Analista De Sucesso Do Cliente

1 dia atrás


São José do Rio Preto, Brasil Qcarreira Tempo inteiro

Estamos em busca de um Analista de Sucesso do Cliente para integrar nosso timeEsse(a) profissional será responsável por garantir a melhor experiência do cliente, acompanhando sua jornada, antecipando necessidades e promovendo soluções que gerem valor e resultados.Nosso foco é criar relacionamentos de longo prazo e transformar clientes em verdadeiros parceiros e defensores da marca.Principais responsabilidadesAcompanhar a jornada dos clientes após a venda, garantindo engajamento e satisfação.Realizar onboarding estruturado, orientando sobre o uso de nossos serviços/produtos.Monitorar indicadores de performance do cliente (NPS, churn, engajamento, etc.).Identificar oportunidades de upsell, cross-sell e expansão de conta.Conduzir reuniões de acompanhamento, alinhamento de expectativas e suporte consultivo.Registrar interações e atualizações em CRM ou sistema interno.Trabalhar em parceria com áreas de Vendas, Marketing e Operações para aprimorar processos e experiência.Requisitos e qualificaçõesFormação em Administração, Marketing, Comunicação, Psicologia, Gestão Comercial ou áreas correlatas.Experiência prévia em Customer Success, Atendimento ao Cliente ou áreas relacionadas.Boa comunicação verbal e escrita.Perfil analítico para interpretar dados de engajamento e performance.Capacidade de relacionamento, escuta ativa e postura consultiva.Organização e habilidade para lidar com múltiplas demandas.Desejável conhecimento em ferramentas de CRMTipo de vaga: Efetivo CLTPagamento: R$*****,00 - R$*****,00 por mêsBenefícios:Assistência odontológicaSeguro de vidaVale-alimentaçãoVale-transporteExperiência:sucesso do cliente?(Preferencial)



  • São José do Rio Preto, Brasil Ceopag Tempo inteiro

    Vaga: Analista de Sucesso do Cliente Local: São José do Rio Preto/SP Modalidade: 100% Presencial Tipo de contrato: CLT Responsabilidades:• Realizar atendimento consultivo aos clientes e parceiros.• Estabelecer vínculos de confiança e garantir a satisfação contínua dos clientes.• Compreender as necessidades dos clientes por meio de escuta...


  • Rio Preto, São Paulo, Brasil Ceopag Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano

    Vaga: Analista de Sucesso do Cliente Local: São José do Rio Preto/SP Modalidade: 100% Presencial Tipo de contrato: CLT Responsabilidades:• Realizar atendimento consultivo aos clientes e parceiros.• Estabelecer vínculos de confiança e garantir a satisfação contínua dos clientes.• Compreender as necessidades dos clientes por meio de escuta...


  • Rio de Janeiro, Brasil VICTOR DO NASCIMENTO DAMASIO Tempo inteiro

    Somos uma empresa de Marketing Digital e buscamos uma pessoa com perfil autogerenciável e organizado, que se motive com desafios e desenvolvimento! O foco da atuação do **Analista de CS** é atuar no relacionamento com o cliente, auxiliando na sua transformação e sucesso. **Missão do cargo**: Atender e acompanhar o cliente em sua experiência junto a...


  • Rio Preto, São Paulo, Brasil QCarreira Tempo inteiro R$30.000 - R$36.000 por ano

    Estamos em busca de um Analista de Sucesso do Cliente para integrar nosso timeEsse(a) profissional será responsável por garantir a melhor experiência do cliente, acompanhando sua jornada, antecipando necessidades e promovendo soluções que gerem valor e resultados.Nosso foco é criar relacionamentos de longo prazo e transformar clientes em verdadeiros...


  • São José, Santa Catarina, Brasil ServerDo Tempo inteiro R$35.000 - R$45.000 por ano

    VAGA PRESENCIAL: Analista de Sucesso do Cliente Junior – SOBRE A SERVERDO.INSomos uma empresa de tecnologia especializada em infraestrutura de hospedagem de sites, e-mails e servidores em nuvem. Atendemos mais de 400 portais de conteúdo no Brasil e somos parceiros oficiais da AWS (Amazon Web Services).Nosso propósito é garantir estabilidade,...


  • Rio do Sul, Brasil MAGAZORD Tempo inteiro

    Apresentar ao cliente o Magazord pagamentos; - Auxiliar o cliente na efetiva utilização das ferramentas da plataforma; - Intermediar o cliente junto aos parceiros da plataforma; - Realizar cadastro do cliente no sistema. **Cargo**: Analista de Sucesso do Cliente - Pagamentos **Tipo de Contrato**: CLT (Efetivo) **Área profissional**:...


  • Rio do Sul, Brasil MAGAZORD Tempo inteiro

    Auxiliar o Analista de Sucesso do Cliente com demandas relacionadas aos clientes Magazord: prestar suporte ao Analista de Sucesso do Cliente nas demandas relacionadas aos clientes. Isso inclui a resolução de problemas, a realização de tarefas operacionais, o acompanhamento de solicitações e a garantia de que as necessidades dos clientes sejam atendidas...


  • Rio do Sul, Brasil MAGAZORD Tempo inteiro

    Analisar, acompanhar e compreender os clientes mapeando as Expectativas, Necessidades e Oportunidades de negócios; Conduzir os clientes nas fases de Onboarding e Ongoing; Calls com recorrência para entender a dores e pontos de melhorias com clientes; Participação em alinhamentos entre Squad de Produto Site e agências de marketing;Agregar e orientar...


  • São José do Rio Preto, Brasil Bebeesucesso Tempo inteiro

    Trabalhe com um time de alto impacto para proporcionar experiências agradáveis aos usuários dos produtos.Nossa missão é oferecer soluções personalizadas e resultados tangíveis para nossos clientes enterprise.Rodapé:Aprenda sobre os produtos da Neoway para fornecer orientação estratégica aos clientes;Gerencie contas de alto valor, estabelecendo...


  • São José do Rio Preto, Brasil Fibra Rh Tempo inteiro

    23/10/2025 Vaga VENDEDORA - SUCESSO DO CLIENTE em São José do Rio Preto - SP Atribuições ao cargo ATIVIDADES:Apoiar na construção e revisão das trilhas dos alunos e canais de entrega;Gerenciar canais de relacionamento e comunicação;Acompanhar evolução e métricas dos alunos/clientes;Executar estratégias de vendas e renovações;Levantar dados e...