Monitor de Teleatendimento

Há 4 dias


Brasilia, Brasil Nosso - Inteligência Digital Aplicada Tempo inteiro

**RESPONSABILIDADES E ATRIBUIÇÕES**
- Avaliar o atendimento que está sendo prestado ao cliente por meio de escuta, Whatsap, chat ou qualquer outro meio de atendimento utilizado pela empresa;
- Estruturar e organizar a base de conhecimento;
- Monitorar os canais de pesquisa ao cliente;
- Monitorar processos;
- Analisar GAPs e sugerir melhorias.

**REQUISITOS E QUALIFICAÇÕES**
- Ensino Médio Completo;
- Pacote Office;
- Boa redação.

**O QUE ESPERAMOS DE VOCÊ**
- Ter conhecimento básico nas ferramentas: Excel, Power point e word;
- Experiência com monitoria de atendimentos e feedbacks;
- Boa comunicação;
- Ser criativo, organizado e proativo;
- Boa escrita.

**INFORMAÇÕES ADICIONAIS**
- Salário: R$ 2.100,00
- Benefícios: Premiação por meta, vale refeição ou alimentação, ginástica laboral.
- Horário: Segunda à Sábado (44h semanais)
- Local: Águas Claras - Brasília/DF

**Se você é essa pessoa, junte-se a NOSSO


  • Monitor de Teleatendimento

    1 semana atrás


    Brasilia, Brasil SICOOB Tempo inteiro

    Descrição: A área de Atendimento (Cooperados) está com uma oportunidade para Monitor de Teleatendimento. - A área de Atendimento ao Cooperado é responsável pelo atendimento/suporte aos produtos e serviços do Sicoob que hoje estão no escopo das nossas Centrais de Atendimento. - O papel do Instrutor é realizar capacitações para a operação de...

  • Vaga De Monitor

    Há 5 horas


    Brasilia, Brasil Casa de Israel Tempo inteiro

    Empresa localizada na cidade de Brasília/DF do ramo Educação, contrata Monitor. Atribuições: A casa de israel está com vaga aberta para monitor(a) com carga horária de 44h semanais e remuneração de R$ 2.144,22. Benefícios: Bem estar social seguro de vida programa de assistência ao trabalhador e família (patf) plano odontológico parceria com o...


  • Brasilia, Brasil Central IT Tempo inteiro

    A Central IT tem como propósito, “Empoderar Pessoas e Impactar Negócios”, e isso diz muito sobre quem somos. O que você acha de trabalhar em uma empresa focada em promover a inovação, atuando com um time dinâmico e dedicado, que valoriza o seu conhecimento para te ajudar a crescer? Se isso é o que faz os seus olhos brilharem, chegou o seu...

  • Operador de Teleatendimento

    1 semana atrás


    Brasilia, Brasil Instituto de Cardiologia e Transplantes do Distrito Federal Tempo inteiro

    **Descrição**: - Atendimento call center; - Marcação de consultas e exames; - Atendimento de clientes internos e externos. - Atender o cliente para agendamento de consultas e exames, dentro dos padrões definidos pela área; - Orientar o cliente com relação à sua solicitação e procedimentos adequados a realização dos exames; - Providenciar...

  • Operador de Teleatendimento

    1 semana atrás


    Brasilia, Brasil Instituto de Cardiologia e Transplantes do Distrito Federal Tempo inteiro

    **Descrição**: - Atender o cliente para agendamento de consultas e exames, dentro dos padrões definidos pela área; - Orientar o cliente com relação à sua solicitação e procedimentos adequados a realização dos exames; - Providenciar cancelamentos e transferências de exames e consultas, quando solicitado; - Efetuar o call back para confirmar...

  • Vendedor

    2 semanas atrás


    Brasilia, Brasil B2HR Inteligência em Gestão de Pessoas Tempo inteiro

    **Descrição**: - Vendas online/virtuais com atendimento via telefone, site e sistema; - Atendimento presencial no showroom da loja; - Prospecção de novos clientes; - Recuperação de clientes inativos; - Gerenciamento da carteira; - Acompanhamento de orçamentos feitos e conclusão de vendas; - Relatórios diários de desempenho com o preenchimento de...


  • Brasilia, Brasil Stag - Central de Estágios Tempo inteiro

    **Descrição**: **Ramo da empresa**: Academia **Local de trabalho**:SHIS QI 17/19 AREA ESPECIAL S/N - LAGO SUL **Benefícios**:VT +Bolsa para treinar na academia **Atividades**: Ed. Física ou Pedagogia - Auxiliar os monitores no trato com os alunos menores; - Auxiliar os professores durantes as aulas; - Auxiliar em eventos do extracurricular; - Auxiliar...

  • Operador de Teleatendimento

    2 semanas atrás


    Brasilia, Brasil Instituto de Cardiologia e Transplantes do Distrito Federal Tempo inteiro

    **Descrição**: - Atendimento telefonico clientes internos e externos. - Marcação de consultas e exames **Requisitos**: - Ensino médio completo. **O Processo Seletivo poderá ser composto por 02 (duas) ou mais etapas descritas a seguir**: - ANÁLISE CURRICULAR: Caráter eliminatório; - AVALIAÇÃO DE CONHECIMENTOS: Caráter eliminatório; -...

  • Auxiliar Financeiro

    Há 4 dias


    Brasilia, Brasil Fabrica e comercio de biscoito American Cookies LTDA Tempo inteiro

    Responsável pelos contatos necessários com fornecedores, solucionar problemas financeiros e administrativo, como por exemplo: cobrança de valores em aberto, negociações com clientes inadimplentes e também providenciar documentos necessários para o pagamento dos fornecedores. Controla e monitora o fluxo de caixa, organiza todos os documentos...

  • Analista de Qualidade

    1 semana atrás


    Brasilia, Brasil B2HR Inteligência em Gestão de Pessoas Tempo inteiro

    **Descrição**: - Implementar e monitora a execução da Política da Qualidade institucional, fomentando a melhoria contínua dos processos e modelos de ferramentas de controle da qualidade; - Assessorar as diversas áreas da empresa em relação a certificações e ações voltadas às questões da qualidade, da segurança do paciente e da...