Empregos atuais relacionados a Customer Success - Cotia - Layer Up
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Customer Success Executive
Há 5 dias
Cotia, Brasil beBeeCustomer Tempo inteiro R$68.938 - R$83.617Unlock Career Growth as a Customer Success Executive Job Description NielsenIQ teams empower our clients to make bold decisions and transform their businesses in trusted data, solutions, and insights designed to drive innovation and growth. We are looking for a Customer Success Executive to join our International team.We need an experienced customer-facing...
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Account Executive
1 semana atrás
Cotia, Brasil NielsenIQ Tempo inteiro**Descrição da empresa** **Descrição da vaga** Sobre esta posição** A NIQ é uma companhia líder do setor de Consumer Intelligence, que leva ao mundo uma visão completa de mercado sobre o consumidor, com mais canais e mais categorias do que nunca. Empoderamos e capacitamos nossos associados, permitindo-lhes alcançar seus objetivos da maneira que...
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Customer Experience Specialist
2 semanas atrás
Cotia, Brasil dsm-firmenich Tempo inteiroJoin to apply for the Customer Experience Specialist role at dsm-firmenich Join to apply for the Customer Experience Specialist role at dsm-firmenich Job Title: Customer Experience SpecialistCity: Cotia, São PauloAs a Customer Experience Specialist, you will be responsible for end-to-end order management and delivering exceptional customer experience to...
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Estagiário Customer Success
3 semanas atrás
Cotia, Brasil NielsenIQ Tempo inteiro**Job Description**:**Descrição da Função**Os Coordenadores de Campo facilitam a coleta de dados consultando práticas de campo eficientes e de alta qualidade, monitorando o andamento dos estudos e gerenciando as cotas, sendo responsáveis por finalizar os estudos no prazo e com qualidade, dados representativos para o mercado de fielding. Garantimos que...
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Estagiário Customer Success
Há 4 dias
Cotia, Brasil NielsenIQ Tempo inteiro**Job Description**: **Descrição da Função** Os Coordenadores de Campo facilitam a coleta de dados consultando práticas de campo eficientes e de alta qualidade, monitorando o andamento dos estudos e gerenciando as cotas, sendo responsáveis por finalizar os estudos no prazo e com qualidade, dados representativos para o mercado de fielding. Garantimos...
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Especialista em Suporte ao Cliente
Há 5 dias
Cotia, Brasil beBeeAtuante Tempo inteiro R$42.000 - R$63.000Missão do CargoNossa equipe busca por profissionais proativos, que estejam preparados para atuar de forma estratégica no atendimento e relacionamento com clientes. O profissional deve assegurar a gestão eficiente de reclamações, garantir a correta execução de propostas e pedidos, além de apoiar o time de Customer Success em demandas operacionais e de...
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Business Development Manager
2 semanas atrás
Cotia, Brasil beBeeInnovation Tempo inteiro US$80.000 - US$140.000Business Development ManagerThe ideal candidate for this role will possess excellent communication skills and be able to work independently in a fast-paced environment.About This OpportunityThis is a strategic role that requires a results-driven individual who can analyze complex data, identify opportunities, and develop tailored solutions to meet client...
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Sales Account Executive
Há 22 horas
Cotia, Brasil NielsenIQ Tempo inteiro**Sobre esta posição** À medida que varejistas e marcas continuam investindo fortemente em insights de clientes, personalização de promoções e retail media, o NIQ Activate oferece uma solução holística e centrada no cliente, baseada em inteligência artificial, que permite aos varejistas gerenciar seus dados transacionais, de supply chain e de...
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Sales Account Executive
Há 8 horas
Cotia, Brasil NielsenIQ Tempo inteiro**Sobre esta posição**À medida que varejistas e marcas continuam investindo fortemente em insights de clientes, personalização de promoções e retail media, o NIQ Activate oferece uma solução holística e centrada no cliente, baseada em inteligência artificial, que permite aos varejistas gerenciar seus dados transacionais, de supply chain e de...
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Account Manager
2 semanas atrás
Cotia, Brasil Firmenich Tempo inteiro**Location**: São Paulo (SP), Brazil **Key Responsibilities**: Responsible to co-lead and manage a key account and to grow our revenue and profitability, by establishing Firmenich as the clients’ key partner, winning projects, and selling profitable fragrances; Define account objectives, develop strategy by identifying business opportunities and success...
Customer Success
2 semanas atrás
A equipe de Customer Success é responsável pelo atendimento, desenvolvimento e acompanhamento dos projetos executados para nossos clientes. O(a) profissional da área precisa garantir a satisfação e engajamento dos contratantes, garantir o bom andamento dos projetos, distribuir as demandas dentro da nossa equipe de produção, acompanhar métricas de sucesso e manter o relacionamento com os clientes. Realizará também os alinhamentos internos e externos em reuniões presenciais ou via Skype, com a criação de cronogramas, organização de atividades a serem feitas pelas equipes criativas, criação de briefings, controle do banco de horas dos clientes, controle de atividades internas junto às equipes, controle de entregas, administração de contas e bases de leads na ferramenta RD Station, revisão de materiais e aprovações finais, apresentação de relatórios de resultados. Você será responsável por auxiliar na organização de demandas, participar ativamente de planejamentos e montagem de cronogramas das atividades que serão realizadas, fará alinhamento interno referente ao contato do cliente com a equipe. Irá auxiliar na apresentação de relatórios mensais para o cliente, criação de briefings e deadlines, organizar entregas das demandas e fechamento de banco de horas dos colaboradores e, por fim, auxiliar na revisão de materiais. Principais aprendizados dessa missão: - Capacidade de organização para ser mais eficiente;
- Possibilidade de desenvolver habilidade de comunicação efetiva;
- Ter contato e aprender sobre os mais diversos cliente;
- Visão ampla sobre estratégias de marketing e vendas. Qual será seu papel na Layer Up: - Responsável pelo sucesso de contas;
- Contato direto com o cliente;
- Criação dos cronogramas;
- Apresentação dos conteúdos produzidos para os clientes;
- Controlar os prazos e acompanhar as produções das atividades;
- Revisar conteúdo;
- Contato diretamente com o cliente e a equipe;
- Acompanhamento de resultados dos clientes;
- Elaboração de planos de melhorias.
Requisitos Formação em Publicidade e Propaganda, Marketing ou áreas relacionadas a comunicação; Seja proativo(a) e não seja tímido(a); Criatividade para a criação dos cronogramas; Curiosidade para buscar novas informações; Referências para realização dos projetos; Conhecimento avançado em pacote office (em especial excel intermediário), google drive; Conhecimento intermediário: facebook ads, linkedin ads, instagram ads, google ads e google analytics; Curso de Marketing Digital.
Desejável Assistir os cursos gratuitos da Resultados Digitais; Conhecimento da ferramenta RD Station / CRM de vendas; Conhecimento de Marketing Digital; Experiência como SDR ou Vendas.
Benefícios Vale-transporte; Vale-refeição; Vale alimentação; Horário semi-flexível; Day off de Aniversário; Home office; Plano de saúde.
Outras Informações Para início imediato. Bora?
