Técnico de Suporte I
Há 3 dias
Técnico de Suporte I
**Requisitos**:
Desejável Formação Superior Completa ou em curso;
Experiência em redes Microsoft e TCP/IP;
Experiência em sistemas operacionais (Windows, MacOS e Linux);
Experiência em pacote de aplicativos e ferramentas de comunicação (Office, Outlook, Teams etc.);
Experiência nos Workloads do Office 365;
Conhecimento em ferramentas de Ticket (Service-Now) e Suporte Remoto(LogMeIn);
Bons conhecimentos da língua inglesa (Leitura e Escrita);
Facilidade de comunicação verbal;
Facilidade de relacionamento e trabalho em equipe;
Conhecimento de qualidade de atendimento ao cliente
**Formação**:
2º Grau Completo
Diferencial
Experiência em Service desk e Itil V4.
Superior na área de TI (Cursando).
Atividades
Propiciar um 1º nível de atendimento para as Posições de Trabalho que requeiram visita no local;
Assegurar a plena funcionalidade das estações de trabalho e periféricos relacionados as atividades do local;
Analisar e aplicar soluções definitivas ou de contorno para resolução do chamado;
Manter o histórico das ações realizadas ou em andamento para resolução do chamado;
Monitorar e escalar os incidentes para o 2º nível de atendimento, conforme os SLAs - Service Level Agreements estabelecidos;
Realizar instalação e manutenção de Software e Hardware que compões o ambiente das Posições de Trabalho;
Instalar e suportar clientes de aplicativos utilizados pelo cliente;
Instalar e suportar softwares previamente definidos pelo cliente;
Dar suporte a softwares de negócio definidos pelo cliente;
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Técnico(a) de Suporte I
4 semanas atrás
São Paulo, Brasil Teixeira Duarte Real Estate Brasil Tempo inteiroEstamos em busca de um ou uma Técnico(a) de Suporte I para integrar nossa equipe. O profissional será responsável por prestar suporte técnico aos usuários, solucionando problemas relacionados a hardware, software e redes. Se você se identifica com a área de suporte técnico e possui os requisitos necessários, candidate-se através do botão abaixo....
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analista suporte técnico i
Há 5 dias
São Paulo, São Paulo, Brasil OEMPREGO Tempo inteiro R$5.072 por anoANALISTA SUPORTE TÉCNICO I - TEMPORÁRIO 1 MÊSPeríodo: 27/12/22 às 25/01/23Ensino superior completo ou cursandoExperiência com suporte técnico.Salário: 5072,00 + VT + VRHorário: terça á sexta das 8h às 17hs e aos finais de semana das 10h às 19hs.Local: Santo Amaro / ZS. Cargo: ANALISTA SUPORTE TÉCNICO I - SAO PAULO | Salario: R$ 5.072,00. |...
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analista de suporte técnico i
Há 3 dias
São Paulo, São Paulo, Brasil OEMPREGO Tempo inteiro R$40.000 - R$50.720 por anoANALISTA DE SUPORTE TÉCNICO I - Vaga temporária.Necessário: Ensino superior completo ou cursando na área de informática (Modalidade Licenciatura, Bacharelado ou Tecnológico), com vivência profissional na área de atendimento e suporte a usuários.Salário: R$5.072,00 + VT + VR.Horário: De terça à sexta, das 13h às 22h. Sábados, domingos e...
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Atendente de Suporte Técnico I
Há 5 dias
Sao Paulo, Brasil Johnson Controls International Tempo inteiro**ATENDENTE DE SUPORTE TECNICO I - LAPA** **Atribuições** Será responsável pelo esclarecimento de informações ao cliente, orientando sobre os produtos e equipamentos da ADT; Será responsável por orientações sobre o manuseio dos produtos; irá registrar os atendimentos no CRM. Desejável conhecimento em suporte técnico **Horário**: 09h as 17h...
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Pessoa Técnico de Suporte I
Há 5 dias
Sao Paulo, Brasil NAVA - Technology for Business Tempo inteiroA NAVA está em busca de uma **Pessoa Técnica de Suporte I** para fazer parte do nosso time de pessoas incríveis! **Aqui na NAVA a **Pessoa Técnica de Suporte I** é responsável por**: - Realizar atendimento de chamados em campo, executar checklists e levantamento de informações e preencher os formulários de conclusão da visita; - Registro na...
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Técnico de suporte de ti i
2 semanas atrás
SAO PAULO, Brasil Tetra Tech América do Sul Tempo inteiroVenha fazer parte do nosso time de especialistas! Estamos em busca de um(a) Técnico(a) de Suporte de TI I, para atuar no formato híbrido em São Paulo/ SP. Somos reconhecidos pela GPTW (Great Place To Work) como uma das melhores empresas para se trabalhar na América do Sul e pela credibilidade técnica dos nossos projetos LiderandocomCiencia. Na Tetra...
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Analista de suporte tecnico i
2 semanas atrás
SAO PAULO, Brasil TOTVS Tempo inteiroEstamos em busca de profissionais Analista de Suporte Técnico (Nível I, II e III) para atuar na linha de frente com nossos clientes, garantindo um atendimentotécnico ágil, humanizado e orientado à resolução de problemas.Responsabilidades e atribuiçõesO QUE VOCÊ VAI FAZER:Atender clientes pelos canais oficiais TOTVS (telefone, chat e portal),...
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Técnico de Suporte I
Há 3 dias
Sao Paulo, Brasil Stefanini Tempo inteiroTécnico de Suporte I **Requisitos**: Desejável Formação Superior Completa ou em curso; Experiência em redes Microsoft e TCP/IP; Experiência em sistemas operacionais (Windows, MacOS e Linux); Experiência em pacote de aplicativos e ferramentas de comunicação (Office, Outlook, Teams etc.); Experiência nos Workloads do Office 365; Conhecimento em...
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Consultor de Suporte Técnico I
2 semanas atrás
Sao Paulo, Brasil Decision Group Tempo inteiro**Código**: 9288 **Título da vaga**: Consultor de Suporte Técnico I - PREQ-1443 **Local**: São Paulo, SP **Nível Profissional**: Pleno **Nível Acadêmico**: Ensino Técnico Completo **Áreas de Atuação Profissional**: Gestão e Alocação de Recursos de TI **Descrição**: Atividades: Suporte de 2º nível ao ambiente de network e firewall do cliente...
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Técnico de Suporte I
1 dia atrás
Sao Paulo, Brasil Consórcio São Paulo de Fiscalização Automática de Trânsito Tempo inteiro1. Monitorar o funcionamento dos equipamentos e enquadramentos na operação; 2. Atuar sobre irregularidades na operação dos equipamentos; 3. Atualizar planilhas e relatórios diários pertinentes ao controle operacional e índice de funcionamento; 4. Realizar manutenções/ Ajuste remotamente via Team Viewer nos equipamentos; 5. Garantir o índice de...
