Empregos atuais relacionados a Monitor de Qualidade- Callcenter- Salvador - Salvador - Konecta Brasil
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Monitor de Qualidade- Callcenter- Salvador
3 semanas atrás
Salvador, Brasil Konecta Brasil Tempo inteiroKonecta está em busca de profissionais para se juntarem à nossa equipe de Monitores no segmento financeiro.Será responsável pelo acompanhamento de performance: observar e registrar como os fluxos estão sendo tratados, identificando gargalos ou desvios, garantia de qualidade, verificar se as ações estão sendo executadas conforme os procedimentos e...
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Control Desk
Há 4 dias
Salvador, Brasil Uranet Projetos e Sistemas Tempo inteiroJoin to apply for the Control Desk - Callcenter/ Salvador role at Uranet Projetos e Sistemas DESCRIÇÃO Konecta está em busca de profissionais para se juntarem à nossa equipe como Control Desk. Gestão e pilotagem de discadores e CRM com foco em consumo, atuação tática em tempo real, análise de qualidade de discagem, consumo de mailing e tráfego...
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Gestor de Qualidade- Callcenter/ Salvador
2 semanas atrás
Salvador, Brasil Konecta Brasil Tempo inteiroKonecta está em busca de profissionais para se juntarem à nossa equipe como Gestor de Qualidade.**O profissional será responsável**: analisar dados de qualidade e identificar tendências e áreas de melhoria, identificar problemas de qualidade e desenvolver planos de ação para resolvê-los, desenvolver soluções inovadoras e eficazes para melhorar a...
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Salvador, Brasil Konecta Brasil Tempo inteiroKonecta está em busca de profissionais para se juntarem à nossa equipe como Gestor de Qualidade.**O profissional será responsável**: analisar dados de qualidade e identificar tendências e áreas de melhoria, identificar problemas de qualidade e desenvolver planos de ação para resolvê-los, desenvolver soluções inovadoras e eficazes para melhorar a...
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Monitor de Qualidade
4 semanas atrás
Salvador, Brasil Konecta Brasil Tempo inteiroA Konecta está em busca de profissionais da área de qualidade para atuar como Monitores de Qualidade.Um Um monitor de qualidade garante que produtos ou serviços atendam a padrões pré-definidos, atuando principalmente em áreas como atendimento ao cliente. Ele acompanha processos, utiliza ferramentas de análise, fornece informações para o treinamento...
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Monitor De Qualidade
Há 6 dias
Salvador, Brasil Konecta Brasil Tempo inteiroA Konecta está em busca de profissionais da área de qualidade para atuar como Monitores de Qualidade.Um Um monitor de qualidade garante que produtos ou serviços atendam a padrões pré-definidos, atuando principalmente em áreas como atendimento ao cliente.Ele acompanha processos, utiliza ferramentas de análise, fornece informações para o treinamento...
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Gestor de Qualidade- Callcenter/ Salvador
4 semanas atrás
Salvador, Brasil Konecta Brasil Tempo inteiroKonecta está em busca de profissionais para se juntarem à nossa equipe como Gestor de Qualidade.Conhecimento: coordenar e motivar a equipe de qualidade e os agentes de call center para alcançar metas e melhorar a qualidade; ter conhecimento profundo das operações de call center, incluindo os processos de atendimento ao cliente, vendas e demais...
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Salvador, Brasil Konecta Brasil Tempo inteiroKonecta está em busca de profissionais para se juntarem à nossa equipe como Gestor de Qualidade.Conhecimento: coordenar e motivar a equipe de qualidade e os agentes de call center para alcançar metas e melhorar a qualidade; ter conhecimento profundo das operações de call center, incluindo os processos de atendimento ao cliente, vendas e demais...
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Monitor Educacional | Salvador
4 semanas atrás
Salvador, Brasil ZOOM education for life Tempo inteiroMonitor(a) de Educação Tecnológica em Salvador (BA) A ZOOM education for life é líder no segmento da Educação Tecnológica no Brasil. Desde 1996, vem desenvolvendo soluções de aprendizagem inovadoras com o DNA do aprender fazendo e investindo em pesquisas e desenvolvimento para propiciar a seus parceiros acesso ao que há de mais moderno e inovador...
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Salvador - Monitor De Qualidade Pleno
Há 7 dias
Salvador, Brasil Konecta Brasil Tempo inteiroO profissional realizará avaliação da qualidade dos atendimentos realizados, de acordo com as diretrizes da companhia.**Local de trabalho**: Salvador**Escolaridade Mínima**: Ensino Médio (2o Grau)
Monitor de Qualidade- Callcenter- Salvador
4 semanas atrás
Konecta está em busca de profissionais para se juntarem à nossa equipe de Monitores no segmento financeiro.
Será responsável pelo acompanhamento de performance: observar e registrar como os fluxos estão sendo tratados, identificando gargalos ou desvios, garantia de qualidade, verificar se as ações estão sendo executadas conforme os procedimentos e diretrizes estabelecidas, análise de Dados, reunir e interpretar métricas ou indicadores de desempenho para gerar relatórios que suportem a tomada de decisão.
Experiência com ferramentas de monitoramento: softwares específicos para acompanhar fluxos e gerar relatórios.
O que Oferecemos:
- Salário - R$ 2.004,50
- Vale transporte
- Vale Refeição
- Convênio Médico e Odontológico
- Seguro de Vida
- Auxílio Creche para crianças até 24 meses
- Descontos com Faculdades e Instituições de Ensino
- TotalPass
- Convênio com SESC
Mais informações sobre a vaga:
- Local de Trabalho: Pituba/ Salvador
- Escala de trabalho: 6x1 (segunda a sábado)
- Horário: das 09:00 as 18:00 e aos sábados das 09:00 as 13:00
FeelThePulse
Escolaridade Mínima: Ensino Médio (2º Grau)
