Analista Customer Success

Há 6 horas


Curitiba, Brasil Autoconf Tempo inteiro

**Nível**: Analista

**Área**: Comercial

**Escolaridade**: Ensino médio - Completo

**Tipo de contrato**: CLT

**Jornada de trabalho**: 40 horas semanais.

**Benefícios**: 13º Salário, Vale transporte, Auxílio Combustível, Refeição no local, Vale refeição

**Responsabilidades e Experiências desejáveis**:
No Autoconf nós celebramos nossas conquistas, respeitamos uns aos outros e valorizamos as diferenças, pois é isso que nos faz uma equipe completa. Mas o nosso comprometimento vai muito além dos resultados, também nos comprometemos com o sucesso dos nossos colaboradores, pois acreditamos que uma boa empresa é onde todos possuem oportunidade de crescer e se desenvolver.
Acreditamos que ideia boa é ideia compartilhada, por isso estamos sempre trocando conhecimento e incentivando o desenvolvimento profissional e pessoal de cada um. Se você se identifica com os nossos valores e gosta de criar soluções com impacto positivo na vida das pessoas, queremos te conhecer

**O que você vai fazer no seu dia a dia como Customer Success**:
Avaliação de indicadores de performance (KPIs).
Atender ao cliente e propor soluções, colher feedbacks e analisar métricas de satisfação.
Conduzir práticas de reconhecimento e efetivação da implantação.
Prevenir possíveis churns - retenção de leads.

O que estamos procurando na pessoa que vai fazer parte do time:
Desejável conhecimento básico de Customer Success
Amar o contato com o público
Experiência com atendimento
Excelente comunicação
Ser organizado e possuir uma gestão do tempo
Autogerenciável

Se liga aqui que tem muita coisa boa
⭐ Salário compatível com a função
⭐ VR - pago em um cartão multi benefícios
⭐ VT / Aj. custo combustível - multi benefícios

**⭐ Modelo de trabalho**: CLT

⭐ Uma equipe de qualidade que gera valor e resultado
VR e VA tem um desconto simbólico na folha \o/

Também já deixamos avisado que temos um ambiente super animado e descontraído, que celebramos juntos tudo que acontece por aqui, tanto as conquistas e sucessos quanto os aprendizados.

E aí, bora ser um Autoconfer?

Analista

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