Sucesso do Cliente

1 dia atrás

Ribeirão Preto, São Paulo, Brasil ConstruConnect Tempo inteiro

O que é a ConstruConnect?

A ConstruConnect é uma empresa de tecnologia com quase 10 anos de grande atuação no mercado da construção civil, que é um dos 03 principais pilares econômicos do Brasil.

Atuamos com ferramentas e informações do mercado para grandes empresas do setor.

Somos uma empresa em crescimento e expansão, atuando com grandes nomes do cenário nacional e internacional, tendo como missão principal levar tecnologia e informação para empresas que possuem dificuldades comerciais e gerenciais.

Quais as funções do cargo?

  • Estamos buscando um profissional para o cargo de Sucesso do Cliente na ConstruConnect para se juntar à nossa equipe em Ribeirão Preto,SP (trabalho 100% presencial).
  • Esta função é focada em garantir a satisfação e retenção dos clientes através de um atendimento personalizado e eficiente, com estratégias personalizadas, gerindo carteiras diversificadas.
  • As responsabilidades diárias incluem desde o onboarding inicial do pós-vendas até a execução de estratégias pontuais e coletivas para a carteira de clientes durante a jornada do cliente, ajudando com acesso, suporte, focado não apenas na retenção mas também na expansão de receita com as carteiras.
  • Além disso, essa função exige um trabalho de coletas de feedbacks dos clientes e colaboração com as demais equipes da empresa (tecnologia, vendas e marketing).

Qualificações esperadas:

  • Habilidades Analíticas:
    Interpretar dados e desenvolver insights que melhorem a experiência do cliente, e que ajudem a enxergar oportunidades de expansão de receitas;
  • Comunicação e Atendimento ao Cliente:
    Habilidades de comunicação clara e eficaz, tanto verbalmente quanto por escrito, são essenciais para interagir e resolver questões dos clientes de forma eficiente;
  • Vendas e Marketing
    (*)
    :
    Experiência em vendas e marketing é um diferencial, ajudando a entender as necessidades dos clientes e promover os produtos da empresa de forma estratégica;
  • Engenharia Civil ou Arquitetura (*)
    :
    Experiência com engenharia, projetos e obras, ou formação no setor é um diferencial.

(*) = diferencial

Outras Informações da vaga:

  • Horário de trabalho das 8h às 18h de segunda à sexta-feira;
  • Contrato PJ ou CLT (conforme entrevista;
  • Salário fixo mensal + variável conforme metas de renovações e expansões;
  • Auxílio alimentação direto no Ifood;
  • Exposição a pessoas importantes e donos de empresas do setor da construção;
  • Inserção ao Complexo do Supera Parque com Sala de Descompressão e networking regional;
  • Estacionamento privativo gratuito no local;

Aceitamos a sua candidatura aqui no LinkedIn
até 31/10/2025
ou através do e-mail:

Venha fazer parte da ConstruConnect e ajude outras pessoas e empresas do setor da construção

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