Help Desk

Suporte ao cliente Atendimento via chat e voz Envio e detalhamento de faturas Correção de faturas junto ao setor financeiro Diagnóstico de problemas em contrato Abertura de ordens de serviço para: Transferência de endereço, Transferência de titularidade, mudança de ponto e apoio financeiro e outros. Cadastro de aplicativos da Megabit em sistema ...

Suporte ao clienteAtendimento via chat e vozEnvio e detalhamento de faturasCorreção de faturas junto ao setor financeiroDiagnóstico de problemas em contratoAbertura de ordens de serviço para: Transferência de endereço, Transferência de titularidade, mudança de ponto e apoio financeiro e outros.Cadastro de aplicativos da Megabit em sistemaAuxilio com...

**O QUE É SER INTERVALOR?** **É provocar a mudança com menos burocracia e mais coragem.** Ser Intervalor é saber ouvir e ser ouvido. É cuidar um dos outros e cuidar do cliente. É entender que o aprendizado é a melhor parte da jornada. E é sempre querer saber mais. É transformar dados em conhecimento e com ele em mãos mudar o mundo. É provocar a...

**O QUE É SER INTERVALOR?****É provocar a mudança com menos burocracia e mais coragem.**Ser Intervalor é saber ouvir e ser ouvido. É cuidar um dos outros e cuidar do cliente. É entender que o aprendizado é a melhor parte da jornada. E é sempre querer saber mais. É transformar dados em conhecimento e com ele em mãos mudar o mundo. É provocar a...

**Somos a Pitzi, a proteção para celular que nós gostaríamos de usar!** Fundada em 2012, hoje somos a maior startup de proteção de celulares do Brasil. São mais de 11 anos de experiência e mais de 2 milhões de celulares protegidos. Resultados de um conceito de negócio inovador! Hoje, a Pitzi conta com uma parceria estratégica com a Leapfone, um...

Join to apply for the Analista de Service Desk role at 3AM IT Services5 days ago Be among the first 25 applicantsJoin to apply for the Analista de Service Desk role at 3AM IT ServicesThis range is provided by 3AM IT Services.Your actual pay will be based on your skills and experience — talk with your recruiter to learn more.Base pay range12X36 |...

_**Sobre a Vaga**:_- **Quais os desafios desse cargo?**_- Atender a demanda de clientes solicitando suporte técnico relacionado a conexão via fibra óptica ou rádio;- Registrar os atendimentos no sistema ERP (IXC soft);- Identificar e resolver problemas técnicos relatados pelo cliente;- Orientar o cliente quanto a dúvidas técnicas sobre sua conexão à...

_**Sobre a Vaga**:_ - **Quais os desafios desse cargo?**_ - Atender a demanda de clientes solicitando suporte técnico relacionado a conexão via fibra óptica ou rádio; - Registrar os atendimentos no sistema ERP (IXC soft); - Identificar e resolver problemas técnicos relatados pelo cliente; - Orientar o cliente quanto a dúvidas técnicas sobre sua...

Consultor de Help Desk i: Descrição do Cargo O Consultor de Help Desk é responsável por fornecer apoio técnico eficaz e satisfatório aos clientes.Realizar o atendimento ao cliente, proporcionando soluções adequadas para as necessidades dos usuários.Entender as necessidades dos clientes e fornecer apoio técnico adequado; Resolvendo problemas...

Realizar o atendimento ao cliente prestando suporte técnico. Principais Atividades:Abrir OS; Auxiliar os clientes com dúvidas técnicas; Atendimento receptivo, ativo e via chat; Acesso aos equipamentos do cliente remotamente; Agendamento prévio de visita. Escala e Horários ? Escala 6x1 Durante os três primeiros meses (período de experiência):Turno...