Analista Customer Care

Sobre a vaga : Atividades principais : Gerenciar contas estratégicas e de alta complexidade. Antecipar riscos operacionais e comerciais, propondo soluções eficazes. Atuar como consultor interno para clientes e áreas correlatas, garantindo fluidez nos processos. Conduzir negociações críticas (falta de produto, alterações de lead time, gestão de...

Sobre a vaga:Atividades principais:Gerenciar contas estratégicas e de alta complexidade.Antecipar riscos operacionais e comerciais, propondo soluções eficazes.Atuar como consultor interno para clientes e áreas correlatas, garantindo fluidez nos processos.Conduzir negociações críticas (falta de produto, alterações de lead time, gestão de aging), de...

Dirigir, realizando entregas e coletas, acompanhar carga/descarga, calçar o veículo e supervisionar o arranjo da carga controlando a qualidade das embalagens a serem carregadas; Diagnosticar as necessidades de manutenção do veículo, em especial as corretivas, abrindo a OSM mencionando todos os defeitos, bem como esclarecendo ao mecânico como a falha se...

Dirigir, realizando entregas e coletas, acompanhar carga/descarga, calçar o veículo e supervisionar o arranjo da carga controlando aqualidade das embalagens a serem carregadas;Diagnosticar as necessidades de manutenção do veículo, em especial as corretivas, abrindo a OSM mencionando todosos defeitos, bem como esclarecendo ao mecânico como a falha se...

Your tasks- Quality Document control.- Performs internal quality audit, controls records and quality RAC's and A3.- Records and controls CSA (Customer Satisfaction Index).- Sends PPAP's to customers.- Ensure results and maintenance of the quality system.- Ensure quality and control of non-conformities of the process and product.- Ensure the quality and...

The ContiTech Sector develops, manufactures and markets intelligent, multi-material industrial and service solutions that respect the environment, making mining, railway engineering, the automotive industry and other important sectors safer and more convenient.Knowing our innovations and helping to make the world a better and safer place is what motivates...

Se você tem experiência no segmento de transportes e gosta de desafios, essa oportunidade é para vocêPrincipais responsabilidades:Relacionamento com Clientes:Receber demandas por telefone, chat ou e-mail, solucionando ou direcionando adequadamente.Apresentar soluções alinhadas ao nível de serviço (NPS) e esclarecer dúvidas sobre prazos e...

Estamos contratando: Suporte / Implantador de Sistema Hablla Você é apaixonado(a) por automação, integrações e criação de fluxos inteligentes? Já trabalhou com n8n, Make ou Zapier e adora transformar complexidade em simplicidade? Então essa vaga é para você Na Hablla, somos pioneiros em Marketing Conversacional Integrado (MCI), metodologia que...

Descrição do Cargo **** QUEM SOMOS?**A Infracommerce é um ecossistema digital white label para marcas e indústrias globais, que atua no conceito de Customer Experience as a Service (CXaaS). Nossas soluções digitais — em tecnologia, plataforma, dados, omnichannel, fintech e fulfillment — simplificam as operações de empresas B2C ou B2B, mantendo um...

Descrição do Cargo **** QUEM SOMOS?**A Infracommerce é um ecossistema digital white label para marcas e indústrias globais, que atua no conceito de Customer Experience as a Service (CXaaS).Nossas soluções digitais — em tecnologia, plataforma, dados, omnichannel, fintech e fulfillment — simplificam as operações de empresas B2C ou B2B, mantendo um...