Suporte

2 semanas atrás


Belem, Brasil Curriculum.com.br Tempo inteiro

Estamos contratando Suporte OT para projetos de transformação digital, para entregar a melhor experiência para os usuários da plataforma de uma grande empresa. Entendemos que para essa evolução, é necessário: - Atendimento de chamados (Nível 1 e 1.5);
- Direcionar os chamados de suporte de primeiro nível para as empresas e/ou áreas responsáveis pela resolução;
- Acompanhar o ciclo de vida dos incidentes, realizando contatos com os responsáveis para obtenção de detalhes adicionais a respeito dos incidentes abertos;
- Contatar as equipes para auxílio no diagnóstico, se necessário;
- Notificar e acompanhar janelas de manutenção que impactam os sistemas de monitoramento;
- Receber, registrar e priorizar os alertas emitidos pelas ferramentas de monitoramento;
- Correlacionar incidentes a fim de identificar sua causa raiz. Inglês - Avançado. Atuação Remota - Belem/PA.

Tem interesse?


  • Analista de Suporte

    2 semanas atrás


    Belem, Brasil innolevels - Leveraging your Business Tempo inteiro

    Estamos contratando Analista de Suporte OT para projetos de transformação digital, desenvolvendo ferramentas inovadoras para entregar a melhor experiência para os usuários da plataforma de uma grande empresa. Principais atividades: - Atendimento de chamados (Nível 1 e 1.5); - Direcionar os chamados de suporte de primeiro nível para as empresas e/ou...

  • Analista de Suporte

    2 semanas atrás


    Belem, Brasil Desenvolve Cidade Tempo inteiro

    **Descrição da vaga**: A Desenvolve busca profissionais interessados em participar do processo de transformação digital em prefeituras do país especialmente profissionais interessados em se engajar em projetos de licenciamento municipal urbanístico sanitário ambiental e de localização e funcionamento de negócios Que tenham habilidade ou interesse...

  • Suporte Técnico

    1 semana atrás


    Belem, Brasil Emprego BR Tempo inteiro

    **Requisitos**: Escolaridade: Ensino superior em andamento. Necessária experiência comprovada em carteira. Experiência em rotinas de provedor de internet na área de suporte e atendimento ao cliente. IXC Soft, Opa Suite. **Disponibilidade de escala para finais de semana. Atividades**: Atuar com atendimento a usuários. Expressar-se com clareza e...

  • Tecnico de suporte em ti

    3 semanas atrás


    BELEM, Brasil Recrutame Tempo inteiro

    Responsabilidades e atribuições: 1. Fornecer suporte técnico via telefone, e-mail, chat online ou presencialmente. 2. Atender, prontamente, às consultas e preocupações dos clientes, oferecendo um serviço personalizado e cortês para garantir uma experiência positiva do cliente.3. Apoiar o uso de produtos e projetos após implantação, reportando...


  • Belem, Brasil INTERCONECT TELEINFORMÁTICA Tempo inteiro

    Realizar o atendimento ao cliente, receptivo e ativo, através de ligações e chat. Auxiliar e orientar o cliente a retomar a utilização do serviço, orientando e redirecionados chamados técnicos as equipes internas e externas. Necessário: Nível Superior, completo ou cursando nas áreas de TI e Telecomunicações Experiência profissional com suporte...

  • Assistente de Vendas

    2 semanas atrás


    Belem, Brasil Grupo suporte Tempo inteiro

    **Descrição do Cargo / Responsabilidades**: - Atendimento ao cliente; - Vendas de cartões; - Organização de loja; - Abordagem ao cliente; - Ter iniciativa e facilidade para se comunicar. **Requisitos da vaga**: - Ter disponibilidade para início imediato (Horário de Shopping); - Desejável experiência na área de vendas; - Ensino médio completo; -...


  • Belem, Brasil Grupo suporte Tempo inteiro

    Vaga temporária de **ASSITENTE DE VENDAS** - **Descrição da vaga**: Atendimento ao cliente; Abordagem e captação de cliente; Venda de cartão e produtos financeiros da loja; Ter iniciativa e facilidade para se comunicar; - **Requisitos da vaga**: Ter disponibilidade para início imediato; Ensino médio completo; Fácil acesso ao Castanheiras...


  • Belem, Brasil Grupo suporte Tempo inteiro

    Vaga temporária de **ASSITENTE DE Loja** - **Descrição da vaga**: Atendimento ao cliente; Abordagem e captação de cliente; Venda de cartão e produtos financeiros da loja; Ter iniciativa e facilidade para se comunicar; - **Requisitos da vaga**: Ter disponibilidade para início imediato; Ensino médio completo; Fácil acesso ao Castanheiras...


  • Belem, Brasil Grupo suporte Tempo inteiro

    Vaga temporária de **ASSITENTE DE VENDAS **_**Shopping Bosque Grão - Pará**_ **Descrição do Cargo / Responsabilidades**: - Atendimento ao cliente; - Vendas de cartões; - Organização de loja; - Abordagem ao cliente; - Ter iniciativa e facilidade para se comunicar. **Requisitos da vaga**: - Ter disponibilidade para início imediato (Horário de...


  • Belem, Brasil Grupo suporte Tempo inteiro

    Vaga temporária de **ASSITENTE DE VENDAS** - **Descrição da vaga**: Atendimento ao cliente; Abordagem e captação de cliente; Venda de cartão e produtos financeiros da loja; Ter iniciativa e facilidade para se comunicar; - **Requisitos da vaga**: Ter disponibilidade para início imediato; Ensino médio completo; Fácil acesso ao Castanheiras...