Assistente de Pós-atendimento

Há 18 horas

Ourinhos, Brasil Webby Internet Tempo inteiro

A WeBBY Internet é uma empresa do setor de telecomunicações TOP 20 no Brasil em velocidade, com 14 anos de atuação no mercado e, presente em mais de 55 cidades no interior de São Paulo e Paraná.

Temos a certeza que tudo isso só poderia ser construído com uma base sólida, formado por pessoas talentosas, que possuem o DNA da Webby, nossos valores que são a proatividade, respeito as pessoas, colaboração, responsabilidade e lucratividade. O que está achando?

Você trabalhará em uma empresa que valoriza a criatividade e apoia o crescimento e desenvolvimento coletivo, sempre com foco nos resultados

Tem essa pegada? Aqui é seu lugar?

Esse é só o começo de uma grande jornada, na qual iremos construir juntos. Venha viver esse sonho conosco

**Responsabilidades e atribuições**
Buscamos um profissional que será responsável por efetuar contato com o cliente, recém cadastrado na base, por monitorar e reter clientes já instalados, relatar os contatos feitos afim de manter um histórico do cliente, efetuar orientações técnicas, financeiras (módulos de pagamentos, portal, reincidência, envio de segunda via de boletos, etc.) e operacionais.

**Principais atividades**:

- Diariamente opera estação telefônica, realizando ativo, buscando a satisfação do cliente, oferecendo soluções;
- Realiza pesquisa de satisfação e registra informações;
- Monitora clientes instalados ou que tiveram algum serviço recente a campo na base, a fim de melhorar conexão do cliente com a empresa;
- Realiza contato, a fim de atender possíveis problemas recorrentes, oferece solução e efetua o monitoramento do mesmo;
- Comunica-se com clareza e objetividade na resolução de problemas com clientes, mantendo relacionamento cordial, mesmo em situações de conflito

**Requisitos e qualificações** Estamos buscando pessoas que tenham**:

- Ensino Médio Completo;
- Experiência com atendimento ao cliente;
- Desejável formação completa ou em andamento em cursos da área de Tecnologia;
- Conhecimento básico em Pacote Office (Word, Excel, Power point, Outlook).

**Você também irá se destacar se possuir**:

- Administração do tempo
- Excelente comunicação
- Agilidade e raciocínio
- Atenção
- Dinamismo e proatividade
- Iniciativa
- Relacionamento interpessoal
- Adaptabilidade
- Senso de organização
- Discrição

  • Assistente de Pós-atendimento

    4 semanas atrás

    Ourinhos, Brasil Webby Internet Tempo inteiro

    A WeBBY Internet é uma empresa do setor de telecomunicações TOP 20 no Brasil em velocidade, com 14 anos de atuação no mercado e, presente em mais de 55 cidades no interior de São Paulo e Paraná.Temos a certeza que tudo isso só poderia ser construído com uma base sólida, formado por pessoas talentosas, que possuem o DNA da Webby, nossos valores que...

  • Assistente De Atendimento Processos-

    Há 7 dias

    Ourinhos, Brasil Alares Internet Tempo inteiro

    Assistente de Atendimento Processos- (Ourinhos/SP)Você é uma pessoa dinâmica, proativa e gosta de trabalhar em equipe?Venha ser nosso(a) Assistente de Processos, e compartilhar conexões com nosso time, contribuindo com organização e planejamento para um ambiente de trabalho produtivo e descomplicado.O nosso time de Processos está aguardando...

  • Assistente de Vendas Sênior

    2 semanas atrás

    Ourinhos, Brasil OEmprego Tempo inteiro

    Responsabilidades da Oportunidade - Realizar pós venda; - Realizar venda de serviços; - Zelar pela organização do setor; - Entregar, conferir e testar produtos; - Auxiliar no caixa, conferir e arquivar documentos; - Imputar dados de clientes no sistema de crediário; - Realizar contato com clientes para divulgação de campanhas e cobranças; - Entregar...

  • Assistente De Atendimento Qualidade-

    Há 7 dias

    Ourinhos, Brasil Alares Internet Tempo inteiro

    Job descriptionVocê é uma pessoa dinâmica e analítica?Você gosta de trabalhar em equipe?Venha ser nosso(a) Assistente de Qualidade, e compartilhar conexões com nosso time, contribuindo com organização e planejamento para um ambiente de trabalho produtivo e descomplicado.O nosso time de Qualidade está aguardando você!Para mais informações, você...

  • Assistente de Pós-venda

    1 semana atrás

    Ourinhos, Brasil Webby Internet Tempo inteiro

    A WeBBY Internet é uma empresa do setor de telecomunicações TOP 20 no Brasil em velocidade, com 14 anos de atuação no mercado e, presente em 55 cidades no interior de São Paulo e Paraná. Temos a certeza que tudo isso só poderia ser construído com uma base sólida, formado por pessoas talentosas, que possuem o DNA da Webby, nossos valores que são a...

  • 0720 - Assistente de Atendimento - Agência Ourinhos Centro / Sp

    Há 19 horas

    Ourinhos, Brasil Sicredi Tempo inteiro

    **Se você é apaixonado(a) por pessoas e se identifica com a nossa missão, venha crescer com a gente!** Os colaboradores deste cargo realizam atividades de apoio no autoatendimento e na plataforma de negócios, com o objetivo de oferecer um atendimento mais rápido e eficiente aos associados, além de auxiliar na concretização de negócios e no...

  • Assistente Administrativo I

    3 semanas atrás

    Ourinhos, Brasil Véli Tempo inteiro

    Empresa de grande porte que atua na formação e na qualificação de profissionais para o mercado de trabalho, cuidado da saúde e do bem-estar dos trabalhadores do transporte e dos seus dependentes contrata ASSISTENTE ADMINISTRATIVO I - PCD:- Manter organizado e atualizado documentos em geral, arquivos físicos e digital dos recursos instrucionais...

  • 0720 - Assistente de Atendimento - Agência Ourinhos Centro / Sp

    4 semanas atrás

    Ourinhos, Brasil Sicredi Tempo inteiro

    **Se você é apaixonado(a) por pessoas e se identifica com a nossa missão, venha crescer com a gente!**Os colaboradores deste cargo realizam atividades de apoio no autoatendimento e na plataforma de negócios, com o objetivo de oferecer um atendimento mais rápido e eficiente aos associados, além de auxiliar na concretização de negócios e no...

  • Assistente de Relacionamento de Cobrança

    1 semana atrás

    Ourinhos, Brasil WEBBY TELECOM LTDA Tempo inteiro

    Você gosta de trabalhar em equipe? É uma pessoa comunicativa? Venha ser nosso(a) Assistente de Relacionamento e compartilhar conexões com nosso time, contribuindo com organização e planejamento para um ambiente de trabalho produtivo e descomplicado. O nosso time de Cobrança está aguardando você! **Principais atividades**: - Realizar cobrança...

  • Assistente de atendimento processos-

    Há 2 dias

    Ourinhos, Brasil Netvagas Tempo inteiro

    Você não pode deixar de ter:Ensino Superior Cursando em Administração ou áreas afins;Experiência com atendimento ao cliente;Pacote Office Intermediário.Se você tiver, será um diferencial:Experiência na área de Atuação;Especialização na área de atuação;Metodologia ágil.Responsabilidades e AtribuiçõesVocê vai fazer aqui:Estruturar e...