Estágio em Customer Success

Há 5 dias

Belo Horizonte, Brasil Vincci Estágios Tempo inteiro

**Estágio em Customer Success - Home Office**

**Tipo de vaga**:Home Office

**Jornada do Estágio**:Segunda a sexta - 09h00 às 16h00 (1h de intervalo)

**Formação Acadêmica**: Estar cursando Administração, Marketing, Gestão Comercial e áreas afins.

**Atividades**:

- Auxiliar na rotina dos setores de R&S, Marketing e Vendas;
- Realizar o Onboarding e garantir que os prazos e objetivos dos clientes sejam cumpridos;
- Garantir a capacitação e aprendizado dos novos usuários do Vincci App, seja através de calls exclusivas ou conteúdos em texto e/ou vídeo;
- Sanar dúvidas, resolver problemas e receber solicitações de melhorias dos usuários do Vincci App;
- Ser a voz do cliente em reuniões internas, trazendo suas dores e demandas;
- Análise de indicadores e participação no desenvolvimento dos processos da empresa.

**Requisitos**:

- Boa comunicação oral e escrita
- Pacote Office Básico
- Gostar de trabalhar em equipe
- Possuir computador

**Valor da Bolsa**:R$ 900,00

**Benefícios**:

- Seguro de Vida
- Auxílio Internet: R$ 200,00

**Nossa Cultura, para o Match**

Alto astral e energia positiva: Você não sobe o tom. Se alguém sobe, você reduz. Fala sobre problemas positivamente, buscando solução. Trabalhar com você é agradável para seus pares. Pessimismo é profecia autorrealizável. A única forma de ter sucesso é ser otimista e correr atrás

Desejo profundo de sucesso: Quer crescer como pessoa e profissional. Entende que seu crescimento depende apenas de você, e age com base nisso. Ajuda colegas, parceiros e clientes a ter sucesso na Vincci.

Verdade e comunicação: Diz a verdade. Não esconde a sua opinião, mas mantém a cabeça aberta. Só fala algo sobre um colega que você diria em frente a ele, com as mesmas palavras. Se comunica de forma clara, objetiva e educada.

Performance e Impacto: Seu trabalho é admirado pelos seus pares. Faz primeiro, otimiza depois. Resolve, sem esperar que as coisas aconteçam sozinhas. Promove mudanças de alto impacto.

Tipo de vaga: Estágio / Trainee
Duração do contrato: 12 meses

Salário: R$900,00 por mês

**Benefícios**:

- Auxílio-internet
- Seguro de vida

Horário de trabalho:

- De segunda à sexta-feira

  • Customer Success Manager

    Há 2 dias

    Belo Horizonte, Brasil Magentrix Partner Management & Customer Management Tempo inteiro

    About MagentrixMagentrix is a PRM (Partner Relationship Management) SaaS platform that helps companies scale with partners. We power secure partner portals that drive adoption, collaboration, and revenue. Our customers span software, manufacturing, and services; our team values ownership, curiosity, and measurable outcomes.Role OverviewWe’re hiring a...

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  • Customer Success Consultant

    Há 3 dias

    BRASIL, SÃO PAULO; BRASIL,BELO HORIZONTE vaga para Customer Success Consultant na Hotmart Tempo inteiro R$80.000 - R$120.000 por ano

    AQUI VOCÊ IMPACTA DE VERDADE: SUA CARREIRA, AS PESSOAS, O MUNDOA Hotmart é uma empresa global de tecnologia, líder em negócios digitais e protagonista na Creator Economy (Economia dos Criadores de Conteúdo). Com sede nos Países Baixos, nosso time de Troopers - forma como carinhosamente chamamos nossos colaboradores (as) - está espalhado por sete...

  • Estagio em Customer Success

    Há 3 dias

    Belo Horizonte, Brasil Selpe | Trabalhe conosco! Tempo inteiro

    **O que buscamos**: - Pessoa com Foco no Cliente; - Pessoa Organizada; - Pessoa Dinâmica; - Pessoa com capacidade de trabalhar com prazos; - Pessoa Analítica; - Pessoa com Respeito a diversidade; O Estagiário em CS é responsável por auxiliar a área de Tecnologia em suas demandas diárias, como: - Apoiar na criação e no desenvolvimento da área de...

  • Customer Success

    Há 3 dias

    Belo Horizonte, Brasil Surfe Digital Ltda Tempo inteiro

    O Customer Success da Surfe é o responsável pelos nossos clientes. É a pessoa quem irá não só atende-los, mas entendê-los. Quando os clientes chegam até nós, o profissional tem a responsabilidade de estudar seus negócios e, a partir disso, elaborar toda a estratégia de **Marketing Digital** para garantir o seu sucesso. Observação: É...

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  • Analista De Customer Success

    1 semana atrás

    Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Poc Minas Gerais Tempo inteiro R$60.000 - R$80.000 por ano

    DescriptionAmpliar, renovar e evitar cancelamentos de contratos; Gerenciar conflitos e solucionar eventuais problemas acionando as áreas envolvidas; Demonstrar para o cliente como podemos auxiliá-lo a atingir os objetivos do seu negócio; Agir preventivamente para garantir o sucesso do cliente e buscar ações de engajamento; Analisar métricas e a saúde...

  • Analista de Customer Success

    Há 3 dias

    Belo Horizonte, Brasil Daniella Chamone Tempo inteiro

    _**Analista Customer Success**_ **Principais atividades**: Realizar a gestão do relacionamento com o cliente para que seus objetivos sejam alcançados; - Onboarding;_ Implantação - garantir as entregas essenciais que geram valor para os clientes; Impulsionar a adoção e expansão do uso da ferramenta; Identificar oportunidades de _up sell _e expansão...

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