Especialista em Sucesso do Cliente

Há 6 dias

São Paulo SP, Brasil PHOTON SOLUCOES EM AUTOMACAO E SEGURANCA ELETRONICA LTDA Tempo inteiro

Buscamos um profissional dinâmico e organizado, com habilidades em liderança e relacionamento, para garantir a satisfação dos clientes e o sucesso na execução de projetos e manutenções.

O Especialista em Sucesso do Cliente desempenha um papel estratégico em nossa equipe. Ele será o elo entre nossos clientes e as áreas internas, garantindo que cada projeto seja conduzido com qualidade e alinhamento. Além disso, essa posição é fundamental para fortalecer o relacionamento com nossos clientes, acompanhando suas necessidades, propondo melhorias e gerando novas oportunidades de negócios.

Buscamos alguém com visão estratégica, habilidade em liderar equipes e comprometimento em entregar resultados excepcionais.

**Principais Responsabilidades**:

- Ser o principal ponto de contato dos clientes durante implantações e manutenções.
- Planejar e supervisionar projetos, garantindo prazos, qualidade e eficiência.
- Direcionar e acompanhar as equipes técnicas e operacionais, promovendo alinhamento interno.
- Identificar e propor soluções para novas demandas dentro da base de clientes.
- Monitorar a execução de manutenções preventivas e corretivas, garantindo excelência nos serviços prestados.
- Elaborar relatórios de desempenho e propor melhorias nos processos internos.

**Requisitos**:

- Ensino superior completo em Administração, Engenharia, Gestão de Projetos ou áreas correlatas.
- Experiência comprovada de 3+ anos em gestão de projetos ou relacionamento com clientes.
- Habilidades em liderança, organização e resolução de problemas.
- Conhecimento em sistemas de segurança (CFTV, controle de acesso) é mandatório.
- Experiência em ferramentas de gestão de projetos e CRM

**Sobre Nós**:
Na Photon Soluções, nossa cultura é guiada pela segurança, inovação e confiança. Trabalhamos para construir relacionamentos transparentes e duradouros com nossos clientes, entregando soluções que superam expectativas e protegem o que é mais importante. Nosso time é a essência do nosso sucesso, e valorizamos profissionais engajados que compartilhem nossa missão de oferecer excelência em cada projeto e serviço.

  • Especialista de Sucesso ao Cliente

    3 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil Thomson Reuters Tempo inteiro

    **Especialista de Sucesso ao Cliente**Você busca desenvolver sua carreira e atuar como Especialista de Sucesso ao Cliente em uma empresa líder no segmento de Tecnologia? Junte-se a nósA Thomson Reuters combina a inteligência, tecnologia e expertise humana para fornecer respostas confiáveis que ajudam os profissionais a tomar decisões confiantes e...

  • Especialista em Sucesso do Cliente

    2 semanas atrás

    São Paulo, Brasil beBeeComunicação Tempo inteiro

    Suporte ao Cliente e Sucesso do Cliente Estamos em busca de um profissional proativo e experiente em suporte ao cliente, capaz de atender aos clientes com agilidade e resolução de problemas. A vaga é remota, com foco em satisfação do cliente. Responsabilidades: Suporte constante nos grupos de WhatsApp dos clientes, respondendo dúvidas e resolvendo...

  • Especialista em Sucesso do Cliente

    Há 5 dias

    Sao Paulo, Brasil Vitrine Retail Tempo inteiro

    Estamos em busca de um Especialista em Sucesso do Cliente altamente motivado e dedicado, que seja apaixonado por fornecer um excelente atendimento e suporte aos nossos clientes. Se você tem habilidades interpessoais excepcionais, capacidade de resolver problemas complexos e experiência em gerenciamento de relacionamento com clientes, esta é uma...

  • Análise de Sucesso do Cliente

    2 semanas atrás

    São Paulo, SP, Brasil beBeeAnalista Tempo inteiro

    Buscamos uma pessoa com perfil analítico, que tenha experiência em gerenciar carteiras de clientes Enterprise e se desenvolva constantemente. Aqui você contribuirá diretamente para o objetivo de construção do maior Hub de Dados e Analytics do Brasil, junto a um time de alto impacto. Além disso, você estará se desenvolvendo constantemente por meio de...

  • Analista de Sucesso do Cliente

    1 semana atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil enContact | Gestão de Atendimento ao Cliente Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano

    Analista de Sucesso do Cliente (SaaS) – enContactPresencial – São Paulo/SP| Segunda a sexta, das 9h às 18hFaixa salarial: R$ 3.000 a R$ dependendo da experiência) Sobre a enContactSomos uma empresa SaaS especializada ematendimento multicanal.Nosso propósito é claro:facilitar a gestão de atendimentospara nossos clientes com tecnologia inteligente,...

  • Analista de Sucesso do Cliente

    1 semana atrás

    São Paulo, Brasil Loja do Porta Banner Tempo inteiro

    Na **Loja do Porta Banner** somos especialistas em comunicação visual e produtos para PDV. Como **Analista Sucesso do Cliente**, seu desafio será cuidar da satisfação dos nossos clientes e fidelizar sua carteira com objetivo de gerar vendas recorrentes. Você terá a oportunidade de fazer parte de uma área que está sendo criada, ou seja, vai ter...

  • Gerente do Sucesso do Cliente

    Há 5 dias

    São Paulo, SP, Brasil Wba Software Corporativo S.a. Tempo inteiro

    **MISSÃO DA POSIÇÃO**: - liderar os times de suporte técnico e implantação / projetos; - estruturar e gerenciar KPIs de atendimento suporte técnico para aumentar produtividade da equipe e otimizar processos; - propor melhorias que impactem positivamente nos KPIs de atendimento técnico; - estruturar o time de implantação / projetos para atuar de...

  • Sucesso do cliente

    3 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil Enser Clinic Tempo inteiro

    Você se importa em tratar bem as outras pessoas? Gosta de estar próximo de boas pessoas? Então temos um lugar para você. Vem para o Enser Team Vaga: Especialista em Sucesso do Cliente Local: São Paulo - SPModalidade: Presencial Sobre a Enser Clinic: Na Enser Clinic, redefinimos a experiência em atendimento médico, oferecendo uma jornada...

  • Analista de Sucesso do Cliente

    1 semana atrás

    São Paulo, Brasil Loja do Porta Banner Tempo inteiro

    Na **Loja do Porta Banner** somos especialistas em comunicação visual e produtos para PDV. Como **Analista Sucesso do Cliente**, seu desafio será cuidar da satisfação dos nossos clientes e fidelizar sua carteira com objetivo de gerar vendas recorrentes. Você terá a oportunidade de fazer parte de uma área que está sendo criada, ou seja, vai ter...

  • Sucesso do cliente

    3 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil Imballare Tempo inteiro

    Venha se juntar a uma equipe jovem e dinâmica de especialistas em marketing digital Estamos buscando um(a) Sucesso do Cliente com experiência de mercado que está querendo se posicionar como gestor de carreiras do nicho de terapeutas de alto impacto no digital: Responsabilidades: - Construir junto conosco o futuro da empresa; - Desenvolver a jornada...