Empregos atuais relacionados a Analista de Customer Facing Jr - Jandira - Vem ser Puravida


  • Jandira, Brasil Otimiza Log Tempo inteiro

    Sobre NósDesde 2018, a Otimiza Log tem trilhado uma trajetória de sucesso no cenário logístico brasileiro.Hoje, somos reconhecidos como um dos maiores operadores logísticos do Brasil, destacando-nos por nossa especialização e comprometimento em proporcionar soluções inteligentes em logística e transporte.Valorizamos a eficiência, a segurança e a...


  • Jandira, Brasil Otimiza Log Tempo inteiro

    Sobre NósDesde 2018, a Otimiza Log tem trilhado uma trajetória de sucesso no cenário logístico brasileiro.Hoje, somos reconhecidos como um dos maiores operadores logísticos do Brasil, destacando-nos por nossa especialização e comprometimento em proporcionar soluções inteligentes em logística e transporte.Valorizamos a eficiência, a segurança e a...


  • Jandira, Brasil Otimiza Log Tempo inteiro

    Sobre Nós Desde 2018, a Otimiza Log tem trilhado uma trajetória de sucesso no cenário logístico brasileiro. Hoje, somos reconhecidos como um dos maiores operadores logísticos do Brasil, destacando-nos por nossa especialização e comprometimento em proporcionar soluções inteligentes em logística e transporte. Valorizamos a eficiência, a segurança e...

  • Analista de Transporte Jr

    1 semana atrás


    Jandira, Brasil Otimiza Log Tempo inteiro R$104.000 - R$130.878 por ano

    Sobre NósDesde 2018, a Otimiza Log tem trilhado uma trajetória de sucesso no cenário logístico brasileiro. Hoje, somos reconhecidos como um dos maiores operadores logísticos do Brasil, destacando-nos por nossa especialização e comprometimento em proporcionar soluções inteligentes em logística e transporte.Valorizamos a eficiência, a segurança e a...


  • Jandira, Brasil beBeeQuimico Tempo inteiro R$41.029 - R$53.758

    Estamos procurando um profissional competente para assumir o papel de Analista de Controle de Qualidade JR.O candidato deve atuar em horário fixo, das 06:00 às 15:00 ou 16:00, e estar localizado em Jandira. A função está vinculada ao setor de Recursos Humanos/Recrutamento e Seleção.Requisitos:Técnico em Química completo ou Superior em...

  • Analista de Qualidade Jr

    2 semanas atrás


    Jandira, Brasil beBeeQualidade Tempo inteiro R$51.600 - R$81.600

    Descrição do CargoO cargo de Analista de Qualidade Jr é responsável por garantir a qualidade dos produtos e processos.Para desempenhar esse papel, o candidato deve ter conhecimento em Engenharia Mecânica, Engenharia de Produção ou Metalúrgica, além de experiência em processos de fabricação e materiais.A auditoria de sistemas de gestão da...


  • Jandira, Brasil Otimiza Log Tempo inteiro R$60.000 - R$80.000 por ano

    Estamos em busca de um profissional proativo e detalhista para se juntar à nossa equipe comoAnalista de Contas a Pagar Jr Se você é apaixonado por organização, precisão e gosta de trabalhar em um ambiente dinâmico, essa oportunidade pode ser para você.Principais Responsabilidades: Realizar adiantamentos de frete, garantindo a atualização da...


  • Jandira, Brasil Otimiza Log Tempo inteiro

    Estamos em busca de um profissional proativo e detalhista para se juntar à nossa equipe como Analista de Contas a Pagar JrSe você é apaixonado por organização, precisão e gosta de trabalhar em um ambiente dinâmico, essa oportunidade pode ser para você.Principais ResponsabilidadesRealizar adiantamentos de frete, garantindo a atualização da planilha...


  • Jandira, Brasil Otimiza Log Tempo inteiro

    Estamos em busca de um profissional proativo e detalhista para se juntar à nossa equipe como Analista de Contas a Pagar Jr Se você é apaixonado por organização, precisão e gosta de trabalhar em um ambiente dinâmico, essa oportunidade pode ser para você. Principais Responsabilidades Realizar adiantamentos de frete, garantindo a atualização da...


  • Jandira, Brasil Inklua Servicos Para Inclusao de Pcd Ltda Tempo inteiro

    Responsável pelo planejamento de produção e abastecimento, bem como operações logísticas. **CARGO**: Analista de Planejamento e Controle de Produção Jr; **LOCAL**: Jandira/SP; **SALÁRIO**: A combinar; **HORÁRIO**: Segunda a quinta das 08h às 18h e sexta das 08h às 17h, modelo híbrido; **BENEFÍCIOS**: PLR, assistência médica e odontológica,...

