Assistente de Suporte

Há 2 dias

Blumenau, Brasil Bus2 Tempo inteiro

A **Bus2** está à procura de um **Assistente de Suporte** para integrar nossa equipe de Operações. Se você gosta de resolver problemas, tem interesse por tecnologia e está sempre em busca de aprendizado, essa vaga é pra você

Nossa missão é extrair valor para a **mobilidade urbana**, entregando as melhores soluções e promovendo conhecimento de qualidade para gestores e usuários do transporte público. Aqui, seu trabalho faz a diferença na vida de milhares de pessoas.

**Objetivo do cargo**:
Prestar suporte aos clientes B2B e B2C com agilidade, empatia e foco na solução, atuando como ponte entre o cliente e as áreas internas.

**Seu dia a dia incluirá atividades como**:

- Registrar, analisar e acompanhar chamados técnicos até a resolução;
- Apoiar usuários no uso de sistemas e plataformas;
- Interagir com outras áreas para tratar casos complexos e gerar insights;
- Fidelizar participantes com um atendimento humano e eficiente;
- Acompanhar clientes B2B e B2C, registrando pontuações e histórico de interações.

**O que buscamos em você**:

- Ensino médio completo;
- Boa comunicação, empatia e proatividade.

**Será um diferencial se você**:

- Estiver cursando graduação ou curso técnico em Logística, TI ou áreas correlatas;
- Possuir experiência anterior com suporte ou atendimento ao cliente.

**O que oferecemos**:

- Remuneração compatível com o mercado;
- Benefício Alimentação Flexível - Cartão Caju;
- Vale Transporte;
- Plano de Saúde e Odonto (SulAmérica Especial 100 - Tipo Apartamento);
- Day Off + Bônus de Aniversário: para que você possa curtir o seu dia de forma especial.

**Onde você vai trabalhar**:
Estamos no **Centro de Inovação de Blumenau**, bairro Itoupava Seca - SC.

**Um pouco mais sobre nós**:
A Bus2 é uma plataforma completa de soluções voltadas ao transporte público, no mercado desde 2013, e presente nas cinco regiões brasileiras. Com tecnologia de ponta, a Bus2 facilita a vida das pessoas, tornando o deslocamento mais eficiente, acessível e sustentável.
- **Embarque nessa jornada com a gente e vamos juntos transformar a mobilidade urbana**_

Tipo de vaga: Efetivo CLT

Pagamento: a partir de R$1,00 por mês

**Benefícios**:

- Assistência médica
- Assistência odontológica
- Vale-alimentação
- Vale-transporte

Horário de trabalho:

- De segunda à sexta-feira
- Turno de 8 horas

  • Assistente de Suporte Jr

    Há 11 horas

    Blumenau, Brasil Solutions RH Tempo inteiro

    **VAGA Assistente de Suporte JR** **Descrição da Vaga**: Estamos em busca de um profissional dedicado e apaixonado por tecnologia para integrar nossa equipe como Assistente de Suporte Técnico. Suas responsabilidades incluirão o atendimento de chamados de suporte técnico, resolução de problemas no LMS, registro de questões e soluções,...

  • Assistente de Suporte

    2 semanas atrás

    Blumenau, Brasil Max Mohr Tempo inteiro

    Blumenau/SC **Assistente de Suporte**: **Requisitos**: - Necessário estar cursando graduação em Análise e Desenvolvimento de Sistemas, Gestão da Tecnologia da Informação ou áreas correlacionadas. - Vivência anterior na função. - Comunicação, trabalho em equipe, disciplina, atenção concentrada e agilidade complementam esse...

  • Assistente Suporte Técnico

    2 semanas atrás

    Blumenau, Brasil DHO TALENTOS Tempo inteiro

    **Assistente de Suporte Técnico** **Local de trabalho: PRESENCIAL - Blumenau (Itoupava Norte)** **Horário**: Segunda a Sexta (das 8h às 12h e das 13h30 às 18h) **Perfil que buscamos**: - **Experiência exigida para a função**:_ - Conhecimentos em informática ou tecnologia da informação, preferencialmente em ambiente de redes e impressão. -...

  • Assistente de Suporte Júnior

    Há 6 dias

    Blumenau, Brasil BuscarVagas - Empregos e Consultoria Brasil Tempo inteiro

    **Responsabilidades**: - Atender chamados de suporte técnico, tirando dúvidas dos alunos e gestores, identificando, diagnosticando e resolvendo problemas no LMS; - Registrar e documentar questões e soluções no sistema de tickets; - Escalar problemas complexos para o suporte técnico de nível superior; - Realizar a configuração inicial e a...

  • Assistente de Suporte Técnico

    Há 11 horas

    Blumenau, Brasil HELIOPRINT Tempo inteiro

    **Descritivo da vaga**: Realizar instalação e configuração de softwares voltados para o monitoramento e gestão de impressão. Análise básica em problemas de informática e tecnologia da informação (redes e impressão). Atender às solicitações dos clientes de forma rápida e eficiente buscando resolver os problemas. Desejável experiência em...

  • Assistente de Suporte Pl

    Há 4 dias

    Blumenau, Brasil Lucia Pires Tempo inteiro

    Competências e Habilidades Desejadas: - Formação acadêmica em curso técnico ou superior em desenvolvimento de sistemas, Gestão de TI, ou áreas correlatas. - Desejável experiência prévia como assistente de suporte técnico ou assistente de infraestrutura. - Habilidades avançadas de comunicação, tanto escrita quanto verbal. - Capacidade de seguir...

  • Assistente de Suporte Comercial

    2 semanas atrás

    Blumenau, Santa Catarina, Brasil Semex Brasil Tempo inteiro

    Tem uma nova oportunidade para o Team Semex:Assistente ComercialVaga presencial, na cidade de Blumenau/SC.Responsabilidades e tarefas:Processamento de pedidos, devoluções, gestão das demandas do representanteAtendimento ao representante, prestando suporte, realizando integrações e treinamentosQualificações necessárias:Boa comunicação e desenvoltura...

  • Analista de Suporte

    1 semana atrás

    Blumenau, Brasil DHO TALENTOS Tempo inteiro

    Conhecimentos em informática ou tecnologia da informação, preferencialmente em ambiente de redes e impressão. Vivência na função de suporte de sistemas operacionais Windows, operação, instalação e manutenção de softwares. Realizar instalação e configuração de softwares voltados para o monitoramento e gestão de impressão. Análise em...

  • Assistente de Suporte Técnico

    Há 10 horas

    Blumenau, Brasil HELIOPRINT LOCADORA DE EQUIPAMENTOS LTDA Tempo inteiro

    **Requisitos da vaga**: - Formação: Técnica em Informática, Eletrônica, TI ou similar - Desejável experiência com atendimento de suporte técnico a usuários - Habilidade com ferramentas de suporte remoto como Team Viewer e Any Desk - Noções de Redes de Computadores, Impressoras, TCP/IP e Servidores Windows - Perfil técnico e...

  • Assistente De Comercial

    Há 2 dias

    Blumenau, Brasil Fibrasul Representação De Fios Têxteis Tempo inteiro

    AFibrasul Fios, empresa reconhecida no setor têxtil, está em busca de um(a)Assistente Comercialpara integrar nosso time.Responsabilidades:Dar suporte direto à equipe comercial.Acompanhar pedidos e prazos de entrega;Manter contato com clientes e fornecedores para garantir a qualidade do atendimento;Apoiar no controle de relatórios; Requisitos:Ensino...