Cód.: 4516 - Técnico Suporte N2 Pleno

Há 18 horas

Manaus, Brasil Quality Tempo inteiro

**Técnico De Suporte N2 Pl.** **Vaga 4516** Somos uma empresa brasileira com mais de 30 anos no mercado de Tecnologia da Informação. Especializados em soluções de Digital, com desenvolvimento de canais digitais integrados e plataformas de negócios e projetos de full outsourcing de TI. A Quality é um lugar de gente apaixonada por tecnologia. É uma empresa que se preocupa em desenvolver os talentos e competências dos colaboradores, pois acredita que são as pessoas que criam valor, diferencial e inovação para os negócios. Hoje estamos à procura de** "Técnico De Suporte N2 Pl.” **para fazer parte do nosso time em** **MANAUS - AM** **Principais atividades**: Atender as solicitações e incidentes do cliente, solucionando-as conforme procedimentos técnicos e prazos acordados. Atendimento de Suporte Técnico em Infraestrutura Nível 2 para os clientes, em relação às resoluções de incidentes de baixa, média e alta complexidade. Criar e manter atualizados os procedimentos técnicos e base de conhecimento. Interagir com os demais níveis de suporte afim de encontrar as soluções corretas. Realizar o atendimento de missão crítica. Interagir com o cliente em todos os níveis hierárquicos. Atendimento ao usuário final, auxiliando e sanando suas dúvidas relacionadas a área de suporte/infraestrutura. **Conhecimentos obrigatórios**: - Conhecimentos em sistemas operacionais Windows 7/10/11 - Montagem e desmontagem de computadores e notebooks, formatação e imagem; - Administração de controle de inventário; - Conhecimentos em Active Directory, DNS, DHCP;, file server, print server; - Conhecimentos em roteadores, switches, WiFi - Conhecimentos em rotinas de Backup; - Conhecimentos de ferramentas de Antivírus; - Conhecimentos em Office 365, instalação e configuração e administração de regras; - Suporte a usuários, configuração de Desktops, Outlook, Exchange, instalação de aplicativos, Hardware, impressoras etc. - Vivência em operações com ITSM com SLAs definidos; - Vivência em atendimento VIP remoto e presencial; - Suporte em sala de reuniões e vídeo conferência. - Reports diários/semanal à gestão de TI. **Para isso, é necessário**: Ensino Superior Incompleto (cursando) Experiência entre 3 e 5 anos **O que a Quality oferece**: Um ambiente de aprendizados e desafios, cheio de pessoas incríveis Perspectiva de crescimento profissional Plano de Saúde Plano Odontológico Vale Alimentação ou Refeição Vale Transporte Seguro de Vida **Sobre a vaga**: Quantidade: 01 Trabalho Presencial **Horário: 07h às 19h (Escala 12x36h)** **Local de trabalho**:Distrito Industrial I - Manaus AM** Cadastre agora seu currículo e faça parte desse time que não para de crescer Não deixe de especificar no currículo, a sua pretensão salarial. **Vaga 4516

  • Cód.: 4541 - Técnico de Suporte N2 Jr

    Há 18 horas

    Manaus, Brasil Quality Tempo inteiro

    **Técnico de Suporte N2 Jr** **Vaga 4541** Somos uma empresa brasileira com mais de 30 anos no mercado de Tecnologia da Informação. Especializados em soluções de Digital, com desenvolvimento de canais digitais integrados e plataformas de negócios e projetos de full outsourcing de TI. A Quality é um lugar de gente apaixonada por tecnologia. É uma...

  • Analista De Suporte N2

    1 dia atrás

    Manaus, Brasil 2E Despachos Aduaneiros Tempo inteiro

    Descrição do CargoEstamos buscando um Analista de Suporte N2 para se juntar à nossa equipe em Manaus, AM.Procuramos um profissional com prévia experiência em atendimento VIP.Onde seja comprometido, com excelente habilidade de comunicação e uma paixão pela resolução de problemas.Junte-se a nós e faça parte de uma equipe que valoriza o suporte de...

