Assistente de Cliente

Há 5 dias


Brasilia, Brasil Americas Serviços Médicos Tempo inteiro

Somos o Americas, especializados em serviços médico-hospitalares. Nossa rede de hospitais e centros médicos busca superar padrões e melhorar o sistema de saúde, por meio do uso de serviços e tecnologias de ponta que realmente fazem a diferença na vida das pessoas.

Junte-se a nós e desenvolva seu potencial máximo

**Principais responsabilidades**:
Analisar registros do SAC, compilando dados com visão mensal e acumulado para posterior envio aos gestores para providências;
Ministrar palestra na Oficina Integrada aos novos colaboradores;
Elaborar indicadores da área, analisando minuciosamente os dados, para posterior envio à Gerência de Atendimento para validação;
Acompanhar o envio semanalmente de pendências aos gestores que possuem atendimentos em aberto no Serviço de Atendimento ao Cliente (SAC) pelo sistema SALESFORCE;
Acompanhar e solicitar ações de compaixão captadas na instituição, verificando a sua viabilidade junto às equipes multidisciplinares; Acompanhar as categorizações das opiniões oriundas das pesquisas NPS, garantindo a sua totalidade até o final do mês;

**Qualificações Necessárias**:
Ensino Médio completo;
Experiência com atendimento ao cliente;
Conhecimento Básico no Pacote Office;

Palavras-Chave: ASM, AMS, Américas Serviços Médicos, Assistente de cliente, atendimento, SAC, Serviço de atendimento ao cliente, Ouvidoria. PCD, Pessoa Com Deficiência, Brasília, DF



  • Brasilia, Brasil LUANDRE SERVICOS TEMPORARIOS LTDA. (C-I) Tempo inteiro

    Empresa nacional no segmento da saúde contrato Assistente de Cliente para atuar em uma das suas unidades localizada em Brasília, DF. Realiza agendamentos ou cancelamentos por contato telefônico. Mantém reuniões com os profissionais da saúde para organizar rotinas administrativas. Faz a abertura de fichas ambulatoriais, de internação ou...

  • Assistente de Backoffice

    1 semana atrás


    Brasilia, Brasil Contratação Acelerada Tempo inteiro

    **DESCRIÇÃO DA VAGA**: Com experiência em estruturação de banco de dados e planejamento de atividades, o assistente de backoffice deve estruturar os dados dos clientes, acompanhar o atendimento pelos canais de comunicação da Tax All e acompanhar as demandas dos clientes de acordo com os prazos definidos junto ao Tributário. **REQUISITOS DA...


  • BRASILIA, Brasil Ignição Digital Tempo inteiro

    Buscamos um(a) Assistente de Sucesso do Cliente para cuidar dos processos operacionais da empresa Fórmula High Ticket e garantir que os nossos clientes tenham a melhor experiência possível. Para isso procuramos uma pessoa organizada, atenta aos detalhes, que se comunique de forma clara e que tenha um olhar voltado para a solução de problemas. Se você...


  • Brasilia, Brasil Americas Serviços Médicos Tempo inteiro

    Somos o Américas Serviços Médicos, fazemos parte do UnitedHealth Group, uma empresa norte-americana que se dedica a atividades variadas no setor de saúde e bem-estar e, por meio de mais de 285 mil colaboradores no mundo todo, leva benefícios de saúde para pessoas em mais de 130 países. No Brasil, o UnitedhHealth Group atua por meio de negócios...


  • Brasilia, Brasil Véli RH Tempo inteiro

    Publicado hoje Atendimento de suporte ao cliente (pós-venda); Cadastro de proposta no sistema de gestão; Acompanhar e executar Sinistro, Importação e cadastro de apólices; Envio de assinatura digital; Conciliação de Comissão e Cobrança; Demais atividades pertinentes ao cargo de Suporte ao Cliente **Cargo**:Assistente de Suporte ao Cliente **Tipo...


  • Brasilia, Brasil Americas Serviços Médicos Tempo inteiro

    Somos o Americas, especializados em serviços médico-hospitalares. Nossa rede de hospitais e centros médicos busca superar padrões e melhorar o sistema de saúde, por meio do uso de serviços e tecnologias de ponta que realmente fazem a diferença na vida das pessoas. Junte-se a nós e desenvolva seu potencial máximo! **Principais Responsabilidades**: -...

  • Assistente Financeiro

    3 semanas atrás


    BRASILIA, Brasil DISDAL DISTRIBUIDORA DE ALIMENTOS LTDA Tempo inteiro

    Assistente de Cobrança Descrição da vaga:Estamos em busca de um Assistente de Cobrança para integrar nossa equipe financeira. O profissional será responsável por acompanhar e controlar as contas a receber, realizar cobranças, além de garantir a atualização das informações financeiras e o cumprimento dos prazos de recebimento. Principais...

  • Assistente Financeiro

    4 semanas atrás


    BRASILIA, Brasil ROOTS GESTAO DE PESSOAS LTDA Tempo inteiro

    Uma empresa que está em constante crescimento e busca um(a) Assistente Financeiro para fortalecer o time! Se você é uma pessoa organizada, analítica e gosta de atuar com processos financeiros em um ambiente dinâmico e inovador, essa vaga é para você. Cargo: Assistente FinanceiroEmpresa: ConfidencialRegime de Contratação: CLT Local de Trabalho:...

  • Assistente de loja

    Há 6 dias


    BRASILIA, Brasil GTO COMERCIO ATACADISTA DE CONFECCOES E CALCADOS LTDA Tempo inteiro

    O Assistente de Loja de é o principal responsável por atender os clientes, ajudá-los na escolha dos produtos, manter a loja limpa e organizada.  É essencial ter habilidades de atendimento ao cliente, organização e conhecimento dos produtos ofertados. 

  • Assistente Contábil

    3 semanas atrás


    BRASILIA, Brasil MYD CONTABILIDADE DE CONDOMINIOS LTDA Tempo inteiro

    Estamos em busca de um(a) Assistente Contábil para compor o nosso time!Experiência mínima de 1 ano em rotinas da área contábil, atuando como assistente contábil no segmento condominial.Conhecimento e prática com: Conciliação bancária Lançamentos contábeis Classificação de despesas Apuração de impostos (PIS, COFINS, IRPJ, CSLL) Fechamento...