Auxiliar de Atendimento ao Cliente

2 semanas atrás

São Paulo SP, Brasil RH SELECTOR - COMERCIAL Tempo inteiro

**Cargo**: AUXILIAR DE ATENDIMENTO AO CLIENTE
**Responsabilidades**:
Recepcionar e acolher clientes e/ou acompanhantes direcionando-os dentro da unidade, bem como efetuar todas as solicitações do corpo clínico ou demandas específicas do cliente.
?Auxiliar na entrega de senhas para os usuários, recepcionando e direcionando assertivamente o beneficiário no balcão de atendimento, com o objetivo de realizar o atendimento de forma organizada;
?Emitir guias de remoções para realização de exames externos, altas e transferências, respeitando devidos protocolos e demandas, a fim de garantir agilidade no atendimento;
?Agendar procedimentos e indicar serviços, atendendo a demanda e garantindo que as solicitações médicas sejam realizadas de maneira organizada;
?Realizar o agendamento de internação via sistema, auxiliando a equipe multidisciplinar, a fim de garantir agilidade no atendimento;
?Realizar liberação de declarações em geral, através de procedimentos estabelecidos, com o objetivo de atender às solicitações dos beneficiários e acompanhantes de forma eficiente;
?Auxiliar no controle e organização da parte documental física e digital através do arquivo de documentos conforme legislação vigente, auxiliando demais setores, com o objetivo de garantir a segurança e a confidencialidade das informações;
?Realizar pesquisas de satisfação ao cliente, atendendo normas e regulamentos internos, visando mapear possíveis melhorias na unidade;
?Esclarecer dúvidas diversas, para acolhimento e direcionamento do beneficiário;
?Auxiliar na requisição de material para reposição dos postos de atendimento, via sistema, encaminhando as devidas solicitações para setores administrativos, com o objetivo de evitar possíveis atrasos nas atividades e processos.
?Passar orientações sobre eventuais preparos necessários, visando prestar toda assistência necessária, para a realização desses procedimentos;
?Imprimir e acompanhar as agendas dos médicos;
?Contatar clientes e/ou familiares quando necessário via telefone informando o direcionamento dado pelo corpo clínico;
?Acolher possíveis insatisfações do cliente e/ou familiares referente a operadora de saúde.
?Executar outras tarefas, pertinentes ao setor, de acordo com a orientação da gestão.
**Formação**:
Ensino médio completo
**Desejável**:
Conhecimentos em informática (Pacote Office e Recursos de Internet)
**Local**: SÃO PAULO/SP
**Horário**: 06:30 ás 12:30 - 6X1 - REV (180 hs) - podemos ofertar outros turnos
**Sobre o Processo Seletivo**:
1º: Serão analisados todas as inscrições recebidas via sistema (SAP);
3º: Após os resultados das avaliações, serão convocados para entrevista com o Time de Recrutamento e Seleção.
Se identificou? Inscreva-se
**Escolaridade Mínima**: Ensino Médio (2º Grau)

  • Analista de Sucesso do Cliente

    1 semana atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil enContact | Gestão de Atendimento ao Cliente Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano

    Analista de Sucesso do Cliente (SaaS) – enContactPresencial – São Paulo/SP| Segunda a sexta, das 9h às 18hFaixa salarial: R$ 3.000 a R$ dependendo da experiência) Sobre a enContactSomos uma empresa SaaS especializada ematendimento multicanal.Nosso propósito é claro:facilitar a gestão de atendimentospara nossos clientes com tecnologia inteligente,...

  • Auxiliar Financeiro

    2 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil Atendimento ao cliente Tempo inteiro R$35.000 - R$45.000 por ano

    Escala: Segunda à Sexta-feira. - Das 08h às 18h de Segunda à quinta-feira, e sexta-feira das 08h às 17h com 1 hora de intervalo.Benefícios: Vale Transporte, Vale Refeição, Assistência Médica e Seguro de Vida.Requisitos: Ensino Superior Cursando ou Completo em Administração, Gestão Financeira, Contabilidade ou áreas correlatas; Zona Oeste -...

