Suporte ao Cliente Júnior
Há 6 dias
Na **SellFlux**, você será responsável por oferecer suporte e atendimento aos clientes, solucionando dúvidas, orientando sobre o uso da plataforma e garantindo uma experiência positiva em cada interação. Além disso, atuará em parceria com as equipes internas, representando a voz do cliente e contribuindo para a melhoria contínua das nossas soluções.
**Requisitos**:
- Ensino superior ou técnico (em andamento ou concluído), preferencialmente em Administração, Tecnologia ou áreas correlatas.
- Excelente comunicação verbal e escrita.
- Empatia e habilidade para resolução de problemas.
- Experiência anterior com atendimento ou suporte ao cliente.
- Conhecimento básico sobre ferramentas digitais e interesse em tecnologia.
**RESPONSABILIDADES**:
- Prestar suporte técnico e funcional aos clientes, garantindo respostas rápidas e eficazes.
- Identificar dúvidas e orientar sobre o uso do produto, direcionando para outras áreas quando necessário.
- Investigar e propor soluções para problemas técnicos e operacionais.
- Realizar videochamadas com clientes para suporte e treinamentos quando necessário.
- Gerenciar situações de conflito com empatia, buscando sempre a satisfação do cliente.
- Colaborar com equipes internas para melhorar continuamente o produto e a experiência do usuário.
- Atuar como porta-voz dos clientes, compartilhando feedbacks e insights relevantes.
- Garantir que os clientes alcancem sucesso no uso da plataforma, extraindo o máximo valor da solução SellFlux.
**Horário de trabalho: 08h00 às 17h48 com 1h de intervalo.
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Suporte ao Cliente Júnior
1 semana atrás
Santa Cruz do Sul, Brasil SELLFLUX LTDA Tempo inteiroNa **SellFlux**, acreditamos que cada interação com o cliente é uma oportunidade de gerar valor e fortalecer relações. Buscamos alguém apaixonado por atendimento e que queira crescer junto com a gente, ajudando nossos clientes a alcançarem sucesso com a nossa solução. **Requisitos**: - Ensino médio completo ou superior em andamento. - Boa...
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Suporte ao Cliente Júnior
3 semanas atrás
Santa Cruz do Sul, Brasil SELLFLUX LTDA Tempo inteiroNa **SellFlux**, você será responsável por oferecer suporte e atendimento aos clientes, solucionando dúvidas, orientando sobre o uso da plataforma e garantindo uma experiência positiva em cada interação. Além disso, atuará em parceria com as equipes internas, representando a voz do cliente e contribuindo para a melhoria contínua das nossas...
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Suporte ao Cliente
1 semana atrás
Santa Cruz do Sul, Brasil SELLFLUX LTDA Tempo inteiroSomos uma empresa em crescimento, especializada em oferecer soluções inovadoras de forma eficiente e segura. Nossa missão é fornecer infraestrutura e treinamentos estratégicos para funis de venda, impulsionando a performance e o sucesso de nossos clientes. Junte-se ao nosso time! **Sobre a vaga**: Estamos buscando um(a) colaborador(a) para se juntar à...
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Analista de Suporte ao Cliente
Há 5 dias
Santa Cruz do Sul, Brasil MK Solutions Tempo inteiro**Conectar o mundo é o que nos move, e conectar as pessoas também!**A **MK Solutions**é uma empresa tech de desenvolvimento de software para ISPs, no **top 3 de melhores companhias do segmento**, conforme ranking da RTI, e **GPTW pelo 3º ano consecutivo!** **Mais do que software, entregamos impacto: impulsionamos empresas, geramos empregos e garantimos...
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Suporte ao Cliente
3 semanas atrás
Santa Cruz do Sul, Brasil SELLFLUX LTDA Tempo inteiroSomos uma empresa em crescimento, especializada em oferecer soluções inovadoras de forma eficiente e segura. Nossa missão é fornecer infraestrutura e treinamentos estratégicos para funis de venda, impulsionando a performance e o sucesso de nossos clientes. Junte-se ao nosso time!**Sobre a vaga**:Estamos buscando um(a) colaborador(a) para se juntar à...
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Assistente de Suporte ao Cliente
Há 5 dias
Santa Cruz do Sul, Brasil MK Solutions Tempo inteiroAqui na MK somos curiosos, conectados com o futuro e estamos em constante evolução. Nosso time está crescendo e buscamos mais um talento para compor nossa equipe de **Suporte N1 **para atuar inicialmente como **Assistente**! O desafio será prestar suporte aos clientes MK (provedores de internet) garantindo o funcionamento das ferramentas exclusivas do...
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Analista de sucesso do cliente junior
2 semanas atrás
SANTA CRUZ DO SUL, Brasil SELLFLUX LTDA Tempo inteiroO Analista de Sucesso do Cliente Júnior é responsável por acompanhar uma carteira de clientes, assegurando que utilizem as ferramentas da empresa de forma eficiente para atingir seus objetivos. Atende de maneira estratégica, proporcionando recomendações personalizadas, monitorando indicadores de engajamento e proatividade para minimizar riscos de churn...
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Analista de Sucesso do Cliente Júnior
Há 5 dias
Santa Cruz do Sul, Brasil SELLFLUX LTDA Tempo inteiroO Analista de Sucesso do Cliente Júnior é responsável por acompanhar uma carteira de clientes, assegurando que utilizem as ferramentas da empresa de forma eficiente para atingir seus objetivos. Atende de maneira estratégica, proporcionando recomendações personalizadas, monitorando indicadores de engajamento e proatividade para minimizar riscos de churn...
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Analista de Suporte Sr
2 semanas atrás
Santa Cruz do Sul, Brasil Stefanini Group Tempo inteiroNa Stefanini, acreditamos no poder da colaboração. Co-criamos soluções inovadoras em parceria com nossos clientes, combinando tecnologia de ponta, inteligência artificial e a criatividade humana. Estamos na vanguarda da resolução de problemas de negócios, proporcionando impacto real em escala global.Ao se juntar à Stefanini, você se torna parte de...
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Analista De Suporte Ao Cliente
Há 7 dias
Santa Cruz do Sul, Brasil Mk Solutions Tempo inteiro**Conectar o mundo é o que nos move, e conectar as pessoas também!**A **MK Solutions**é uma empresa tech de desenvolvimento de software para ISPs, no **top 3 de melhores companhias do segmento**, conforme ranking da RTI, e **GPTW pelo 3o ano consecutivo!****Mais do que software, entregamos impacto: impulsionamos empresas, geramos empregos e garantimos...