Analista de Qualidade Pós-vendas

Há 6 dias

Caxias do Sul, Brasil INOVARH - Serviços e Desenvolvimento Tempo inteiro

Analista de Qualidade Pós-Vendas

**Empresa/Segmento**:

- Empresa de médio porte do segmento plástico.**Descrição e atividades**:

- Realizar a Gestão do Relacionamento com o Cliente para atendimento dos requisitos específicos, troca de informações, levantamento de necessidades, treinamento e atendimento técnico entre outros, afim de efetuar melhorias nos processos.
- Gerar, analisar e monitorar indicadores internos da qualidade do cliente;
- Conduzir junto ao cliente ações de melhoria nos processos da qualidade e pós vendas, obedecendo os procedimentos estabelecidos e contribuindo para a solução de problemas e para o processo de melhoria contínua.
- Analisar, levantar e compilar informações da qualidade e pós vendas, zelando pela confiabilidade, a fim de contribuir para a análise dos profissionais de sua área de atuação, atender exigências legais ou necessidades de áreas de interface.
- Manter documentos do SIG - Sistema Integrado de Gestão e Manuais do Cliente atualizados, completos e organizados;
- Prestar suporte técnico a equipe da área dirimindo dúvidas, e acompanhando atividades desenvolvidas.**Requisitos**:

- Ensino superior em andamento em Gestão da Qualidade, Administração ou áreas afins;
- Experiência na função.**Informações adicionais**:

- Cidade: Caxias do Sul
Horário: 7h20 às 17h10

  • Analista de Qualidade Pós-vendas

    1 semana atrás

    Caxias do Sul, Brasil OEmprego - Vagas Brasil Tempo inteiro

    Realizar a Gestão do Relacionamento com o Cliente para atendimento dos requisitos específicos, troca de informações, levantamento de necessidades, treinamento e atendimento técnico entre outros, afim de efetuar melhorias nos processos. Gerar, analisar e monitorar indicadores internos da qualidade do cliente; Conduzir junto ao cliente ações de melhoria...

  • Analista de Pós-vendas

    2 semanas atrás

    Caxias do Sul, Brasil LM Scopel Recursos Humanos Tempo inteiro

    **Função**: Analista de Pós-vendas **Atividades**: Organizar, junto as equipes internas, mão de obra para atendimento a clientes e peças de reposição Follow-up do andamento dos atendimentos a clientes Manter clientes informados do andamento de trabalhos de pós-vendas Viagens esporádicas para acompanhar trabalhos em clientes Contato com...

  • Analista de Pós Vendas

    2 semanas atrás

    Caxias do Sul, Brasil LM Scopel Recursos Humanos Tempo inteiro

    **Analista de Pós Vendas - Atendimento ao Cliente**: **Atuação**: Caxias do Sul **Pré-requisitos**: **Requisitos Necessários**: Experiência com atendimento a clientes Facilidade de relacionamento Formação técnica em engenharia ou automação será um diferencial **Descrição**: **Função**: Analista de Pós-vendas **Atividades**: Organizar,...

  • Analista de Pós-vendas

    4 semanas atrás

    Caxias do Sul, Brasil OEmprego Tempo inteiro

    Realiza atendimento interno aos clientes, e visitas externas quando necessário. Avalia a qualidade dos serviços contratados, identificar suas necessidades e acompanha reclamações e dúvidas até a solução, com objetivo de estreitar o relacionamento e desenvolver ações de melhorias.Experiência na função;Obrigatório ter CNH B;**Graduação em...

  • Analista De Pós Vendas

    Há 5 dias

    Caxias do Sul, Brasil Inv Recursos Humanos Tempo inteiro

    Receber e acompanhar demandas de clientes relacionadas a serviços técnicos, manutenções corretivas e preventivas, garantindo um atendimento ágil e eficazControlar o fluxo das OSs desde a abertura até o fechamento, assegurando prazos, qualidade dos serviços e conformidade com os procedimentos da fábrica. Solicitar, acompanhar e validar disponibilidade...

  • Analista De Pós Vendas

    1 semana atrás

    Caxias do Sul, Brasil Inv Recursos Humanos Tempo inteiro

    Receber e acompanhar demandas de clientes relacionadas a serviços técnicos, manutenções corretivas e preventivas, garantindo um atendimento ágil e eficazControlar o fluxo das OSs desde a abertura até o fechamento, assegurando prazos, qualidade dos serviços e conformidade com os procedimentos da fábrica. Solicitar, acompanhar e validar disponibilidade...

  • Analista De Pós Vendas

    1 dia atrás

    Caxias do Sul, Brasil Inv Recursos Humanos Tempo inteiro

    Receber e acompanhar demandas de clientes relacionadas a serviços técnicos, manutenções corretivas e preventivas, garantindo um atendimento ágil e eficazControlar o fluxo das OSs desde a abertura até o fechamento, assegurando prazos, qualidade dos serviços e conformidade com os procedimentos da fábrica. Solicitar, acompanhar e validar disponibilidade...

  • Analista de Pós Vendas

    1 semana atrás

    Caxias do Sul, Brasil HYVA DO BRASIL HIDRÁULICA LTDA Tempo inteiro

    A nossa posição de Analista de Pós Vendas é para nossa Unidade de Guindastes! O Analista de Pós Vendas de Guindastes é o contato direto da rede de autorizados com as unidades fabris da HYVA. Através dele todas as insatisfações de clientes com o produto e com suporte técnico, reclamações de garantia, potenciais melhorias e qualquer outra forma de...

  • analista de pós vendas

    1 semana atrás

    Eldorado do Sul, Brasil OEMPREGO Tempo inteiro R$30.000 - R$60.000 por ano

    Experiência em rotinas administrativas e comerciais.Superior em andamento em Administração, Gestão da Qualidade ou área afins.Excel – Avançado (fórmulas complexas, tabela dinâmica, procv).Bom raciocínio lógico, boa comunicação e atenção concentrada.Segunda a sexta-feira das 8h às 18h.Salário na faixa R$3.000,00. Cargo: ANALISTA DE PÓS...

  • Analista de Pós Vendas

    4 semanas atrás

    Caxias do Sul, Brasil HYVA DO BRASIL HIDRÁULICA LTDA Tempo inteiro

    Estamos em busca de um Analista de Pós Vendas para nossa Unidade de Guindastes!O Analista de Pós Vendas de Guindastes é o contato direto da rede de autorizados com as unidades fabris da HYVA. Através dele todas as insatisfações de clientes com o produto e com suporte técnico, reclamações de garantia, potenciais melhorias e qualquer outra forma de...