Assistente de Suporte

Há 3 dias

Blumenau, Brasil Bedin Consulting Tempo inteiro

**VAGA PARA ASSISTENTE DE LANÇAMENTOS - Suporte Blumenau-SC**

Oportunidade Home Office

Buscamos um talento para atuar em todos os processos de um lançamento, com foco principalmente em atendimento e suporte.

Essa oportunidade é para quem realmente quer aprender, se desenvolver e crescer profissionalmente.

**Responsabilidades**
- Atender os clientes/alunos
- Comunicação e agendamento de aulas e lives nas plataformas/redes sociais;
- Controlar engajamento dos alunos nas aulas e comunidade
- Interagir com usuários e seguidores;
- Realizar atendimento de clientes/alunos, fornecedores e seguidores;
- Prestar atendimento e suporte técnico;
- Atuar nas matrículas e demais tarefas necessárias a secretaria dos cursos;
- Registrar, controlar e acompanhar indicadores e bancos de informações;
- Criar e apresentar relatórios.
- Realizar a conferência e arquivo de documentos;
- Acompanhar inadimplência e prazo de renovação dos alunos;
- Emitir notas fiscais;
- Fazer criativos no Canva para posts e divulgação das aulas e conteúdo
- Agendar conteúdos nas redes sociais
- Dar suporte aos gestores da empresa na elaboração de documentos, controles e processos
- Auxiliar nos processos de lançamentos
- Executar outras atividades compatíveis com o cargo.

**Requisitos Necessários**:

- Ensino Superior Completo
- Didática para preparar capacitações / manuais
- Interesse e conhecimentos sobre as principais redes sociais;
- Conhecimento do Active Campaing e Eduzz
- Pacote Office (Word, Excel Powerpoint)
- Uso de mídias sociais (principalmente InstagraM/Facebook / Youtube / Linkedin)
- Boa comunicação escrita
- Experiência com Excel, métricas e relatórios;
Importante: Você será treinado(a) nas atividades que ficarão sob sua responsabilidade.

**Importante**: Você terá acesso a treinamentos a sua disposição para aprender o que não domina dos itens relativos as suas responsabilidades e terá todo apoio da equipe, mas é sua responsabilidade aprender e se desenvolver. Esperamos que você se desenvolva todos os dias. É necessário que você tenha internet de qualidade em casa (que te permita lidar com vídeos, vídeo conferências) e o ambiente adequado ao trabalho (cadeira / mesa / ambiente com silêncio) e caso a empresa decida retornar ao modelo presencial, isso não seja um problema para você pois buscamos pessoas que vão crescer conosco nos próximos anos independentemente do modelo (se presencial ou remoto).

**O que você terá**
- Salário compatível com o mercado
- 44 horas semanais, podendo variar nas épocas de eventos
- CLT
- Vaga remota
- vale refeição ou alimentação (R$ 20 por dia)
- Auxílio de custo - HomeOffice (R$350,00)

Tipo de vaga: Tempo integral, Efetivo CLT

Salário: R$1.516,91 - R$2.678,57 por mês

Horário de trabalho:

- De segunda à sexta-feira

  • Assistente De Suporte

    2 semanas atrás

    Blumenau, Brasil Max Mohr Tempo inteiro

    Blumenau/SC**Assistente de Suporte**:**Requisitos**:- Necessário estar cursando graduação em Análise e Desenvolvimento de Sistemas, Gestão da Tecnologia da Informação ou áreas correlacionadas.- Vivência anterior na função.- Comunicação, trabalho em equipe, disciplina, atenção concentrada e agilidade complementam esse...

  • Assistente de Suporte Técnico

    Há 3 dias

    Blumenau, Brasil Mendes Talent Tempo inteiro

    Conhecimentos em informática ou tecnologia da informação, preferencialmente em ambiente de redes e impressão. Vivência na função de suporte de sistemas operacionais Windows, operação, instalação e manutenção de softwares. Realizar instalação e configuração de softwares voltados para o monitoramento e gestão de impressão. Análise...

