Bioquímico- Ouvidoria Técnica

2 semanas atrás

Brasilia, Brasil Sabin Tempo inteiro

**Requisitos**:

- Experiência como Bioquímico;
- Possuir formação em Farmácia;
- Conhecimento em Excel;
- Conhecimento em inglês;
- Conhecimento nos protocolos de segurança do paciente;
- Conhecimento nas normas PALC e ISO 9001;
- Carga horaria 44h semanais.

**ATIVIDADES A SEREM DESENVOLVIDAS**:

- Realizar Gestão de Reclamações de clientes incluindo tratativas (investigação de causa e retorno aos clientes);
- Realizar Gestão de ROs;
- Solicitar recoletas e realizar retificações de laudos;
Gerir indicadores da área e atuar na melhoria contínua de processos contribuindo com a segurança do paciente.

  • Analista de Ouvidoria

    Há 5 dias

    Brasilia, Brasil Bancorbrás Tempo inteiro

    **Descrição**: - Prestar atendimento de excelência aos clientes internos, externos e steakholders; - Registrar demandas no Sistema de Ouvidoria - OMD, em conformidade com as regras e consultar previamente outros sistemas da Empresa; - Manter atualizados e fidedignos, os registros dos atendimentos no Sistema de Ouvidoria, conforme categorização; -...

  • Ministério da Educação

    4 semanas atrás

    Brasilia, Brasil Mais Estágios Tempo inteiro

    Órgão:Ministério da Educação Setor:Ouvidoria/GM Local:Esplanada dos Ministérios, Bloco L – Ed. Sede e Anexos – Brasília/DF – CEP:70047-900 Modalidade:Presencial Carga horária:6h diárias Horário:08h às 14h ou 12h às 18h Curso exigido:Ciência de Dados, Ciência da Computação, Análise e Desenvolvimento de Sistemas ou Engenharia da...

  • Ministério da Educação

    2 semanas atrás

    Brasilia, Brasil Mais Estágios Tempo inteiro

    Órgão:Ministério da Educação Setor:Ouvidoria/GM Local:Esplanada dos Ministérios, Bloco L – Ed. Sede e Anexos – Brasília/DF – CEP:70047-900 Modalidade:Presencial Carga horária:6h diárias Horário:08h às 14h ou 12h às 18h Curso exigido:Ciência de Dados, Ciência da Computação, Análise e Desenvolvimento de Sistemas ou Engenharia da...

  • Ministério da Educação

    3 semanas atrás

    Brasilia, Brasil Mais Estágios Tempo inteiro

    Órgão:Ministério da Educação Setor:Ouvidoria/GM Local:Esplanada dos Ministérios, Bloco L – Ed. Sede e Anexos – Brasília/DF – CEP:70047-900 Modalidade:Presencial Carga horária:6h diárias Horário:08h às 14h ou 12h às 18h Curso exigido:Ciência de Dados, Ciência da Computação, Análise e Desenvolvimento de Sistemas ou Engenharia da...

  • Ministério da Educação

    1 semana atrás

    Brasilia, Brasil Mais Estágios Tempo inteiro

    Órgão:Ministério da Educação Setor:Ouvidoria/GM Local:Esplanada dos Ministérios, Bloco L – Ed. Sede e Anexos – Brasília/DF – CEP:70047-900 Modalidade:Presencial Carga horária:6h diárias Horário:08h às 14h ou 12h às 18h Curso exigido:Ciência de Dados, Ciência da Computação, Análise e Desenvolvimento de Sistemas ou Engenharia da...

  • Ministério da Educação

    4 semanas atrás

    Brasilia, Brasil Mais Estágios Tempo inteiro

    Órgão:Ministério da Educação Setor:Ouvidoria/GM Local:Esplanada dos Ministérios, Bloco L – Ed. Sede e Anexos – Brasília/DF – CEP:70047-900 Modalidade:Presencial Carga horária:6h diárias Horário:08h às 14h ou 12h às 18h Curso exigido:Ciência de Dados, Ciência da Computação, Análise e Desenvolvimento de Sistemas ou Engenharia da...

  • Ministério da Educação

    3 semanas atrás

    Brasilia, Brasil Mais Estágios Tempo inteiro

    Órgão:Ministério da Educação Setor:Ouvidoria/GM Local:Esplanada dos Ministérios, Bloco L – Ed. Sede e Anexos – Brasília/DF – CEP:70047-900 Modalidade:Presencial Carga horária:6h diárias Horário:08h às 14h ou 12h às 18h Curso exigido:Ciência de Dados, Ciência da Computação, Análise e Desenvolvimento de Sistemas ou Engenharia da...

  • Customer Success

    Há 7 dias

    Brasilia, Brasil Cidadania4u Tempo inteiro

    Já pensou em trabalhar em uma empresa certificada pelo _Great Place to Work?_ A Cidadania4u tem uma oportunidade para você! Estamos buscando profissionais que sejam capazes de converter potenciais clientes em clientes satisfeitos. Esse colaborador deverá acompanhar todo o fluxo de vendas, sempre pensando no sucesso do cliente, mas valorizando, é claro,...

  • Ministério da Educação

    4 semanas atrás

    Brasilia, Brasil Mais Estágios Tempo inteiro

    HORÁRIO:Segunda a sexta, das 8 às 14 ou das 12 às 18 horas. ATIVIDADES:1. Apoiar a equipe de ouvidoria em atividades de atendimento presencial ou virtual por meio da Plataforma Integrada de Ouvidoria e Acesso à Informação (Fala. BR), protocolo, pesquisas, controle de prazos, arquivo e gestão de materiais da unidade, conforme diretrizes, fluxos e...

  • Ministério da Educação

    4 semanas atrás

    Brasilia, Brasil Mais Estágios Tempo inteiro

    HORÁRIO:Segunda a sexta, das 8 às 14 ou das 12 às 18 horas. ATIVIDADES:1. Apoiar a equipe de ouvidoria em atividades de atendimento presencial ou virtual por meio da Plataforma Integrada de Ouvidoria e Acesso à Informação (Fala. BR), protocolo, pesquisas, controle de prazos, arquivo e gestão de materiais da unidade, conforme diretrizes, fluxos e...