stone - Relacionamento com o cliente Tempo inteiro**A Stone**: Somos muito mais do que uma empresa de maquininhas! A Stone é uma empresa de tecnologia e serviços financeiros focada no(a) cliente. Nascemos com o propósito de ser protagonistas na transformação da indústria de pagamentos, servindo o(a) empreendedor(a) brasileiro(a) e transformando seus sonhos em resultados. Somos a maior empresa...
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Página da Vaga | Analista Marketing Relacionamento Júnior
4 semanas atrás
São Paulo, Brasil Analista de Marketing e Relacionamento Júnior Tempo inteiroOverview Como Analista de Marketing e Relacionamento Júnior sua principal responsabilidade será contribuir para o desenvolvimento contínuo dos canais de relacionamento e suas funcionalidades (mala direta, e-mail, SMS, push e eventos) por meio da análise dos fluxos, regras de negócio e melhores práticas. A atuação é em regime Home Office com viagens...
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Analista De Sucesso Do Cliente
Há 6 dias
São José do Rio Preto, Brasil Ceopag Tempo inteiroVaga: Analista de Sucesso do Cliente Local: São José do Rio Preto/SP Modalidade: 100% Presencial Tipo de contrato: CLT Responsabilidades:• Realizar atendimento consultivo aos clientes e parceiros.• Estabelecer vínculos de confiança e garantir a satisfação contínua dos clientes.• Compreender as necessidades dos clientes por meio de escuta...
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Analista Comercial de Retenção Rio de Janeiro/ Rj
2 semanas atrás
Rio de Janeiro, Brasil Jornada Stone - Relacionamento com o cliente - Retenção Tempo inteiro**A Stone**: Somos muito mais do que uma empresa de maquininhas! A Stone é uma empresa de tecnologia e serviços financeiros focada no(a) cliente. Nascemos com o propósito de ser protagonistas na transformação da indústria de pagamentos, servindo o(a) empreendedor(a) brasileiro(a) e transformando seus sonhos em resultados. Somos a maior empresa...
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Analista de Relacionamento com o Cliente
2 semanas atrás
São José dos Campos, SP, Brasil ASSOCIAÇÃO SANTA CASA SAÚDE DE SÃO JOSE DOS CAMPOS Tempo inteiroAnalista de Relacionamento com o Cliente Atividades: Gestão de carteira de clientes de grande porte; Análise de sinistralidade e viabilidade dos contratos; Garantir a satisfação e manutenção do cliente; Elaboração de estudos e apresentações; Atuar em Negociações de reajustes; Implantação de novos clientes; Visitar e participar de reuniões
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São José do Rio Preto, Brasil Palin & Martins Tempo inteiroRequisitos:Formação ou graduação em andamento em Administração ou áreas afins;Experiência prévia em rotinas de suporte a área comercial;Conhecimento intermediário em Excel;Organização, atenção a prazos e bom relacionamento interpessoal· Familiaridade com ferramentas de CRM.Responsabilidades:· Apoiar no processo de prospecção de novos...
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São José do Rio Preto, Brasil Palim & Martins Tempo inteiroRequisitos:Formação ou graduação em andamento em Administração ou áreas afins;Experiência prévia em rotinas de suporte a área comercial;Conhecimento intermediário em Excel;Organização, atenção a prazos e bom relacionamento interpessoalFamiliaridade com ferramentas de CRM.Responsabilidades:· Apoiar no processo de prospecção de novos clientes...
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Consultor Comercial de Seguros Presencial/rj
2 semanas atrás
Rio de Janeiro, Brasil Jornada Antigo - Relacionamento com o cliente Tempo inteiro**A Stone**: Somos muito mais do que uma empresa de maquininhas! A Stone é uma empresa de tecnologia e serviços financeiros focada no(a) cliente. Nascemos com o propósito de ser protagonistas na transformação da indústria de pagamentos, servindo o(a) empreendedor(a) brasileiro(a) e transformando seus sonhos em resultados. Somos a maior empresa...
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Analista De Sucesso Do Cliente
Há 6 dias
São José do Rio Preto, Brasil Qcarreira Tempo inteiroEstamos em busca de um Analista de Sucesso do Cliente para integrar nosso timeEsse(a) profissional será responsável por garantir a melhor experiência do cliente, acompanhando sua jornada, antecipando necessidades e promovendo soluções que gerem valor e resultados.Nosso foco é criar relacionamentos de longo prazo e transformar clientes em verdadeiros...
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Analista de Relacionamento com Cliente
1 semana atrás
Rio de Janeiro, Brasil GRUPO NOVOFOCO Tempo inteiroPara fortalecer nosso time de Consultoria em Cadastros Corporativos, estamos em busca de um(a) Analista que inspire diariamente e que perceba o cliente como um ser único e protagonista em nossa jornada. Sua missão como Analista de Relacionamento com Cliente é fornecer um alto nível de atendimento aos clientes, com foco no sucesso de cada um garantindo a...