  • Assistente de Suporte Júnior

    1 semana atrás

    Blumenau, Brasil BuscarVagas - Empregos e Consultoria Brasil Tempo inteiro

    **Responsabilidades**:- Atender chamados de suporte técnico, tirando dúvidas dos alunos e gestores, identificando, diagnosticando e resolvendo problemas no LMS;- Registrar e documentar questões e soluções no sistema de tickets;- Escalar problemas complexos para o suporte técnico de nível superior;- Realizar a configuração inicial e a manutenção...

  • Assistente de Suporte Técnico

    3 semanas atrás

    Blumenau, Santa Catarina, Brasil RH Genial Tempo inteiro

    Empresa de terceirização de mão de obras admite Assistente de Suporte Técnico em Blumenau (Vila Nova) para atuar em Tempo integral, Segunda a sexta das 07h às 12h e das 13h15 às 17h03.É oferecido contrato Efetivo, Vale Alimentação / Vale Transporte /**vaga cód**:

  • Assistente de Suporte Pl

    Há 7 dias

    Blumenau, Brasil Lucia Pires Tempo inteiro

    Competências e Habilidades Desejadas: - Formação acadêmica em curso técnico ou superior em desenvolvimento de sistemas, Gestão de TI, ou áreas correlatas. - Desejável experiência prévia como assistente de suporte técnico ou assistente de infraestrutura. - Habilidades avançadas de comunicação, tanto escrita quanto verbal. - Capacidade de seguir...

  • Assistente de Suporte de Ti

    1 semana atrás

    Blumenau, Brasil Sistema Escudo Tempo inteiro

    **Responsabilidades**: - Atender chamados de suporte técnico, tirando dúvidas dos alunos e gestores, identificando, diagnosticando e resolvendo problemas no LMS; - Registrar e documentar questões e soluções no sistema de tickets; - Escalar problemas complexos para o suporte técnico de nível superior; - Realizar a configuração inicial e a...

  • Assistente de Suporte

    Há 5 dias

    Blumenau, Brasil Bus2 Tempo inteiro

    A **Bus2** está à procura de um **Assistente de Suporte** para integrar nossa equipe de Operações. Se você gosta de resolver problemas, tem interesse por tecnologia e está sempre em busca de aprendizado, essa vaga é pra você! Nossa missão é extrair valor para a **mobilidade urbana**, entregando as melhores soluções e promovendo conhecimento de...

  • Assistente de Suporte

    Há 3 dias

    Blumenau, Brasil Mobuss Tempo inteiro

    Estamos em busca de uma pessoa comunicativa, proativa e que gosta de ajudar, para integrar nosso time como Assistente de Suporte. A oportunidade é para atuar com tecnologia voltada à gestão de obras na construção civil, com foco em eficiência, inovação e trabalho colaborativo. Por que se juntar ao time? Você fará parte de um ambiente inovador, com...

  • Assistente de Suporte de Ti

    1 semana atrás

    Blumenau, Brasil Sistema Escudo Tempo inteiro

    **Responsabilidades**:- Atender chamados de suporte técnico, tirando dúvidas dos alunos e gestores, identificando, diagnosticando e resolvendo problemas no LMS;- Registrar e documentar questões e soluções no sistema de tickets;- Escalar problemas complexos para o suporte técnico de nível superior;- Realizar a configuração inicial e a manutenção...

  • Assistente de Suporte

    Há 4 dias

    Blumenau, Brasil Bus2 Tempo inteiro

    A **Bus2** está à procura de um **Assistente de Suporte** para integrar nossa equipe de Operações. Se você gosta de resolver problemas, tem interesse por tecnologia e está sempre em busca de aprendizado, essa vaga é pra você!Nossa missão é extrair valor para a **mobilidade urbana**, entregando as melhores soluções e promovendo conhecimento de...