Auxiliar de Retenção

4 semanas atrás


Rio de Janeiro, Brasil Cartão de TODOS Tempo inteiro
Se você gosta de fazer a diferença, consegue ser empático e proficiente, essa vaga é para você
Precisamos de uma pessoa que saiba realizar um atendimento receptivo e ativo aos clientes, esclarecimento de dúvidas, sugerir soluções, realizar fidelização e manter um relacionamento afim de fazer o cliente não desistir do produto/serviço.
Responsabilidades e atribuições:
- Reter o cliente;
- Realizar tratativa de pedidos de cancelamento;
- Entender a necessidade do cliente;
- Fazer negociação para melhorar o produto/serviço do cliente atual;
- Ser humanizado para lidar com as questões do atendimento ao cliente e trazer as respostas necessárias para uma boa experiência ao cliente.
Pré-Requisito:
- Ter no mínimo o Ensino Médio Completo;
- Boa comunicação verbal e escrita;
- Conhecimentos básicos em informática e digitação;
- Experiência anterior com Retenção ou Vendas;
- Preferencialmente morar em Itaguaí ou adjacências
Tipo de vaga: Tempo integral, Efetivo CLT
Pagamento: R$1.450,00 por mês
**Benefícios**:
- Vale-alimentação
- Vale-transporte
Horário de trabalho:
- De segunda à sexta-feira
- Dias úteis e finais de semana
Tipos de pagamento adicional:
- 13º salário
- Comissão
  • Auxiliar de Retenção

    1 semana atrás


    Pará de Minas, MG, Brasil Administradora de Cartão de Descontos Tempo inteiro

    Auxiliar de retenção é um profissional que trabalhará com uma equipe para garantir a retenção de clientes, sua principal função é manter a base de clientes atuais, evitando cancelamentos ou insatisfações. O estágiario irá auxiliar o coordenador de retenção com atendimento ao cliente: Prestando suporte por ligações e whatsapp; Análise de...

  • Assistente de Retenção

    2 semanas atrás


    Rio de Janeiro, Brasil LEVE SAUDE OPERADORA DE PLANOS DE SAUDE S.A. Tempo inteiro

    Buscamos um(a) Assistente de operações para Realizar Retenção de Contratos, negociar e lidar com possíveis situações de estresse e pressão, mantendo o profissionalismo e a calma durante as interações com os clientes. Se você é esse profissional engajado, paciente e comunicativo essa vaga é para você! - Realizar Retenção de Contratos: Atuando...

  • Auxiliar de Retenção I

    2 semanas atrás


    Rio de Janeiro, Brasil G2C ADMINISTRADORA DE BENEFICIOS Tempo inteiro

    Realizar a retenção dos clientes que solicitam cancelamento ou renegociação de valores, a fim de que os mesmos continuem utilizando a ferramenta e por consequência permaneçam na carteira ativa. Realiza atendimento aos beneficiários voz e wpp Registra o atendimento e solicitações, para tratativas de outras áreas Realiza troca de plano Altera...

  • Consultor de Retenção

    4 semanas atrás


    Rio de Janeiro, Brasil INSTITUTO SUPERIOR DE ENSINO CELSO LISBOA Tempo inteiro

    **Nível**: Assistente**Cursos de**:.,Administração**Escolaridade**: Graduação - Cursando**Tipo de contrato**: CLT**Jornada de trabalho**: Seg. a Sex. 09 às 18h / Sáb. 08 às 12h.**Benefícios**: Vale alimentação de R$ 264,00, Vale transporte ou Estacionamento, Recesso Remunerado, Bolsa de estudos**Responsabilidades e Experiências desejáveis**:O...


  • Rio de Janeiro, Brasil LEVE SAUDE OPERADORA DE PLANOS DE SAUDE S.A. Tempo inteiro

    Você tem interesse em trabalhar conosco no nosso time do Retenção, se inscreva em nossa vaga. Estamos sempre em busca de profissionais motivados e com vontade de crescer em um ambiente dinâmico, inovador, e que esta em constante crescimento. **Principais atividades**: - Atendimento receptivo a beneficiários; - Registros em sistemas; - Suporte a...


  • Rio de Janeiro, Brasil LEVE SAUDE OPERADORA DE PLANOS DE SAUDE S.A. Tempo inteiro

    Buscamos um(a) **Assistente Administrativo(a) III** com perfil analítico, detalhista e comprometido com a qualidade das entregas para apoiar as áreas de **Cobrança**, **Empurra Vendas** e **Retenção**. Esta pessoa será responsável por consolidar, auditar e acompanhar os resultados operacionais dos times, garantindo a consistência dos dados e...


  • Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Costa Rica Colchões Tempo inteiro R$20.736 - R$21.600 por ano

    Cargo: Auxiliar de Sac RetençãoDescrição:Será rotina: Negociar e encantar o cliente com a finalidade do não cancelamento, oferecendo sempre a melhor solução.Realizar atendimento via telefone e chat a fim de solucionar do cliente no que tinge sobre os cancelamentos de produtos.Realizar tratativa com o cliente através dos recursos que lhe é ofertado,...


  • Santana de Parnaíba, Brasil Centro De Estudos De Administracao E Marketing Ceam Ltda Tempo inteiro

    Estamos em busca de um profissional dedicado, persuasivo e com perfil analítico para atuar na retenção de alunos, com foco em reverter solicitações de trancamento e cancelamento de matrícula.Se você gosta de desafios, trabalha bem com metas e tem habilidade em escuta ativa e negociação, essa vaga é para vocêA vaga conta com um plano estruturado de...

  • Auxiliar Administrativo

    1 semana atrás


    Rio de Janeiro, Brasil Empregos RJ Tempo inteiro

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  • Atendente Retenção

    2 semanas atrás


    Rio de Janeiro, Brasil AEC CENTRO DE CONTATOS Tempo inteiro

    Escolaridade Mínima: Ensino Médio (2º Grau) - Assistência médica - Seguro de Vida - Assistência odontológica - Vale-transporte - vale alimentação - Vale-refeição