Suporte

Há 5 dias


Belem, Brasil Curriculum.com.br Tempo inteiro

Estamos contratando Suporte OT para projetos de transformação digital, para entregar a melhor experiência para os usuários da plataforma de uma grande empresa. Entendemos que para essa evolução, é necessário: - Atendimento de chamados (Nível 1 e 1.5);
- Direcionar os chamados de suporte de primeiro nível para as empresas e/ou áreas responsáveis pela resolução;
- Acompanhar o ciclo de vida dos incidentes, realizando contatos com os responsáveis para obtenção de detalhes adicionais a respeito dos incidentes abertos;
- Contatar as equipes para auxílio no diagnóstico, se necessário;
- Notificar e acompanhar janelas de manutenção que impactam os sistemas de monitoramento;
- Receber, registrar e priorizar os alertas emitidos pelas ferramentas de monitoramento;
- Correlacionar incidentes a fim de identificar sua causa raiz. Inglês - Avançado. Atuação Remota - Belem/PA.

Tem interesse?


  • Suporte Técnico

    2 semanas atrás


    Belem, Brasil Emprego BR Tempo inteiro

    **Empresa**: Confidencial **Salário da vaga de emprego de Suporte Técnico**: A combinar **Cidade/Estado**: Belém / PA **Tipo de Vaga**: Home Office **Regime de contrato**: Efetivo/CLT **Descrição da vaga de Suporte Técnico**: Descrição do cargo e requisitos suporte técnico externo perfil: escolaridade: ensino médio curso de montagem e...

  • Analista de Suporte

    Há 5 dias


    Belem, Brasil innolevels - Leveraging your Business Tempo inteiro

    Estamos contratando Analista de Suporte OT para projetos de transformação digital, desenvolvendo ferramentas inovadoras para entregar a melhor experiência para os usuários da plataforma de uma grande empresa. Principais atividades: - Atendimento de chamados (Nível 1 e 1.5); - Direcionar os chamados de suporte de primeiro nível para as empresas e/ou...


  • Belem, Brasil Grupo suporte Tempo inteiro

    **Descrição do Cargo / Responsabilidades**: - Atendimento ao cliente; - Vendas de cartões; - Organização de loja; - Abordagem ao cliente; - Ter iniciativa e facilidade para se comunicar. **Requisitos da vaga**: - Ter disponibilidade para início imediato (Horário de Shopping); - Desejável experiência na área de vendas; - Ensino médio completo; -...

  • Suporte Técnico

    Há 3 dias


    Belem, Brasil EJR Soluções em T.I. Tempo inteiro

    Experiência na área de T.I., Proatividade, Conhecimento em Windows, Redes e Suporte Remoto. Tipo de vaga: Tempo integral Salário: R$2.000,00 - R$3.000,00 por mês **Benefícios**: - Vale-transporte Horário de trabalho: - Dias úteis e finais de semana


  • Belem, Brasil DXC Technology Tempo inteiro

    **Suas principais atividades**: - Curso na área da Tecnologia da Informação (curso técnico ou ensino médio completo) ou superior em andamento; - Suporte a usuários no atendimento técnico de solicitações ou problemas de TI ; - Prover suporte especialzados em aplicações. - Resolução de solicitações / incidentes de acordo com o catálogo de...

  • Analista de Suporte

    Há 5 dias


    Belem, Brasil Desenvolve Cidade Tempo inteiro

    **Descrição da vaga**: A Desenvolve busca profissionais interessados em participar do processo de transformação digital em prefeituras do país especialmente profissionais interessados em se engajar em projetos de licenciamento municipal urbanístico sanitário ambiental e de localização e funcionamento de negócios Que tenham habilidade ou interesse...

  • Suporte Técnico

    1 dia atrás


    Belem, Brasil Emprego BR Tempo inteiro

    **Requisitos**: Escolaridade: Ensino superior em andamento. Necessária experiência comprovada em carteira. Experiência em rotinas de provedor de internet na área de suporte e atendimento ao cliente. IXC Soft, Opa Suite. **Disponibilidade de escala para finais de semana. Atividades**: Atuar com atendimento a usuários. Expressar-se com clareza e...


  • Belem, Brasil CTC Tech Tempo inteiro

    **Responsabilidades**: - Realizar suporte técnico presencial aos usuários da empresa - Configurar e instalar softwares e hardwares - Diagnosticar e resolver problemas de conectividade e rede - Manter a documentação atualizada **Requisitos**: - Experiência prévia em suporte técnico local - Conhecimento em sistemas operacionais Windows e Linux -...


  • Belem, Brasil ALGAR TECH Tempo inteiro

    DETALHES DA VAGA EMPRESA: ALGAR TECH RESPONSABILIDADES E ATIVIDADES Conhecer e praticar as diretrizes estabelecidas pela Política de Segurança da Informação Código de Conduta e demais diretrizes do Sistema de Gestão Integrada. Cumprir todas as normas técnicas e administrativas de segurança do trabalho e meio ambiente pertinentes à realização...

  • Aux. de Escritório

    1 semana atrás


    Belem, Brasil Grupo Yamcol Tempo inteiro

    Ens. médio completo ou superior em andamento na área de Tecnologia da Informação; Experiência com suporte ao usuário e manutenção de computadores; Noções de informática; Diferencial ter noções de análise de dados e gostar de aprender. Tipo de vaga: Efetivo CLT Salário: R$1.309,68 por mês **Benefícios**: - Vale-transporte Horário de...