  • Suporte Técnico

    1 dia atrás

    Manaus, Brasil Alitz Tempo inteiro

    Vaga: Técnico de T.I.– PJEmpresa: O C CONSULTORIA EM TECNOLOGIA LTDA.Descrição:Estamos em busca de um Técnico de T.I.comprometido e proativo para atuar na prestação de suporte técnico em infraestrutura de T.I., manutenção de hardware e software, atendimento a usuários e suporte remoto/presencial.O profissional será responsável por garantir a...

  • Cod. 3912- Técnico de Suporte N2 Jr

    2 semanas atrás

    Manaus, Brasil Quality Tempo inteiro

    Somos uma empresa brasileira com mais de 30 anos no mercado de Tecnologia da Informação. Especializados em soluções de Digital, com desenvolvimento de canais digitais integrados e plataformas de negócios e projetos de full outsourcing de TI. A Quality é um lugar de gente apaixonada por tecnologia. É uma empresa que se preocupa em desenvolver os...

  • Analista de Suporte Ti

    2 semanas atrás

    Manaus, Brasil GOTECH GROUP Tempo inteiro

    Descrição da Vaga **_Analista de Suporte N1 e N2 Desktop_** **_- Montagem de rack_** **_- Rede Extruturada_** -**: - Inventario de máquinas**_ **_- Suporte ao sistema operacional Windows, garantindo o pleno funcionamento dos ativos tecnológicos. Suporte de pacote Office e demais softwares básicos aos usuários, atendendo dúvidas e...

  • Gda - Técnico de Suporte Jr - Manaus/am

    1 semana atrás

    Manaus, Brasil Grupo Bringel Tempo inteiro

    Experiência no atendimento de suporte técnico de (N1) a sistemas e aplicativos. - Conhecimento em suporte a hardware e software (instalação, configuração e manutenção). - Experência em sistemas operacionais; - Noções de configuração de redes (roteadores, switches, Wi-Fi) e cabeamento estruturado. - Experiência com ferramentas de gestão de...

  • 9376324 - Técnico de Suporte N2 Pleno

    Há 20 horas

    Manaus, Brasil Quality Digital Tempo inteiro

    Nós somos a** Quality Digital**! Saiba mais sobre a gente: - **Uma frase que nos define**: - Somos especialistas em soluções de TI e apaixonados por inovação! - **Ao infinito e além** - Somos _#semfronteiras_. Nosso time está espalhado pelo Brasil e pelo mundo - **Nossa cultura** - Mesmo distantes, estamos juntos Temos cerimônias para estarmos mais...

  • Cód. 7694617 - Técnico de Suporte Pleno

    1 semana atrás

    Manaus, Brasil Quality Digital Tempo inteiro

    Nós somos a** Quality Digital**! Saiba mais sobre a gente: - ** Uma frase que nos define**: - Somos especialistas em soluções de TI e apaixonados por inovação! - **Ao infinito e além** - Somos _#semfronteiras_. Nosso time está espalhado pelo Brasil e pelo mundo - **Nossa cultura** - Mesmo distantes, estamos juntos Temos cerimônias para estarmos...

  • Cód. 9774560 - Técnico de Suporte Pleno

    Há 20 horas

    Manaus, Brasil Quality Digital Tempo inteiro

    Nós somos a** Quality Digital**! Saiba mais sobre a gente: - ** Uma frase que nos define**: - Somos especialistas em soluções de TI e apaixonados por inovação! - **Ao infinito e além** - Somos _#semfronteiras_. Nosso time está espalhado pelo Brasil e pelo mundo - **Nossa cultura** - Mesmo distantes, estamos juntos Temos cerimônias para estarmos...

  • Tecnico De Suporte Pleno

    Há 5 dias

    Manaus, Brasil We Can Br Recursos Humanos Tempo inteiro

    Prestar suporte técnico, mediante supervisão eventual, em atividades relativas aos processos de Engenharia de Produto e/ou Industrial e/ou Testes e/ou Processos, conforme especialidade da área, apoiando o desenvolvimento e manutenção dos processos de manufatura, realizando estudos técnicos, a fim de contribuir na otimização dos recursos de...