Especialista de Processos de Ti

Há 15 horas

Jundiaí, Brasil LANDtech Tempo inteiro

Especialista de Processos de TI

**VAGA INDISPONÍVEL**
- Jundiaí
- 04/09/2023
- Híbrido
- CLT
- 9604

**Habilidades técnicas**
- itsm
- processo de ti
- cobit
- processos
- itil
- autonomia
- liderança

**Descrição**

Nosso cliente é um importante player multinacional que atua no segmento de infraestrutura, transportes e serviços. E, dentre suas principais prioridades estão os projetos de tecnologia e transformação digital, alinhados com metas de melhoria de eficiência, produtividade e lucratividade.

Para suportar estes projetos estamos em busca de uma pessoa para ocupar uma posição de Especialista em Gestão de Processos de TI.

**Responsabilidades**:

- Garantir o alinhamento estratégico das iniciativas, estudos e projetos conduzidos pelas equipes;
- Analisar continuamente os resultados e indicadores dos serviços de TI, e propor ativamente melhorias e avanços nos processos;
- Colaborar com as iniciativas de Inovação e Digital na Companhia, garantindo o atingimento dos resultados pactuados;
- Manter-se atualizado em relação às melhores práticas e às últimas evoluções nas metodologias, processos e ferramentas relacionadas à gestão de serviços de TI;
- Colaborar na condução a promoção da cultura de Digital e Inovação;
- Reportar junto à Diretoria e aos Negócios sobre o andamento dos programas e iniciativas sob sua gestão
- Manter as áreas matricialmente ligadas às suas responsabilidades constantemente atualizadas quanto às práticas, tecnologias, métodos e modelos para a gestão de serviços de TI, assim como realizar benchmark constante, incluindo outros setores diferentes;
- Este colaborador também é responsável por desempenhar função antissuborno.

**Requisitos**:

- Domínio das funções de gestão de TI (ITSM), tendo liderado projetos de construção e implantação do modelo de gestão;
- Experiência prévia na liderança, construção e implantação da gestão de serviços de TI (ITSM) em empresas com estrutura complexa, com distribuição geográfica e múltiplas áreas de atuação;
- Conhecimento e experiência em Gestão de Projetos, incluindo a condução e liderança de equipes multidisciplinares, tanto técnicas quanto de negócio, na implantação e execução de projetos complexos.

Desejável:

- Conhecer e dominar uma ou mais das disciplinas de TI incluindo Engenharia de Software, Arquitetura de Sistemas, Infraestrutura, Redes de Dados e Telecom, Sistemas Operacionais e Sistemas de Controle, entre outros;
- Conhecer e dominar métodos de melhoria contínua como Ishikawa, PDCA, Six Sigma, entre outros, e uso de indicadores e dados para tomada de decisão;
- Conhecimento de negócios de infraestrutura com visão ampliada sobre modelos de concessões públicas, seus processos e sua dinâmica operacional, além da observância contratual e regulatória;
- Conhecimento de metodologias para projeto e desenvolvimento de sistemas, incluindo métodos ágeis e extremos de programação;
- Certificações e prática em metodologias para gestão de projeto.

**Benefícios**
- Vale-Refeição / Lunch Voucher
- Plano de Saúde / Health Plan
- Gympass
- Vale-Alimentação / Food Voucher
- Seguro de Vida / Life Insurance
- Plano Odontológico / Dental Plan
- Previdência Privada / Pension Plan

**VAGA INDISPONÍVEL

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    Há 4 dias

    Jundiaí, São Paulo, Brasil Grupo Casas Bahia Tempo inteiro R$80.000 - R$120.000 por ano

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