Recepcionista/ Alfa Blumenau

O **Alfa é uma rede de escolas com mais de 40 anos de existência**, de grandes resultados acadêmicos, que acolhe e prepara seu filho para a vida, complementada com projetos socioemocionais inovadores e consolidados. **No Alfa, assumimos o compromisso com a formação de cidadãos conscientes e globais, que se comunicam com o mundo. Para isso**, contamos com uma equipe de profissionais especializados e atualizados, material didático contextualizado e motivador, metodologia inovadora e moderna estrutura, que atendem às necessidades pedagógicas dos nossos alunos. **Somos também a maior aprovadora em Medicina** de todo o Paraná e Santa Catarina. O equilíbrio entre tradição e modernidade é o nosso ideal e para além do curso de Medicina, **o Alfa prepara o seu filho para que ele seja o que ele quiser ser.** **Responsabilidades e atribuições** **1. Atendimento e Acolhimento** Recepção de Pessoas: Receber e acolher pais, alunos, visitantes, fornecedores e demais pessoas que chegam à escola, direcionando-os aos setores ou pessoas apropriadas. Informações Gerais: Fornecer informações básicas sobre a escola, horários, eventos, procedimentos e serviços. **2. Comunicação** Telefone: Atender, filtrar e direcionar chamadas telefônicas internas e externas. Anotar recados com precisão e repassá-los. Comunicados: Auxiliar na distribuição de comunicados internos e externos, tanto impressos quanto digitais. Intermediação: Servir como ponte de comunicação entre pais e professores/coordenação, agendando reuniões e transmitindo recados urgentes. **3. Suporte Administrativo** Agendamentos: Organizar agendas de reuniões para a direção, coordenação ou outros departamentos. Documentação: Receber, registrar e encaminhar documentos, correspondências e encomendas. Auxiliar na organização e arquivamento de documentos simples. Cadastro: Manter e atualizar dados cadastrais de alunos, pais e contatos, quando aplicável. Material de Escritório: Controlar o estoque e solicitar materiais de escritório e suprimentos para a recepção e áreas comuns. Suporte a Eventos: Auxiliar na organização logística de pequenos eventos escolares, como concursos e palestras (ex: preparar listas de presença, credenciais). **4. Gerenciamento de Visitantes** Registro de Entrada/Saída: Controlar o fluxo de entrada e saída de visitantes, solicitando identificação e registrando dados conforme as políticas de segurança da escola. Crachás: Emitir crachás de visitante temporários. Segurança: Estar atenta a pessoas não autorizadas e comunicar imediatamente à segurança ou direção qualquer situação suspeita. **5. Apoio a Alunos e Pais** Alunos: Auxiliar alunos com pequenas necessidades (ex: entregar um recado aos pais, encontrar um pertence perdido, chamar um responsável em caso de emergência). Pais: Oferecer suporte e orientação aos pais sobre procedimentos diversos, como solicitações de documentos, horários de aula, etc. **6. Organização do Ambiente** Manutenção: Garantir que a área da recepção esteja sempre limpa, organizada e apresentável. Recursos: Manter materiais informativos (folders, revistas, avisos) atualizados e acessíveis na recepção. **7. Segurança e Emergência** Protocolos: Conhecer e seguir os protocolos de segurança e emergência da escola. Primeiros Socorros: Ter noções básicas de primeiros socorros ou saber a quem recorrer em caso de pequenos acidentes. **8. Atuar no ciclo de matrículas** Realizar treinamentos do ciclo e atuar no processo de rematrícula e captação. **Requisitos e qualificações** - ** Escolaridade**: Ensino Médio completo. - ** Comunicação**: Excelente comunicação verbal e escrita em Português. - ** Experiência Profissional**: Experiência comprovada em funções de recepção, atendimento ao público ou áreas administrativas (mínimo de 1 a 2 anos, dependendo da necessidade da escola). - ** Sistemas de Gestão**: Familiaridade com o uso de sistemas de gestão escolar ou softwares de agendamento (será um diferencial e/ou treinamento será fornecido). **Informações adicionais** - Horário**:44h semanais; - Vale-Transporte; - Assistência médica e odontológica Unimed(com co-participação); - Parcerias no Salta +Benefícios: T.T Burguer, Chefs Club, PrimePass, Magalu, NetShoes, Ponto Frio, Casas Bahia, Cultura Inglesa, CNA, Farmácias entre vários outros; Seu filho(a) tem direito a bolsa escolar de 100% No Alfa. Reconhecidos como a maior aprovadora em Medicina do Paraná, somos mais do que uma escola de resultados: somos parceiros e apoiadores dos sonhos de nossos alunos. Afinal, aqui, "sonho não se negocia". Acolhemos, motivamos e desafiamos cada estudante a superar limites e alcançar seus objetivos, com uma proposta pedagógica que equilibra excelência acadêmica e desenvolvimento humano. Nossos Valores O sucesso do Alfa é construído sobre os pilares que vivenciamos todos os dias: Foco: Essencial para impulsionar sonhos e alcançar metas com excelência. Superação: Evolução contínua, com coragem e dedicação em cada desafio. Afe