Analista de Customer Facing Jr

2 semanas atrás


Jandira, Brasil Vem ser Puravida Tempo inteiro

Colocamos em prática o nosso propósito com valores fortes: respeitamos, pensamos grande, valorizamos nossos clientes, fazemos acontecer, acreditamos no nosso time e sua força, amamos a nossa natureza, nos movemos rápido e sem medo de errar.

Valorizamos a diversidade, a inclusão e a não discriminação. Por isso, buscamos um profissional que #rompa padrões, com #foco no resultado e que tenha #paixão por fazer sempre o melhor, para a Puravida e para o mundo Tá afim?:

- )

Então dê uma olhada no perfil abaixo O que oferecemos:
**Responsabilidades e atribuições**
Gerenciar e aprimorar as interações diretas com os clientes de grandes redes de farmácias e clientes chaves, para assegurar a entrega de um atendimento excepcional, resolvendo problemas, respondendo a consultas e promovendo a satisfação e lealdade do cliente.
- Desenvolver e manter relações de longo prazo com clientes-chave, especialmente no setor farmacêutico, garantindo um atendimento personalizado e alinhado às necessidades específicas desse segmento.
- Gerenciar toda a cadeia de pedidos, desde a recepção até a entrega, incluindo a coordenação com transportadoras. Emitir relatórios detalhados sobre o status dos pedidos, incluindo itens faturados e não faturados.
- Receber e resolver reclamações de clientes relacionadas a pedidos de forma eficiente, buscando soluções satisfatórias e minimizando impactos negativos. Identificar e analisar causas raiz de problemas recorrentes, colaborando com equipes internas para implementar soluções preventivas.
- Identificar causas raiz de problemas recorrentes e colaborar com equipes internas para implementar soluções preventivas.
- Participar de reuniões e discussões para ajudar a moldar melhorias de produtos e processos com base nas necessidades e expectativas dos clientes.
- Assegurar que todas as informações fornecidas aos clientes sejam corretas e atualizadas, mantendo a integridade e a precisão dos dados compartilhados.
- Monitorar e analisar métricas de atendimento ao cliente, como tempo de resposta, taxas de resolução e níveis de satisfação. Utilizar esses dados para identificar áreas de melhoria e otimizar o desempenho do atendimento.
- Construir e manter relacionamentos positivos com os clientes, entendendo suas expectativas e trabalhando proativamente para superá-las.

**Requisitos e qualificações**
- Graduação em áreas relacionadas, como Administração, Marketing, Comunicação ou afins.
- Experiência prévia em atendimento ao cliente, controle de entrega de pedidos, suporte técnico, ou funções similares. Experiência com clientes do canal farmacêutico é desejável.
- Conhecimento em ferramentas de CRM, sistemas automatizados, Excel e plataformas de Atendimento ao Cliente é essencial.


**Informações adicionais**
Modelo de trabalho: Híbrido - 3x em Jandira

Local de atuação: Pólo Industrial de Jandira II - Jandira/SP

O Grupo Puravida é uma empresa independente dentro do Grupo Nestlé Health Science (Suíça). Com foco em soluções de sabor, nutrição, alimentação saudável e bem-estar; facilitando a prática de um estilo de vida orgânico. Transformamos a vida das pessoas, levando conhecimento e nutrição para que elas vivam mais e melhor. Investimos fortemente em inovação e possibilitamos que cada vez mais pessoas tenham acesso aos nossos produtos e serviços, gerando impacto positivo sobre as comunidades e o meio ambiente em que estamos inseridos.

**Sobre nós**

Oferecemos opções práticas para que todas as pessoas possam introduzir qualidade e pureza em sua nutrição e cuidados pessoais. Alimentos naturais, suplementos concentrados e cosméticos elaborados para a prática de um estilo de vida em harmonia com a saúde e o bem-estar.

A partir do conhecimento, queremos te incentivar a transformar a maneira como você administra a sua saúde. Fornecemos soluções efetivas embasadas na ciência moderna.

Também estamos presentes no mercado de ingredientes alimentícios B2B e B2C, a partir do desenvolvimento, transformação e distribuição de ingredientes naturais, soluções Taylor Made e serviços relacionados de maneira integrada.

Bem-vindo (a) à Puravida