Analista De Sucesso Do Cliente
Há 4 dias
Estamos em busca de um Analista de Sucesso do Cliente para integrar nosso timeEsse(a) profissional será responsável por garantir a melhor experiência do cliente, acompanhando sua jornada, antecipando necessidades e promovendo soluções que gerem valor e resultados.Nosso foco é criar relacionamentos de longo prazo e transformar clientes em verdadeiros parceiros e defensores da marca.Principais responsabilidadesAcompanhar a jornada dos clientes após a venda, garantindo engajamento e satisfação.Realizar onboarding estruturado, orientando sobre o uso de nossos serviços/produtos.Monitorar indicadores de performance do cliente (NPS, churn, engajamento, etc.).
Identificar oportunidades de upsell, cross-sell e expansão de conta.Conduzir reuniões de acompanhamento, alinhamento de expectativas e suporte consultivo.Registrar interações e atualizações em CRM ou sistema interno.Trabalhar em parceria com áreas de Vendas, Marketing e Operações para aprimorar processos e experiência.Requisitos e qualificaçõesFormação em Administração, Marketing, Comunicação, Psicologia, Gestão Comercial ou áreas correlatas.Experiência prévia em Customer Success, Atendimento ao Cliente ou áreas relacionadas.Boa comunicação verbal e escrita.Perfil analítico para interpretar dados de engajamento e performance.Capacidade de relacionamento, escuta ativa e postura consultiva.Organização e habilidade para lidar com múltiplas demandas.Desejável conhecimento em ferramentas de CRMTipo de vaga: Efetivo CLTPagamento: R$2.500,00 - R$3.000,00 por mêsBenefícios:Assistência odontológicaSeguro de vidaVale-alimentaçãoVale-transporteExperiência:sucesso do cliente?
(Preferencial)
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Analista De Sucesso Do Cliente
Há 7 dias
São José do Rio Preto, Brasil Ceopag Tempo inteiroVaga: Analista de Sucesso do Cliente Local: São José do Rio Preto/SP Modalidade: 100% Presencial Tipo de contrato: CLT Responsabilidades:• Realizar atendimento consultivo aos clientes e parceiros.• Estabelecer vínculos de confiança e garantir a satisfação contínua dos clientes.• Compreender as necessidades dos clientes por meio de escuta...
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Analista De Sucesso Do Cliente
2 semanas atrás
São José do Rio Preto, Brasil Qcarreira Tempo inteiroEstamos em busca de um **Analista de Sucesso do Cliente** para integrar nosso time!Esse(a) profissional será responsável por **garantir a melhor experiência do cliente**, acompanhando sua jornada, antecipando necessidades e promovendo soluções que gerem valor e resultados.Nosso foco é criar relacionamentos de longo prazo e transformar clientes em...
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Analista de sucesso do cliente
1 dia atrás
Rio Preto, São Paulo, Brasil Ceopag Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por anoVaga: Analista de Sucesso do Cliente Local: São José do Rio Preto/SP Modalidade: 100% Presencial Tipo de contrato: CLT Responsabilidades:• Realizar atendimento consultivo aos clientes e parceiros.• Estabelecer vínculos de confiança e garantir a satisfação contínua dos clientes.• Compreender as necessidades dos clientes por meio de escuta...
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Analista de Sucesso do Cliente
1 semana atrás
São Paulo, São Paulo, Brasil enContact | Gestão de Atendimento ao Cliente Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por anoAnalista de Sucesso do Cliente (SaaS) – enContactPresencial – São Paulo/SP| Segunda a sexta, das 9h às 18hFaixa salarial: R$ 3.000 a R$ dependendo da experiência) Sobre a enContactSomos uma empresa SaaS especializada ematendimento multicanal.Nosso propósito é claro:facilitar a gestão de atendimentospara nossos clientes com tecnologia inteligente,...
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Analista de Sucesso do Cliente
Há 7 dias
Rio de Janeiro, Brasil VICTOR DO NASCIMENTO DAMASIO Tempo inteiroSomos uma empresa de Marketing Digital e buscamos uma pessoa com perfil autogerenciável e organizado, que se motive com desafios e desenvolvimento! O foco da atuação do **Analista de CS** é atuar no relacionamento com o cliente, auxiliando na sua transformação e sucesso. **Missão do cargo**: Atender e acompanhar o cliente em sua experiência junto a...
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Analista De Sucesso Do Cliente
Há 3 dias
São José, Brasil Serverdo Tempo inteiroVAGA PRESENCIAL: Analista de Sucesso do Cliente Junior – SOBRE A SERVERDO.INSomos uma empresa de tecnologia especializada em infraestrutura de hospedagem de sites, e-mails e servidores em nuvem.Atendemos mais de 400 portais de conteúdo no Brasil e somos parceiros oficiais da AWS (Amazon Web Services).Nosso propósito é garantir estabilidade, performance...
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Analista de Sucesso do Cliente
Há 3 dias
São José, Santa Catarina, Brasil ServerDo Tempo inteiro R$35.000 - R$45.000 por anoVAGA PRESENCIAL: Analista de Sucesso do Cliente Junior – SOBRE A SERVERDO.INSomos uma empresa de tecnologia especializada em infraestrutura de hospedagem de sites, e-mails e servidores em nuvem. Atendemos mais de 400 portais de conteúdo no Brasil e somos parceiros oficiais da AWS (Amazon Web Services).Nosso propósito é garantir estabilidade,...
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Analista de sucesso do cliente
3 semanas atrás
Ribeirão Preto, São Paulo, Brasil Geração C3 Tempo inteiroESTAMOS CONTRATANDO Analista de Sucesso do Cliente Soluções Digitais para o Agro Ribeirão Preto SP SOBRE A OPORTUNIDADE Segmento: Agricultura Digital / Fertilidade do SoloÁrea de Atuação: Suporte Técnico / Sucesso do ClienteModelo de Trabalho: Presencial (com participação pontual em eventos)Regime: CLT O QUE ESPERAMOS DE VOCÊ Formação:...
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Analista de Sucesso do Cliente
1 semana atrás
São José dos Campos, Brasil Geopixel Tempo inteiroEstamos aumentando nosso time !!! O Analista de Sucesso do Cliente, será responsável pela garantia, satisfação e retenção dos clientes da empresa, bem como supervisionar a jornada do cliente, atuando como ponto de contato principal entre o cliente e as demais áreas da empresa com supervisão do responsável da área. O objetivo é assegurar que as...
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Analista De Sucesso Do Cliente
1 semana atrás
São José dos Pinhais, Brasil Jobbol Tempo inteiroEmpresa admite Analista de Sucesso do Cliente em São José dos Pinhais (Bom Retiro).Responsabilidades:Conduzir o onboarding de clientes e toda a jornada em programas e projetos de treinamento.Participar de reuniões de alinhamento e registrar dados no sistema interno.Organizar agendas de treinamentos, reuniões e eventos.Planejar logística de viagens...
