Analista de Cx Junior

Há 6 dias

São Paulo SP, Brasil BMP Tempo inteiro

Você é um apaixonado por negócios e Tecnologia e está em busca de novos desafios? **Então, a BMP é o seu lugar** Estamos crescendo cada dia mais e buscando pessoas com espírito de liderança, criativas e atentas à inovação para fazer parte do nosso time. Se você está pronto para fazer parte de um ambiente dinâmico e colaborativo e quer transformar o mercado financeiro, confira os requisitos para a vaga de **Analista de CX Junior**.

**Sobre a BMP**

Somos **um Hub de novos modelos de negócios **que constrói** **produtos financeiros e bancários aliados à inovação. Nossas soluções proprietárias e de alta infraestrutura tecnológica atendem a necessidade de cada parceiro de maneira simples, eficiente e segura.

**Principais atividades (Tarefas e atribuições)**:

- Realizar monitoria de qualidade;
- Realizar Pesquisa de Satisfação junto aos Parceiros;
- Elaborar apresentação executiva com os resultados da área;
- Apoiar na construção de visões dos principais ofensores;
- Apoio as áreas para construção de plano de ação para melhoria dos indicadores de Satisfação do Parceiro;
- Forte atuação nos projetos de pesquisa recorrentes garantindo a execução dentro dos prazos combinados;
- Coletar e analisar dados relacionados ao comportamento do Parceiro.

**Do que você precisa (Requisitos e Qualificações)**:

- Bons conhecimentos de NPS e métricas de CX;
- Racíocinio lógico para construção de diagnósticos voltados a CX;
- Apoio para gerar análises e realizar apresentação de dados/resultados;
- Visão analítica de indicadores de CX;
- Conhecimentos em ferramentas de Qualidade e monitoria.

**Informações adicionais**:

- Modelo 100% presencial, na Av Paulista.
- Jornada de 2ª a 6ª - das 9h às 18h;
**O que oferecemos**:

- Vale Refeição
- Assistência Médica e Odontológica Notredame
- Seguro de Vida;
- Vale Transporte

Vem construir o futuro do Mercado Financeiro com a gente. Vem pra BMP

  • Analista De Cx

    3 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil Instituto GL Tempo inteiro

    ANALISTA DE CX/CS | 100% PRESENCIAL | MOEMA, SÃO PAULOSalário: R$3.200 CLT + benefícios | horário comercialSomos uma clínica médica de alto padrão, localizada em Moema, e nossa missão é promover saúde, bem-estar e excelência no atendimento. Buscamos um(a) Analista de CX/CS para integrar nosso time e ser protagonista no cuidado e acompanhamento dos...

  • Analista de Comunicação Estratégica – CX

    2 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil innolevels Tempo inteiro

    Analista de Comunicação Estratégica – CX Join to apply for the Analista de Comunicação Estratégica – CX role at innolevels Analista de Comunicação Estratégica – CX Join to apply for the Analista de Comunicação Estratégica – CX role at innolevels Estamos contratando Analista de Comunicação Estratégica – CX com o desafio de apoiar...

  • Analista de Cx

    Há 6 dias

    São Paulo, São Paulo, Brasil YOUH Tempo inteiro

    Oportunidade de Carreira em Análise de Experiência do Cliente Você está pronto para fazer a diferença na forma como as empresas interagem com seus clientes? JUNTE-SE AO TIME DE YOU.BPOTECH como Analista de CX e contribua para transformar a experiência do cliente em algo inesquecível. Como Analista de CX, você será responsável por coletar e analisar...

  • Analista de CX

    3 semanas atrás

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  • Analista De Cx

    3 semanas atrás

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  • Analista de CX

    3 semanas atrás

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  • Analista de CX

    Há 7 dias

    São Paulo, São Paulo, Brasil Instituto GL Tempo inteiro

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  • Analista Cx de E-commerce

    Há 3 dias

    São Paulo, SP, Brasil UpSeller Technology Ltda Tempo inteiro

    _**Obs.1: A empresa se localiza ao lado da estação VERGUEIROS e do shopping Patio Paulista**_ - **Obs.2: Segunda à Sexta das 9h-18h presencial, Sábado Remoto das 9h-13h**_ **Cargo: Analista CX de E-Commerce.** **Tarefas encaminhadas**: - Suporte direto com usuários ativos, auxilio de dúvidas, treinamentos remotos e presenciais. - Presença em...

  • Analista de Comunicação Estratégica – CX

    Há 5 dias

    São Paulo, São Paulo, Brasil innolevels Tempo inteiro

    Analista de Comunicação Estratégica – CX Estamos contratando um Analista de Comunicação Estratégica – CX para apoiar a construção de narrativas, conteúdos e estratégias que fortaleçam a relação com clientes e colaboradores. Requisitos: Experiência com comunicação interna e/ou externa em ambientes corporativos. Habilidade com redação...

  • Analista de CX: Um Papel-Chefe na Experiência do Cliente

    Há 2 dias

    São Paulo, São Paulo, Brasil beBeeAnálise Tempo inteiro R$54.000

    Desenvolva sua carreira como Analista de CX em uma oportunidade incrível! Descrição do Cargo Estamos procurando por profissionais qualificados para ocupar a posição de Analista de CX, responsável pela melhoria contínua da experiência do cliente. Habilidades e Qualificações Para este cargo, estamos procurando por indivíduos com habilidades em...