Operador (A) De Retenção (Evasão)

Há 6 dias


Santana de Parnaíba, Brasil Centro De Estudos De Administracao E Marketing Ceam Ltda Tempo inteiro

Estamos em busca de um profissional dedicado, persuasivo e com perfil analítico para atuar na retenção de alunos, com foco em reverter solicitações de trancamento e cancelamento de matrícula.Se você gosta de desafios, trabalha bem com metas e tem habilidade em escuta ativa e negociação, essa vaga é para vocêA vaga conta com um plano estruturado de crescimento, com progressão de nível e reajuste salarial conforme desempenho e metas batidasSalário R$ *****,00 + variávelBenefícios:Convênio médicoVale RefeiçãoVale TransporteBolsa 100% para estudos nesta FaculdadeSegunda á sexta das 8hs as 17hsResponsabilidades:Entrar em contato com alunos que solicitaram trancamento ou cancelamento de matrícula;Identificar os principais motivos da evasão;Propor soluções e condições que estimulem a permanência do aluno na instituição;Alimentar relatórios de controle e indicadores de retenção;Trabalhar com metas de reversão mensais e indicadores de qualidade no atendimento;Apoiar campanhas e ações internas de fidelização e engajamento estudantil.Fazer contato via e-mail, WhatsApp e telefone, registrando e acompanhando as solicitaçõesRequisitos e qualificaçõesEnsino médio completo (superior em andamento será diferencial);Boa comunicação verbal e escrita;Habilidade em negociação e escuta ativa;Conhecimento básico em pacote Office (Excel e Word).Escolaridade Mínima: Ensino Médio (2o Grau)


  • Consultor de Retenção

    3 semanas atrás


    Rio de Janeiro, Brasil INSTITUTO SUPERIOR DE ENSINO CELSO LISBOA Tempo inteiro

    **Nível**: Assistente**Cursos de**:.,Administração**Escolaridade**: Graduação - Cursando**Tipo de contrato**: CLT**Jornada de trabalho**: Seg. a Sex. 09 às 18h / Sáb. 08 às 12h.**Benefícios**: Vale alimentação de R$ 264,00, Vale transporte ou Estacionamento, Recesso Remunerado, Bolsa de estudos**Responsabilidades e Experiências desejáveis**:O...

  • Operador de Retenção

    3 semanas atrás


    Rio De Janeiro, Brasil Cartão de Descontos Tempo inteiro

    Realizar atendimento receptivo e ativo aos clientes, esclarece dúvidas, **faz** fidelização e mantém relacionamento afim de **fazer** o cliente não desistir do produto/serviço.Experiência com Serviço de Atendimento ao Cliente e no setor de Retenção.Tipo de vaga: Tempo integral, Efetivo CLTSalário: R$1.100,00 - R$1.939,66 por mês**Benefícios**:-...

  • Auxiliar de Cobrança

    2 semanas atrás


    Rio de Janeiro, Brasil CLINICA REUNIDAS SAO VICTOR LTDA Tempo inteiro

    Promover um atendimento eficiente e personalizado aos associados, assegurando a regularização de suas contas e a saúde financeira da empresa. Foco na retenção de clientes, trabalhando ativamente para minimizar a evasão e fortalecer o relacionamento com cada associado. - Atender ligações dos associados diariamente. - Negociar diariamente com os...


  • Rio de Janeiro, Brasil G2C ADMINISTRADORA DE BENEFICIOS Tempo inteiro

    Realizar a retenção dos clientes que solicitam cancelamento ou renegociação de valores, a fim de que os mesmos continuem utilizando a ferramenta e por consequência permaneçam na carteira ativa. Realiza atendimento aos beneficiários voz e wpp Registra o atendimento e solicitações, para tratativas de outras áreas Realiza troca de plano Altera...

  • Auxiliar de Retenção

    4 semanas atrás


    Pará de Minas, Brasil Administradora de Cartão de Descontos Tempo inteiro

    Auxiliar de retenção é um profissional que trabalhará com uma equipe para garantir a retenção de clientes, sua principal função é manter a base de clientes atuais, evitando cancelamentos ou insatisfações.O estágiario irá auxiliar o coordenador de retenção com atendimento ao cliente: Prestando suporte por ligações e whatsapp; Análise de...

  • Operador(A) De Caixa

    2 semanas atrás


    Santana de Parnaíba, Brasil C&A Brasil - Lojas Tempo inteiro

    "Sobre a vaga:Trabalhamos para você ser mais você em todos os momentos, começando pela sua carreira. Se você se identifica conosco e procura uma empresa, acima de tudo, apaixonada por pessoas, #VemPraCeA!Principais atribuições:- Empatia e atitude no atendimento (sentir-se confortável em atender); - Oferecer o melhor atendimento às clientes, dentro...


  • Pará de Minas, MG, Brasil Administradora de Cartão de Descontos Tempo inteiro

    Auxiliar de retenção é um profissional que trabalhará com uma equipe para garantir a retenção de clientes, sua principal função é manter a base de clientes atuais, evitando cancelamentos ou insatisfações. O estágiario irá auxiliar o coordenador de retenção com atendimento ao cliente: Prestando suporte por ligações e whatsapp; Análise de...


  • Rio de Janeiro, Brasil LEVE SAUDE OPERADORA DE PLANOS DE SAUDE S.A. Tempo inteiro

    Buscamos um(a) Assistente de operações para Realizar Retenção de Contratos, negociar e lidar com possíveis situações de estresse e pressão, mantendo o profissionalismo e a calma durante as interações com os clientes. Se você é esse profissional engajado, paciente e comunicativo essa vaga é para você! - Realizar Retenção de Contratos: Atuando...

  • Atendente Retençao

    2 semanas atrás


    Juiz de Fora, Brasil Vero Tempo inteiro

    Somos a VERO,Nascemos da soma de qualidade no serviço, com atendimento ágil para descomplicar o mundo de cada cliente.Hoje, a Vero se consolida entre as maiores operadoras de banda larga do país, com mais de 1 milhão de assinantes.Nosso propósito é liderar a (r)evolução na experiência do cliente, para além da conexão.Não se trata apenasde fazer...

  • Atendente Retençao

    1 semana atrás


    Juiz de Fora, Brasil Vero Tempo inteiro

    Somos aVERO ,Nascemos da soma de qualidade no serviço, com atendimento ágil para descomplicar o mundo de cada cliente. Hoje, a Vero se consolida entre as maiores operadoras de banda larga do país, com mais de 1 milhão de assinantes.Nosso propósito é liderar a (r)evolução na experiência do cliente, para além da conexão.Não se trata apenasde fazer...