Analista de Suporte de Ti

Somos mais de 12 mil colaboradores e convivemos em uma instituição que valoriza o trabalhador e a diversidade. Ética, respeito e excelência na gestão fazem parte da missão do Seconci-SP. Temos como princípio oferecer um atendimento humanizado e de qualidade, pois trabalhamos com um bem extremamente precioso: a Saúde.

Venha trabalhar conosco e fazer parte de uma equipe que tem o compromisso de** salvar vidas e construir o Brasil.**
**Responsabilidades e atribuições**
- Realizar backup, quando necessário seguindo padrões pré-estabelecidos, salvando os dados em fitas de backup e armazenar em local pré-estipulado a fim de garantir a segurança dos dados armazenados;
- Instalar e configurar novos equipamentos e softwares seguindo as padronizações de instalações, bem como efetuar a manutenção nos computadores, impressoras, scanners e periféricos em uso para assegurar o pleno funcionamento dos equipamentos em uso;
- Atender e assessorar os clientes e usuários de recursos de informática, orientando-os em eventuais dúvidas, informando-os sobre a correta utilização dos equipamentos e softwares, a fim de proporcionar a utilização máxima dos recursos de TI;
- Restaurar informações perdidas, utilizando as ferramentas adequadas para este fim, visando à restauração plena dos dados;
- Efetuar preventivas de equipamentos tecnológicos, de acordo com cronograma, a fim de garantir o perfeito funcionamento dos mesmos.
- Acompanhar visitas de técnicos externos para a realização de preventivas nos equipamentos locados, conforme cronograma previamente estabelecido, a fim de garantir o perfeito funcionamento dos mesmos.
- Controlar as instalações de softwares, alimentando planilha própria de controle interno, garantindo que estes estejam devidamente licenciados;
- Utilizar programas que previnam riscos à segurança de rede; monitorando portas de acessos disponíveis na rede de computadores, a fim de garantir a segurança da informação;
- Registrar na intranet os atendimentos realizados, emitindo relatórios demonstrativos mensais, visando o controle e identificação de focos de problemas;
- Criar usuários para acesso a rede e também aos sistemas, de acordo com documento devidamente assinado pela gerência, a fim de assegurar que só terá acesso aos sistemas os colaboradores que tiverem autorização da chefia imediata;
- Realizar homologação de softwares, documentação de rede, normas e processos de segurança das informações, através de rotinas pré-estabelecidas, seguindo os procedimentos padrões, assegurando que as correções e modificações não afetarão o ambiente tecnológico;
- Atualizar inventário do parque de máquinas, realizando registro em controle interno sempre que houver solicitação de transferência de equipamento de setor, a fim de garantir rastreabilidade de equipamentos de TI;
- Preparar estação de trabalho ou notebook e disponibiliza-la ao usuário final, assegurando o funcionamento e boas condições dos equipamentos.
- Efetuar automação, instalação e desinstalação de softwares, mediante as necessidades e demandas da instituição.
- Efetuar manutenção física em estações de trabalho, visando a disponibilidade e correto funcionamento.
- Efetuar abertura de chamados junto a fornecedores, quando necessário.
- Auxiliar coordenação em demandas e projetos de inovação, garantindo suporte.
- Acompanhar e analisar planos de backup, assegurando a disponibilidade do serviço na instituição.
- Realizar as movimentações de equipamentos de TI, quando previamente solicitado e de acordo com os padrões estabelecidos.
- Executar outras tarefas correlatas, a critério do superior imediato.

**Requisitos e qualificações**
- Formação Superior Completa;
- Manutenção de computadores/redes, Windows Cliente, Windows Server, VmWare Básico, HIS (preferencialmente Salux), Suporte à usuário remoto e presencial

**Informações adicionais** Informações adicionais**:
**Local de Trabalho**: AME BOURROUL - Rua Martins Fontes, 208

**Horário**: 07:30 às 17:18 Segunda a Sexta

**VAGA PRESENCIAL**

**Benefícios**
- Vale Alimentação
- Vale Refeição
- Vale Transporte
- Auxílio Creche
- Seguro de Vida em Grupo
- Empréstimo Consignado
- Atendimento Ambulatorial e Odontológico-SP

**Parcerias**
- Incentivo a Educação/Universidades
- Farmácias
- SESC

O Seconci-SP - Serviço Social da Construção Civil do Estado de São Paulo é uma entidade filantrópica, sem fins lucrativos, fundada em março de 1964 por um grupo de empresários do setor para atender aos trabalhadores da construção e seus familiares. Com sede na capital, o Seconci-SP mantém outras 12 Unidades Ambulatoriais no Estado de São Paulo, que realizam atendimentos médico-ambulatoriais, odontológicos, exames, serviços complementares e de apoio.

**GESTÃO INTEGRADA DE SAÚDE E SEGURANÇA DO TRABALHO**

Além da assistência prestada ao trabalhador da construção civil, o Seconci-SP, há mais de 25 anos assessora empresas de todos os setores/segmentos na gestão integrada de Saúde e Segurança do Trabalho (SST).

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