Auxiliar de Retenção

Há 4 dias

Rio de Janeiro, Brasil Cartão de TODOS Tempo inteiro
Se você gosta de fazer a diferença, consegue ser empático e proficiente, essa vaga é para você
Precisamos de uma pessoa que saiba realizar um atendimento receptivo e ativo aos clientes, esclarecimento de dúvidas, sugerir soluções, realizar fidelização e manter um relacionamento afim de fazer o cliente não desistir do produto/serviço.
Responsabilidades e atribuições:
- Reter o cliente;
- Realizar tratativa de pedidos de cancelamento;
- Entender a necessidade do cliente;
- Fazer negociação para melhorar o produto/serviço do cliente atual;
- Ser humanizado para lidar com as questões do atendimento ao cliente e trazer as respostas necessárias para uma boa experiência ao cliente.
Pré-Requisito:
- Ter no mínimo o Ensino Médio Completo;
- Boa comunicação verbal e escrita;
- Conhecimentos básicos em informática e digitação;
- Experiência anterior com Retenção ou Vendas;
- Preferencialmente morar em Itaguaí ou adjacências
Tipo de vaga: Tempo integral, Efetivo CLT
Pagamento: R$1.450,00 por mês
**Benefícios**:
- Vale-alimentação
- Vale-transporte
Horário de trabalho:
- De segunda à sexta-feira
- Dias úteis e finais de semana
Tipos de pagamento adicional:
- 13º salário
- Comissão

  • Auxiliar de Retenção

    2 semanas atrás

    Pará de Minas, Brasil Administradora de Cartão de Descontos Tempo inteiro

    Auxiliar de retenção é um profissional que trabalhará com uma equipe para garantir a retenção de clientes, sua principal função é manter a base de clientes atuais, evitando cancelamentos ou insatisfações.O estágiario irá auxiliar o coordenador de retenção com atendimento ao cliente: Prestando suporte por ligações e whatsapp; Análise de...

  • Consultor de Retenção

    Há 4 dias

    Rio de Janeiro, Brasil INSTITUTO SUPERIOR DE ENSINO CELSO LISBOA Tempo inteiro

    **Nível**: Assistente **Cursos de**:.,Administração **Escolaridade**: Graduação - Cursando **Tipo de contrato**: CLT **Jornada de trabalho**: Seg. a Sex. 09 às 18h / Sáb. 08 às 12h. **Benefícios**: Vale alimentação de R$ 264,00, Vale transporte ou Estacionamento, Recesso Remunerado, Bolsa de estudos **Responsabilidades e Experiências...

  • Consultor de Retenção

    Há 3 dias

    Rio de Janeiro, Brasil INSTITUTO SUPERIOR DE ENSINO CELSO LISBOA Tempo inteiro

    **Nível**: Assistente**Cursos de**:.,Administração**Escolaridade**: Graduação - Cursando**Tipo de contrato**: CLT**Jornada de trabalho**: Seg. a Sex. 09 às 18h / Sáb. 08 às 12h.**Benefícios**: Vale alimentação de R$ 264,00, Vale transporte ou Estacionamento, Recesso Remunerado, Bolsa de estudos**Responsabilidades e Experiências desejáveis**:O...

  • Operador de Retenção

    1 semana atrás

    Rio De Janeiro, Brasil Cartão de Descontos Tempo inteiro

    Realizar atendimento receptivo e ativo aos clientes, esclarece dúvidas, **faz** fidelização e mantém relacionamento afim de **fazer** o cliente não desistir do produto/serviço. Experiência com Serviço de Atendimento ao Cliente e no setor de Retenção. Tipo de vaga: Tempo integral, Efetivo CLT Salário: R$1.100,00 - R$1.939,66 por...

  • Operador de Retenção

    1 semana atrás

    Rio De Janeiro, Brasil Cartão de Descontos Tempo inteiro

    Realizar atendimento receptivo e ativo aos clientes, esclarece dúvidas, **faz** fidelização e mantém relacionamento afim de **fazer** o cliente não desistir do produto/serviço.Experiência com Serviço de Atendimento ao Cliente e no setor de Retenção.Tipo de vaga: Tempo integral, Efetivo CLTSalário: R$1.100,00 - R$1.939,66 por mês**Benefícios**:-...

  • Conciliador de Retenção

    3 semanas atrás

    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Cartão de Descontos Tempo inteiro

    Descrição do Cargo / **Responsabilidades**:Realizar atendimento receptivo e ativo aos clientes, esclarece dúvidas, **faz** fidelização e mantém relacionamento afim de **fazer** o cliente não desistir do produto/serviço.Formação e experiências desejáveis:Experiência com Serviço de Atendimento ao Cliente e no setor de Retenção.Diferencial:...

  • Auxiliar de Sac Retenção

    Há 15 horas

    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Costa Rica Colchões Tempo inteiro R$20.736 - R$21.600 por ano

    Cargo: Auxiliar de Sac RetençãoDescrição:Será rotina: Negociar e encantar o cliente com a finalidade do não cancelamento, oferecendo sempre a melhor solução.Realizar atendimento via telefone e chat a fim de solucionar do cliente no que tinge sobre os cancelamentos de produtos.Realizar tratativa com o cliente através dos recursos que lhe é ofertado,...

  • Assistente De Retenção

    Há 3 dias

    Santana de Parnaíba, Brasil Mavs Gestão De Negócios Tempo inteiro

    Realizar atendimentos de clientes que manifestaram interesse em cancelar o curso.Identificar os motivos do cancelamento e oferecer alternativas viáveis (como bolsas, ajustes de horário, novos planos ou benefícios adicionais).Garantir uma experiência empática e humanizada em todos os contatos.Registrar e atualizar informações no sistema de...

  • Analista de customer experience retenção jr.

    2 semanas atrás

    Rio de Janeiro, Brasil Netvagas Tempo inteiro

    Superior completo em Administração, Marketing, Relações Públicas ou áreas correlatas.Experiência anterior em atendimento ao cliente em canais de chat e/ou telefone.Experiência anterior com retenção de clientes.Capacidade de resolver problemas e lidar com situações desafiadoras.Conhecimento de ferramentas de CRM (Customer Relationship...

  • Auxiliar de Retenção, Centro, RJ

    Há 4 dias

    Greater Rio de Janeiro, Brasil Grupo Amil Tempo inteiro R$35.000 - R$45.000 por ano

    Transformar vidas com saúde é o que nos moveAtuamos em todo o Brasil por meio de duas unidades de negócios, Amil e Rede Total Care, com mais de 1.500 hospitais credenciados e uma rede própria de hospitais, clínicas, centros de tratamento, home care e transporte médico.Com uma missão clara e valores sólidos, fortalecemos nossa cultura com compromisso...