Cod 4365 - Técnico de Suporte N2 Pl

Há 4 dias

Tijucas, Brasil Quality Tempo inteiro

Somos uma empresa brasileira com mais de 30 anos no mercado de Tecnologia da Informação. Especializados em soluções de Digital, com desenvolvimento de canais digitais integrados e plataformas de negócios e projetos de full outsourcing de TI.

A Quality é um lugar de gente apaixonada por tecnologia. É uma empresa que se preocupa em desenvolver os talentos e competências dos colaboradores, pois acredita que são as pessoas que criam valor, diferencial e inovação para os negócios.

Hoje estamos com uma oportunidade para atuar como **“Técnico de Suporte N2 - PL”** em** Tijucas - SC**.**

**Como será seu dia dia**:

- Suporte a sistemas operacionais (Windows, Linux, MACOS), Pacote Office, Redes, Impressoras e Periféricos;
- Suporte a MAC (E-mail, Redes, Impressoras, Formatação);
- Coletores de Dados (PDAs);
- Manutenção em desktops, notebooks e redes de computadores (crimpagem);
- Instalação de softwares, formatação de Micros, instalação de SO e aplicativos;
- Suporte por telefone, chat, remoto e presencial assim como o atendimento a usuários de Videoconferência;
- Realizar aceite com usuário durante o atendimento do incidente/solicitação;
- Realizar fechamento de incidente/solicitação atendido;
- Instalação de equipamentos multimídia (projetor e caixa de som);
- Entrega de equipamentos de informática como monitores, teclados, mouses, etc;
- Registro e gestão de chamados contendo prazos para realização do atendimento (SLA);
- Seguir script de execução de procedimentos para diagnóstico e resolução de problema;
- Criar e atualizar base de conhecimento;
- Realizar suporte à tecnologia de acesso a Internet;
- Realizar mudança de layout;
- Realizar cadastro de novos equipamentos;
- Contribuir na identificação de problemas.

**Requisitos importantes**:

- Conhecimento em ferramentas de ITSM e suporte técnico em fábrica;- Conhecimento no sistema MacOS.
- Disponibilidade para atuar presencialmente em Tijucas - SC.

**Seria interessante se você tivesse**:

- Certificação em ITIL;

**Informações adicionais**

**Veja alguns dos nossos benefícios**:
- Perspectiva de crescimento profissional;- Ambiente favorável para seu desenvolvimento;- Assistência Médica;- Assistência Odontológica;- Vale Alimentação ou refeição;- Seguro de Vida;
- Vale transporte.

**Sobre a vaga**:
- Modelo: Presencial- Local: Tijucas, Santa Catarina
- Contrato: CLT
- Horário de trabalho: 08hrs - 17hrs.

**Se interessou e fez sentido pra você? Cadastre seu currículo e venha fazer parte desse time que só cresce.

  • Consultor técnico

    1 semana atrás

    Tijucas, Brasil Pasquali Solution Tempo inteiro

    Requisitos: Superior completo em Sistemas de Informação, Ciências ou Engenharia da Computação ou áreas similares; Conhecimento sólido em SQL e PL/SQL; Experiência comprovada em desenvolvimento utilizando Oracle Forms/Reports, APEX, Java, XML e Web Services; Familiaridade com modelagem de banco de dados Oracle; Habilidades de resolução de problemas...

  • Auxiliar de atendimento

    3 semanas atrás

    TIJUCAS, Brasil UNETVALE SERVICOS DE TI LTDA Tempo inteiro

    Se você gosta de atender, ajudar pessoas e tem expertise ou aptidão em Suporte, essa vaga é para você!  Estamos em busca de um profissional para realizar o primeiro atendimento aos nossos clientes. Através de telefone, chat e WhatsApp, você irá solucionar dúvidas, fornecer orientações e realizar testes e configurações, e também colaborar com...

  • Pointer Assistente de Exportação Pl

    Há 2 dias

    Tijucas, Brasil Seja Pointer Lover Tempo inteiro

    A nossa atração e seleção está destinada a área de Exportação! Estamos buscando pessoas para o cargo de **Assistente Pl.** **Como Assistente Pl da área de Exportação, qual será sua missão na Pointer?** Garantir que todo o processo administrativo seja realizado com êxito, realizando um controle analítico das despesas e dos cenários de...

  • Auxiliar de atendimento

    3 semanas atrás

    Tijucas, Brasil Netvagas Tempo inteiro

    Se você gosta de atender, ajudar pessoas e tem expertise ou aptidão em Suporte, essa vaga é para você!  Estamos em busca de um profissional para realizar o primeiro atendimento aos nossos clientes. Através de telefone, chat e WhatsApp, você irá solucionar dúvidas, fornecer orientações e realizar testes e configurações, e também colaborar com...

  • Analist de Suporte

    Há 4 dias

    Tijucas, Brasil Fitland Tempo inteiro

    Cargo: Analista de Suporte de TI 1. Missão do Cargo Responsável por garantir o funcionamento adequado dos sistemas, redes, equipamentos e plataformas tecnológicas da empresa, prestando suporte técnico às lojas próprias e franquias, bem como aos usuários internos. Atua na resolução de problemas, acompanhamento de performance e implementação de...

  • Cód.: 4939 - Técnico de Suporte N1 Jr

    4 semanas atrás

    Tijucas, Brasil Quality Tempo inteiro

    **Técnico de Suporte N1 Jr.****Tijucas - SC****Vaga 4939**Somos uma empresa brasileira com mais de 30 anos no mercado de Tecnologia da Informação. Especializados em soluções de Digital, com desenvolvimento de canais digitais integrados e plataformas de negócios e projetos de full outsourcing de TI.A Quality é um lugar de gente apaixonada por...

  • Analista de Suporte

    Há 4 dias

    Tijucas, Brasil Rede Fitland Tempo inteiro

    **Cargo**: Analista de Suporte de TI 1. Missão do Cargo Responsável por garantir o funcionamento adequado dos sistemas, redes, equipamentos e plataformas tecnológicas da empresa, prestando suporte técnico às lojas próprias e franquias, bem como aos usuários internos. Atua na resolução de problemas, acompanhamento de performance e implementação de...

  • Analista de suporte

    Há 2 dias

    TIJUCAS, Brasil Rede Fitland Tempo inteiro

    Cargo: Analista de Suporte de TI 1. Missão do Cargo Responsável por garantir o funcionamento adequado dos sistemas, redes, equipamentos e plataformas tecnológicas da empresa, prestando suporte técnico às lojas próprias e franquias, bem como aos usuários internos. Atua na resolução de problemas, acompanhamento de performance e implementação de...

  • Técnico Telecomunicações

    4 semanas atrás

    Tijucas, Brasil Vero Internet Tempo inteiro

    Você já se imaginou trabalhando em um lugar em constante transformação digital, inovação e crescimento? A VERO é o seu lugar! Estamos em busca de uma pessoa Técnico em Telecomunicações, para compor o time de Operações. Quais serão seus principais desafios e responsabilidades do dia a dia? Tarefas/Atividades? - Instalação internet em...

  • Vendedor Técnico Comercial

    Há 4 dias

    Tijucas, Brasil Schirmann Soluções em Aço LTDA Tempo inteiro

    O profissional irá atuar na área técnica, prestando suporte para o setor comercial, nos processos de vendas e atendimento técnico para os clientes e parceiros da empresa, no segmento de construção civil. **Requisitos**: - Superior Completo em engenharia civil, arquitetura ou técnico em edificações; - Vivência com práticas de obras e canteiro de...