Analista de sucesso do cliente
Há 3 dias
Vaga: Analista de Sucesso do Cliente
Local: São José do Rio Preto/SP
Modalidade: 100% Presencial
Tipo de contrato: CLT
Responsabilidades:
• Realizar atendimento consultivo aos clientes e parceiros.
• Estabelecer vínculos de confiança e garantir a satisfação contínua dos clientes.
• Compreender as necessidades dos clientes por meio de escuta ativa.
• Propor soluções personalizadas de acordo com cada perfil de cliente.
• Gerenciar conflitos de forma empática, ágil e eficaz.
• Adaptar-se a diferentes contextos e demandas com flexibilidade e foco em resultados.
Requisitos:
• Ensino superior completo em áreas administrativas, comerciais ou correlatas.
• Experiência prévia em atendimento ao cliente, suporte ou consultoria.
• Boa comunicação, proatividade e foco em relacionamento.
• Excel intermediário ou avançado.
Diferenciais:
• Conhecimento em atendimento ao cliente ou gestão de relacionamento.
• Vivência com ferramentas de CRM.
Envie seu currículo para com o assunto Analista de Sucesso do Cliente.
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