Analista Suporte em Software Saas Nível 2

Há 5 dias


Recife, Brasil RECRUT.AI Tempo inteiro

**Sobre a Vaga**

Atendimento de 2º Nível em Software: atuará como suporte de segundo nível para incidentes e requisições de atendimento em software. O suporte de segundo nível tem como principal característica a atuação em incidentes ou requisições cujo atendimento demanda mais tempo ou tem maior complexidade, e que, por isso, não podem ser atendidas pela equipe de 1º nível.

Seu** principal objetivo **é resolver essas demandas ou aprofundar o diagnóstico para agilizar o trabalho das equipes especializadas
- **Requisitos**:

- Ensino superior completo ou pós-graduação completa na área de Tecnologia da Informação (TI).
- Experiência prévia em suporte nível 2 para software
- Experiência comprovada de no mínimo 2 anos em suporte técnico de software.
- Conhecimentos em linguagens de programação: NodeJS, Python,
- Conhecimentos em sistemas operacionais, como Windows, Linux, etc.
- Conhecimentos em Clouds: AWS, Azure, Google Cloud
- Conhecimentos em bases de dados SQL

**Remuneração e Benefícios**:

- 40 horas semanais;
- Horário flexível
- Remuneração acima da média de mercado
- Modelo Híbrido
- Cartão benefício Flash: Plano de saúde, Alimentação R$ 33,00 por dia, Auxílio transporte: de acordo com sua necessidade, Auxxílio infra estrutura para os dias de hoem office
- Free coffee;
- Free B-day (folgas na data de aniversário);
- Acessível a todas as pessoas;



  • Recife, Brasil RECRUT.AI Tempo inteiro

    **Sobre a Vaga**Atendimento de 2º Nível em Software: atuará como suporte de segundo nível para incidentes e requisições de atendimento em software. O suporte de segundo nível tem como principal característica a atuação em incidentes ou requisições cujo atendimento demanda mais tempo ou tem maior complexidade, e que, por isso, não podem ser...

  • Analista De Suporte N3

    2 semanas atrás


    Recife, Brasil Almeida Machado Servicos Em Gestao De Negocios Ltda Tempo inteiro

    Junte-se à Blue Technology e faça parte da linha de frente que mantém nossos projetos de impacto nacional funcionando com excelência!Estamos em busca de um Analista de Suporte N3 para integrar nosso time de alta performance.Esta é a posição estratégica responsável por atuar como última instância técnica, garantindo estabilidade, segurança e...

  • Analista de suporte n3

    4 semanas atrás


    RECIFE, Brasil ALMEIDA MACHADO SERVICOS EM GESTAO DE NEGOCIOS LTDA Tempo inteiro

    Junte-se à Blue Technology e faça parte da linha de frente que mantém nossos projetos de impacto nacional funcionando com excelência! Estamos em busca de um Analista de Suporte N3 para integrar nosso time de alta performance. Esta é a posição estratégica responsável por atuar como última instância técnica, garantindo estabilidade, segurança e...

  • Analista De Suporte N3

    2 semanas atrás


    Recife, Brasil Blue Technolog Tempo inteiro

    Junte-se à Blue Technology e faça parte da linha de frente que mantém nossos projetos de impacto nacional funcionando com excelência! Estamos em busca de um Analista de Suporte N3 para integrar nosso time de alta performance. Esta é a posição estratégica responsável por atuar como última instância técnica , garantindo estabilidade, segurança e...


  • Recife, Brasil Blue Technolog Tempo inteiro

    Junte-se à Blue Technology e faça parte da linha de frente que mantém nossos projetos de impacto nacional funcionando com excelência! Estamos em busca de um Analista de Suporte N3 para integrar nosso time de alta performance. Esta é a posição estratégica responsável por atuar como última instância técnica , garantindo estabilidade, segurança e...

  • Analista de Suporte N3

    1 semana atrás


    Recife, Pernambuco, Brasil ALMEIDA MACHADO SERVICOS EM GESTAO DE NEGOCIOS LTDA Tempo inteiro

    Junte-se à Blue Technology e faça parte da linha de frente que mantém nossos projetos de impacto nacional funcionando com excelênciaEstamos em busca de um Analista de Suporte N3 para integrar nosso time de alta performance. Esta é a posição estratégica responsável por atuar como última instância técnica, garantindo estabilidade, segurança e...

  • ANALISTA DE RH

    Há 2 dias


    Recife, Brasil RENEES - AGÊNCIA DE RECRUTAMENTO & SELEÇÃO [2] Tempo inteiro

    Analista de RH - ParceriasRequisitos:- Graduação em Administração, Gestão de RH, Psicologia, Pedagogia e áreas correlatas;- Conhecimento em Lei de Aprendizagem e de Estágio- Conhecimento em informática - nível intermediário- Vivência em Consultoria de R&S- Vivência na área Comercial e de Parcerias Atividades:- Atuar como ponto focal na...

  • Analista de Suporte N3

    1 semana atrás


    Recife, Brasil BLUE TECHNOLOG Tempo inteiro

    Junte-se à Blue Technology e faça parte da linha de frente que mantém nossos projetos de impacto nacional funcionando com excelência! Estamos em busca de um Analista de Suporte N3 para integrar nosso time de alta performance. Esta é a posição estratégica responsável por atuar como última instância técnica , garantindo estabilidade, segurança e...

  • Analista de Suporte N3

    4 semanas atrás


    Recife, Brasil BLUE TECHNOLOG Tempo inteiro

    Junte-se à Blue Technology e faça parte da linha de frente que mantém nossos projetos de impacto nacional funcionando com excelência! Estamos em busca de um Analista de Suporte N3 para integrar nosso time de alta performance. Esta é a posição estratégica responsável por atuar como última instância técnica , garantindo estabilidade, segurança e...

  • Analista de Suporte N3

    3 semanas atrás


    Recife, Brasil BLUE TECHNOLOG Tempo inteiro

    Junte-se à Blue Technology e faça parte da linha de frente que mantém nossos projetos de impacto nacional funcionando com excelência! Estamos em busca de um Analista de Suporte N3 para integrar nosso time de alta performance. Esta é a posição estratégica responsável por atuar como última instância técnica , garantindo estabilidade, segurança e...