
Pessoa Team Leader de Sustentação
1 semana atrás
Somos inspired by tech powered by people. Por isso, precisamos de pessoas apaixonados por desafios e com sede de aprendizado contínuo.
Buscamos por novos makers para sonharem com a gente, que enxerguem além do óbvio e que estejam prontos para se juntar a nós nessa jornada de transformação e crescimento. Estamos expandindo nossos horizontes e buscamos pessoas que compartilhem dessa mesma paixão pela tecnologia e pelo aprendizado contínuo. Se você se encaixa nesse perfil, venha fazer parte do nosso time
**RESPONSABILIDADES E ATRIBUIÇÕES**:
- Liderar e orientar a equipe de sustentação, garantindo o suporte técnico eficaz e o atendimento de alta qualidade aos clientes;
- Gerenciar e supervisionar as atividades diárias da equipe, priorizando tarefas, definindo metas e garantindo o cumprimento de prazos;
- Colaborar com outras áreas da empresa para identificar oportunidades de melhoria de processos e implementar soluções inovadoras;
- Desenvolver e manter procedimentos operacionais padrão (POPs) para garantir a consistência e a eficiência das operações de sustentação;
- Fornecer relatórios regulares sobre o desempenho da equipe, métricas de suporte e tendências de problemas, para aprimorar continuamente os serviços prestados;
- Promover uma cultura de excelência em serviço ao cliente, com foco na satisfação do cliente e na resolução proativa de problemas;
- Demonstrar conhecimento sólido em governança corporativa e implementar práticas adequadas para garantir a transparência, a responsabilidade e a prestação de contas dentro da equipe;
- Ter sólido conhecimento e experiência comprovada em Governança de Sustentação.
**REQUISITOS E QUALIFICAÇÕES**:
- Formação acadêmica em áreas como Tecnologia da Informação, Administração de Empresas ou afins;
- Experiência em liderança de equipes de suporte técnico ou áreas correlatas;
- Conhecimento sólido em governança corporativa, com compreensão dos princípios e práticas fundamentais;
- Excelentes habilidades de comunicação, tanto verbal quanto escrita, com capacidade de interagir efetivamente com clientes e colegas de equipe;
- Capacidade de priorizar tarefas e gerenciar múltiplas demandas em um ambiente dinâmico.
**Diferenciais**:
- Pós-graduação com ênfase em gerenciamento projetos, gestão de pessoas ou correlato;
- Certificações relevantes em governança corporativa ou áreas afins serão consideradas um diferencial.
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Pessoa Team Leader de Sustentação
Há 6 dias
Blumenau, Brasil AMcom Tempo inteiroSomos inspired by tech powered by people. Por isso, precisamos de pessoas apaixonados por desafios e com sede de aprendizado contínuo. Buscamos por novos makers para sonharem com a gente, que enxerguem além do óbvio e que estejam prontos para se juntar a nós nessa jornada de transformação e crescimento. Estamos expandindo nossos horizontes e buscamos...
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Sustentação Pdh + Oic
Há 3 dias
Blumenau, Brasil Mout'S Soluções em TI Tempo inteiroDescrição da vaga Entregamos soluções personalizadas que auxiliam nossos clientes, de maneira ágil e eficaz, na promoção da transformação digital de seus negócios. Acreditamos que a tecnologia é um agente de inovação, com o intuito de melhorar a vida das pessoas de forma descomplicada. Venha fazer parte da Mouts e ajudar a melhorar a vida de...
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Sustentação Pdh + Oic
3 semanas atrás
Blumenau, Santa Catarina, Brasil Mout'S Soluções em TI Tempo inteiroDescrição da vagaEntregamos soluções personalizadas que auxiliam nossos clientes, de maneira ágil e eficaz, na promoção da transformação digital de seus negócios. Acreditamos que a tecnologia é um agente de inovação, com o intuito de melhorar a vida das pessoas de forma descomplicada.Venha fazer parte da Mouts e ajudar a melhorar a vida de...
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Software Development Team Lead
1 semana atrás
Blumenau, Santa Catarina, Brasil Senior Sistemas Tempo inteiroOverview Join to apply for the Software Development Team Lead - 10326 role at Senior Sistemas . Estamos em busca de um(a) líder mobilizador(a), com capacidade de tomar decisões assertivas e conduzir equipes de alta performance, para atuar na evolução e integração de soluções estratégicas de Gestão de Pessoas. Sua missão será liderar o...
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Software Development Team Lead
1 semana atrás
Blumenau, Santa Catarina, Brasil Senior Sistemas Tempo inteiroOverview Join to apply for the Software Development Team Lead - 10327 role at Senior Sistemas Estamos em busca de um(a) profissional com experiência em liderança e paixão por inovação, capaz de conduzir equipes de alta performance na entrega de soluções estratégicas para gestão de pessoas. A missão é liderar e impulsionar a evolução das...
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Digital Innovation Leader
Há 4 dias
Blumenau, Brasil Avery Dennison Tempo inteiro**Company Description** We are seeking a visionary Digital Innovation Leader to pioneer our adoption of transformative technologies, turning visionary breakthroughs into strategic, enterprise-wide realities. This role will lead initiatives within our Enterprise Architecture team, accelerating the integration of technologies like AI/ML, data analytics,...
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Analista de Sustentação de Sistemas
1 semana atrás
Blumenau, Brasil Paytrack Tempo inteiroSe você é apaixonado por resolver problemas e desenvolver soluções, e quer trabalhar com tecnologias de ponta em um ambiente dinâmico, esta vaga é para você! Somos uma scale-up com resultados incríveis, crescendo rápido e ainda com muito a ser estruturado, criado, testado, adaptado, expandido - grande oportunidade para colocar em prática seus...
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Pessoa Desenvolvedora Delphi Pleno
Há 4 dias
Blumenau, Brasil AMcom Tempo inteiroSomos inspired by tech powered by people. Por isso, precisamos de pessoas apaixonados por desafios e com sede de aprendizado contínuo. Buscamos por novos makers para sonharem com a gente, que enxerguem além do óbvio e que estejam prontos para se juntar a nós nessa jornada de transformação e crescimento. Estamos expandindo nossos horizontes e buscamos...
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Software Development Team Lead
Há 6 dias
Blumenau, Santa Catarina, Brasil Senior Sistemas Tempo inteiro R$900.000 - R$1.200.000 por anoNone:Somos inquietos, inovadores, cheios de ideias e sempre prontos pra ação.Porque o desafio de desenvolver as melhores soluções para impulsionar o negócio de milhares de empresas é também o que nos motiva para transformar nossas ideias em resultados, criando grandes experiências para as nossas pessoas e evoluindo o ecossistema tech.Uma empresa GPTW...
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Pv Analista de Sustentação de Ti Sênior
2 semanas atrás
Blumenau, Brasil PagueVeloz Tempo inteiroDescrição da empresa PAGUEVELOZ Nascemos em 2012 com o propósito de melhorar vidas, compartilhar sonhos e realizações. Somos uma fintech especializada em soluções de pagamento para verticais de negócios, que tem sede em Blumenau (SC), unidade em São Paulo (SP) e atuação em todo o Brasil. Queremos ser ruptura e mostrar que o mercado financeiro...