
Líder de Retenção
1 semana atrás
**Realiza atendimento receptivo e ativo aos clientes, esclarece dúvidas, faz fidelização e mantém relacionamento afim de fazer o cliente não desistir do produto/serviço**.
- Desenvolver e manter relatórios sobre métricas de retenção de clientes
- Acompanhar a jornada do cliente
- Executar a retenção dos clientes que solicitaram cancelamento
- Participar de reuniões internas e apresentar as atividades desenvolvidas.
Identificar e implementar melhorias nos processos internos que impactam a experiência do cliente
-
Líder de Retenção
4 semanas atrás
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil G2C ADMINISTRADORA DE BENEFICIOS Tempo inteiro**Realiza atendimento receptivo e ativo aos clientes, esclarece dúvidas, faz fidelização e mantém relacionamento afim de fazer o cliente não desistir do produto/serviço**.- Desenvolver e manter relatórios sobre métricas de retenção de clientes- Acompanhar a jornada do cliente- Executar a retenção dos clientes que solicitaram cancelamento-...
-
Líder de Retenção
Há 5 dias
Rio de Janeiro, Brasil Chef bob Tempo inteiroNosso time de Comercial está precisando de mais um integrante para a área de retenção de clientes! **Requisitos**: Experiência consolidada na área de retenção Ensino superior completo Sua receita padrão (atividades diárias). - Reunião com a equipe para alinhamento de metas e prioridades do dia. - Revisão dos dados de retenção de clientes...
-
Líder de Retenção
3 semanas atrás
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Chef bob Tempo inteiroNosso time de Comercial está precisando de mais um integrante para a área de retenção de clientes**Requisitos**:Experiência consolidada na área de retençãoEnsino superior completoSua receita padrão (atividades diárias).- Reunião com a equipe para alinhamento de metas e prioridades do dia.- Revisão dos dados de retenção de clientes internos,...
-
Assistente de Retenção
Há 5 dias
Rio de Janeiro, Brasil LEVE SAUDE OPERADORA DE PLANOS DE SAUDE S.A. Tempo inteiroBuscamos um(a) Assistente de operações para Realizar Retenção de Contratos, negociar e lidar com possíveis situações de estresse e pressão, mantendo o profissionalismo e a calma durante as interações com os clientes. Se você é esse profissional engajado, paciente e comunicativo essa vaga é para você! - Realizar Retenção de Contratos: Atuando...
-
Conciliador de Retenção
2 semanas atrás
Rio De Janeiro, Brasil Cartão de Descontos Tempo inteiroDescrição do Cargo / **Responsabilidades**: Realizar atendimento receptivo e ativo aos clientes, esclarece dúvidas, **faz** fidelização e mantém relacionamento afim de **fazer** o cliente não desistir do produto/serviço. Formação e experiências desejáveis: Experiência com Serviço de Atendimento ao Cliente e no setor de...
-
Conciliador de Retenção
2 semanas atrás
Rio De Janeiro, Brasil Cartão de Descontos Tempo inteiroDescrição do Cargo / **Responsabilidades**: Realizar atendimento receptivo e ativo aos clientes, esclarece dúvidas, **faz** fidelização e mantém relacionamento afim de **fazer** o cliente não desistir do produto/serviço. Formação e experiências desejáveis: Experiência com Serviço de Atendimento ao Cliente e no setor de...
-
Conciliador de Retenção
1 semana atrás
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Cartão de Descontos Tempo inteiroDescrição do Cargo / **Responsabilidades**:Realizar atendimento receptivo e ativo aos clientes, esclarece dúvidas, **faz** fidelização e mantém relacionamento afim de **fazer** o cliente não desistir do produto/serviço.Formação e experiências desejáveis:Experiência com Serviço de Atendimento ao Cliente e no setor de Retenção.Diferencial:...
-
Auxiliar de Retenção I
Há 5 dias
Rio de Janeiro, Brasil G2C ADMINISTRADORA DE BENEFICIOS Tempo inteiroRealizar a retenção dos clientes que solicitam cancelamento ou renegociação de valores, a fim de que os mesmos continuem utilizando a ferramenta e por consequência permaneçam na carteira ativa. Realiza atendimento aos beneficiários voz e wpp Registra o atendimento e solicitações, para tratativas de outras áreas Realiza troca de plano Altera...
-
Auxiliar de Retenção
1 dia atrás
Pará de Minas, Brasil Administradora de Cartão de Descontos Tempo inteiroAuxiliar de retenção é um profissional que trabalhará com uma equipe para garantir a retenção de clientes, sua principal função é manter a base de clientes atuais, evitando cancelamentos ou insatisfações.O estágiario irá auxiliar o coordenador de retenção com atendimento ao cliente: Prestando suporte por ligações e whatsapp; Análise de...
-
Analista Comercial de Retenção
Há 7 dias
Rio de Janeiro, Brasil Stone - LinkedIn Tempo inteiro. **Quem é a Stone.co?** Somos muito mais do que uma empresa de maquininhas! Somos o parceiro do empreendedor brasileiro: um ecossistema de empresas de tecnologia que acredita que o caminho para evoluir o mercado é empoderando o empreendedor para que ele seja protagonista na gestão do seu negócio. Oferecemos os mais variados produtos e serviços que...