  • Assistente de Atendimento ao Cliente

    1 semana atrás

    São Paulo, Brasil RD Saúde - Central de Atendimento Tempo inteiro

    Somos RD Saúde, um ecossistema de saúde integral, com mais de 3 mil unidades em todo o Brasil e negócios em saúde que dividem o mesmo propósito: contribuir para uma sociedade mais saudável. Nossa jornada começou em novembro de 2011, fruto da união entre Raia e Drogasil, crescendo até se tornar a maior rede de farmácias do Brasil e expandindo para...

  • Assistente de Atendimento ao Cliente

    1 semana atrás

    São Paulo, Brasil RD Saúde - Central de Atendimento Tempo inteiro

    Se você acredita no poder do cuidado e quer fazer parte de uma empresa que valoriza o desenvolvimento e o calor humano, essa vaga é para você! Até 2030, queremos ser o grupo que mais contribui para uma sociedade mais saudável. Para isso, entendemos que o nosso compromisso vai além do cuidado com a saúde individual. É preciso cuidar das pessoas, dos...

  • Analista júnior

    Há 2 dias

    São Paulo, SP, Brasil enContact | Gestão de Atendimento ao Cliente Tempo inteiro €2.500 - €4.000

    Estamos em busca de um(a) Analista de Sustentação Junior para integrar nosso time e atuar no monitoramento, manutenção e suporte de sistemas internos, garantindo estabilidade e melhoria contínua do ambiente de TI. Se você tem paixão por tecnologia, gosta de investigar problemas e propor soluções, essa vaga é para você! Responsabilidades Principais...

  • Assistente de Atendimento ao Cliente

    4 semanas atrás

    SAO PAULO, Brasil RD Saúde - Central de Atendimento Tempo inteiro

    Essa vaga é para você que tem: Interesse genuíno pelas pessoas; Proatividade e senso de cuidado; Capacidade de criar conexões com os clientes e colegas; Compromisso com excelência no atendimento.REQUISITOS Formação acadêmica mínima: Ensino médio completo; Faixa etária: mínimo 18 anos; Disponibilidade: escala 6x1 - podendo trabalhar domingos e...

  • Atendimento ao Cliente

    Há 14 horas

    São Paulo, SP, Brasil Assist Telecom Tempo inteiro

    _**VAGA: ESTÁGIO ATENDIMENTO AO CLIENTE**_ **Bolsa**:R$ 800,00 + VT **Tarefas**: Atendimento ao cliente. Abertura de ordem de serviço. Fornece documentos e executa atividades de cobrança. Auxiliar nas atividades da recepção **Habilidades**: Excelente Português (fala e escrita). **Exigências**: Estudante (Ensino médio 1°, 2° ano ou...

  • Atendimento ao Cliente

    1 semana atrás

    São Paulo, SP, Brasil Trendfoods Gl Comércio de Alimentos Ltda Tempo inteiro

    Vaga moças e rapazes para restaurante Gendai no shopping Ibirapuera Requisitos: - Disponibilidade total de horário - Maior 18 anos - Responsável - Ágil - Siga padrão - comunicação clara e objetiva - Ensino fundamental completo. Atendimento ao cliente: responsável por atendimento ao cliente, liberação de pratos, montagem de bandejas, reposição...

  • Atendimento ao Cliente

    Há 14 horas

    São Paulo, SP, Brasil Cinemark Tempo inteiro

    Quer fazer parte desta história e crescer com a gente? Temos um assento reservado para você! Cadastre seu currículo em nosso banco para futuras oportunidades ou nas vagas em aberto. #VemPraCinemark Descrição da vaga Na Cinemark, acreditamos que a magia do cinema não acontece apenas nas telas, mas também no atendimento ao nosso público. Estamos em...

  • Auxiliar de Atendimento a Clientes

    Há 6 dias

    São Paulo, SP, Brasil GIMBA Tempo inteiro

    Acolher o cliente no 1º contato - orientando sobre situações de menores complexidade. - Buscar soluções para rever a insatisfação dos clientes; - registrar reclamações, insatisfações para tratamento junto ao time de Back Office E o que você precisa ter? - Não é necessária experiência anterior com atendimento; - Disponibilidade para trabalhar...