Assistente de Suporte

Há 5 dias

Blumenau, Brasil Bus2 Tempo inteiro

A **Bus2** está à procura de um **Assistente de Suporte** para integrar nossa equipe de Operações. Se você gosta de resolver problemas, tem interesse por tecnologia e está sempre em busca de aprendizado, essa vaga é pra você

Nossa missão é extrair valor para a **mobilidade urbana**, entregando as melhores soluções e promovendo conhecimento de qualidade para gestores e usuários do transporte público. Aqui, seu trabalho faz a diferença na vida de milhares de pessoas.

**Objetivo do cargo**:
Prestar suporte aos clientes B2B e B2C com agilidade, empatia e foco na solução, atuando como ponte entre o cliente e as áreas internas.

**Seu dia a dia incluirá atividades como**:

- Registrar, analisar e acompanhar chamados técnicos até a resolução;
- Apoiar usuários no uso de sistemas e plataformas;
- Interagir com outras áreas para tratar casos complexos e gerar insights;
- Fidelizar participantes com um atendimento humano e eficiente;
- Acompanhar clientes B2B e B2C, registrando pontuações e histórico de interações.

**O que buscamos em você**:

- Ensino médio completo;
- Boa comunicação, empatia e proatividade.

**Será um diferencial se você**:

- Estiver cursando graduação ou curso técnico em Logística, TI ou áreas correlatas;
- Possuir experiência anterior com suporte ou atendimento ao cliente.

**O que oferecemos**:

- Remuneração compatível com o mercado;
- Benefício Alimentação Flexível - Cartão Caju;
- Vale Transporte;
- Plano de Saúde e Odonto (SulAmérica Especial 100 - Tipo Apartamento);
- Day Off + Bônus de Aniversário: para que você possa curtir o seu dia de forma especial.

**Onde você vai trabalhar**:
Estamos no **Centro de Inovação de Blumenau**, bairro Itoupava Seca - SC.

**Um pouco mais sobre nós**:
A Bus2 é uma plataforma completa de soluções voltadas ao transporte público, no mercado desde 2013, e presente nas cinco regiões brasileiras. Com tecnologia de ponta, a Bus2 facilita a vida das pessoas, tornando o deslocamento mais eficiente, acessível e sustentável.
- **Embarque nessa jornada com a gente e vamos juntos transformar a mobilidade urbana**_

Tipo de vaga: Efetivo CLT

Pagamento: a partir de R$1,00 por mês

**Benefícios**:

- Assistência médica
- Assistência odontológica
- Vale-alimentação
- Vale-transporte

Horário de trabalho:

- De segunda à sexta-feira
- Turno de 8 horas

  • Assistente De Suporte

    2 semanas atrás

    Blumenau, Brasil Max Mohr Tempo inteiro

    Blumenau/SC**Assistente de Suporte**:**Requisitos**:- Necessário estar cursando graduação em Análise e Desenvolvimento de Sistemas, Gestão da Tecnologia da Informação ou áreas correlacionadas.- Vivência anterior na função.- Comunicação, trabalho em equipe, disciplina, atenção concentrada e agilidade complementam esse...

  • Assistente de Suporte Técnico

    Há 3 dias

    Blumenau, Brasil Mendes Talent Tempo inteiro

    Conhecimentos em informática ou tecnologia da informação, preferencialmente em ambiente de redes e impressão. Vivência na função de suporte de sistemas operacionais Windows, operação, instalação e manutenção de softwares. Realizar instalação e configuração de softwares voltados para o monitoramento e gestão de impressão. Análise...

  • Assistente de Suporte Júnior

    1 semana atrás

    Blumenau, Brasil BuscarVagas - Empregos e Consultoria Brasil Tempo inteiro

    **Responsabilidades**:- Atender chamados de suporte técnico, tirando dúvidas dos alunos e gestores, identificando, diagnosticando e resolvendo problemas no LMS;- Registrar e documentar questões e soluções no sistema de tickets;- Escalar problemas complexos para o suporte técnico de nível superior;- Realizar a configuração inicial e a manutenção...

  • Assistente de Suporte Técnico

    3 semanas atrás

    Blumenau, Santa Catarina, Brasil RH Genial Tempo inteiro

    Empresa de terceirização de mão de obras admite Assistente de Suporte Técnico em Blumenau (Vila Nova) para atuar em Tempo integral, Segunda a sexta das 07h às 12h e das 13h15 às 17h03.É oferecido contrato Efetivo, Vale Alimentação / Vale Transporte /**vaga cód**:

  • Assistente de Suporte Pl

    Há 7 dias

    Blumenau, Brasil Lucia Pires Tempo inteiro

    Competências e Habilidades Desejadas: - Formação acadêmica em curso técnico ou superior em desenvolvimento de sistemas, Gestão de TI, ou áreas correlatas. - Desejável experiência prévia como assistente de suporte técnico ou assistente de infraestrutura. - Habilidades avançadas de comunicação, tanto escrita quanto verbal. - Capacidade de seguir...

  • Assistente de Suporte de Ti

    1 semana atrás

    Blumenau, Brasil Sistema Escudo Tempo inteiro

    **Responsabilidades**: - Atender chamados de suporte técnico, tirando dúvidas dos alunos e gestores, identificando, diagnosticando e resolvendo problemas no LMS; - Registrar e documentar questões e soluções no sistema de tickets; - Escalar problemas complexos para o suporte técnico de nível superior; - Realizar a configuração inicial e a...

  • Assistente de Suporte

    Há 3 dias

    Blumenau, Brasil Bedin Consulting Tempo inteiro

    **VAGA PARA ASSISTENTE DE LANÇAMENTOS - Suporte Blumenau-SC** Oportunidade Home Office Buscamos um talento para atuar em todos os processos de um lançamento, com foco principalmente em atendimento e suporte. Essa oportunidade é para quem realmente quer aprender, se desenvolver e crescer profissionalmente. **Responsabilidades** - Atender os...

  • Assistente de Suporte

    Há 3 dias

    Blumenau, Brasil Mobuss Tempo inteiro

    Estamos em busca de uma pessoa comunicativa, proativa e que gosta de ajudar, para integrar nosso time como Assistente de Suporte. A oportunidade é para atuar com tecnologia voltada à gestão de obras na construção civil, com foco em eficiência, inovação e trabalho colaborativo. Por que se juntar ao time? Você fará parte de um ambiente inovador, com...

  • Assistente de Suporte de Ti

    1 semana atrás

    Blumenau, Brasil Sistema Escudo Tempo inteiro

    **Responsabilidades**:- Atender chamados de suporte técnico, tirando dúvidas dos alunos e gestores, identificando, diagnosticando e resolvendo problemas no LMS;- Registrar e documentar questões e soluções no sistema de tickets;- Escalar problemas complexos para o suporte técnico de nível superior;- Realizar a configuração inicial e a manutenção...

  • Assistente de Suporte

    Há 4 dias

    Blumenau, Brasil Bus2 Tempo inteiro

    A **Bus2** está à procura de um **Assistente de Suporte** para integrar nossa equipe de Operações. Se você gosta de resolver problemas, tem interesse por tecnologia e está sempre em busca de aprendizado, essa vaga é pra você!Nossa missão é extrair valor para a **mobilidade urbana**, entregando as melhores soluções e promovendo conhecimento de...