Assistente de Suporte Técnico

Há 5 dias


Serra, Brasil CONEXOS Tempo inteiro

Você busca desafios, quer ingressar ou ama a área de SUPORTE TÉCNICO?

Estamos procurando por você

Temos oportunidade para a área de FATURAMENTO.

**Buscamos profissionais para**:
**OBJETIVO**: Realizar atendimentos através de Help Desks, buscando entender e solucionar a demanda do cliente, através de soluções diversas do sistema, afim de fidelizá-los e garantir a sua satisfação.

**ATIVIDADES**: Atender aos HDs, utilizando o software de help desk Atender ou contatar os clientes sempre que necessário para entendimento da demanda: entendimento do chamado, esclarecimento e retorno ao cliente;
Realizar testes de versão Sinalizar ao analista de documentação mudanças necessárias nos manuais da Wiki e Redmine;
Acompanhar o atendimento dos chamados de forma a garantir a resolução do problema com criticidade; Propor melhorias no processo de atendimento de forma a agilizar o suporte aos usuários Interagir com os colegas do Suporte e outras areas, com o intuito de solucionar os problema do Cliente.

**Local de Atuação**: Vitória/ES



  • Serra, Brasil Houseasy Tempo inteiro

    VAGA | Assistente em Suporte Técnico (Espírito Santo) **Principais responsabilidades serão**: Atender clientes pela plataforma Omnichannel (voz/dados); Identificar e classificar problemas com uma abordagem estratégica, atuar na resolução, corrigindo a causa e não o sintoma. Compreender de ponta a ponta o produto, maximizando a capacidade de...

  • Técnico de Suporte JR

    1 semana atrás


    Serra, Brasil 3AM IT Services Tempo inteiro

    Técnico de Suporte Tipo de oportunidade: CLT. Modelo: Presencial - Período Indeterminado. Local: Laranjeiras, Serra/ES. Horário: Segunda à sexta-feira, horário comercial. Responsabilidades Suporte técnico presencial a laptops, desktops, smartphones e tablets, incluindo manutenção e movimentação de equipamentos no parque. Apoio em impressoras...

  • Técnico De Suporte Jr

    1 semana atrás


    Serra, Brasil 3Am It Services Tempo inteiro

    Técnico de SuporteTipo de oportunidade: CLT.Modelo: Presencial - Período Indeterminado.Local: Laranjeiras, Serra/ES.Horário: Segunda à sexta-feira, horário comercial.ResponsabilidadesSuporte técnico presencial a laptops, desktops, smartphones e tablets, incluindo manutenção e movimentação de equipamentos no parque.Apoio em impressoras (mapeamento...


  • Serra, Brasil Ideal Suporte Tempo inteiro

    Manutenção de computadores / notebooks, formatar, fazer troca de peças, instalar programas, fazer backup dos arquivos, diagnosticar e resolver problemas e etc Os atendimentos são externos e interno Necessário ter CNH B e dirigir Formação Acadêmica: Não informado Salário: **** Cargo: Auxiliar Técnico de Informática Empresa: Ideal Suporte Comércio...


  • Serra, Brasil Ideal Suporte Tempo inteiro

    Manutenção de computadores / notebooks, formatar, fazer troca de peças, instalar programas, fazer backup dos arquivos, diagnosticar e resolver problemas e etc Os atendimentos são externos e interno Necessário ter CNH B e dirigir Formação Acadêmica: Não informado Salário: **** Cargo: Auxiliar Técnico de Informática Empresa: Ideal Suporte Comércio...


  • Serra, Brasil Ideal Suporte Tempo inteiro

    Manutenção de computadores / notebooks, formatar, fazer troca de peças, instalar programas, fazer backup dos arquivos, diagnosticar e resolver problemas e etc Os atendimentos são externos e interno Necessário ter CNH B e dirigir Formação Acadêmica: Não informado Salário: **** Cargo: Auxiliar Técnico de Informática Empresa: Ideal Suporte Comércio...


  • Serra, Brasil CONEXOS Tempo inteiro

    Você busca desafios? Topa ingressar na área de Atendimento ao Cliente - Suporte Técnico?Estamos procurando por você!Temos oportunidade para a área de **Comércio Exterior.**Objetivo: Realizar atendimentos através de Help Desks, buscando entender e solucionar a demanda do cliente, através de soluções diversas do sistema, afim de fidelizá-los e...

  • Suporte Técnico

    3 semanas atrás


    Serra, Brasil Curriculum.com.br Tempo inteiro

    Suporte TI - Protocolo TCP/IP;- Mapeamento e Design de redes;- Manutenção de Roteadores;- Lidar com VPN;- Teste da taxa de transferência do cliente x servidor;- Suporte técnico em geral. - Ensino Médio Completo;- Domínio de Informática;- Inglês Básico;- Experiência nas Atividades; Escala 12X36h: 3 vagas diurno: 07h até 19h / 1 vaga turno noturno:...


  • Serra, Brasil Grupo Suporte Recursos Humanos Tempo inteiro

    Grupo Suporte está com *Vagas Temporárias de Assistente de loja* para Loja de Departamento.Para o **SHOPPING VITORIA****Requisitos**:**Ensino médio completo.**Contrato:Aproximadamente entre 10 e 15 dias (com possibilidade de prorrogação de contrato), iniciando imediatamente.Fazemos a assinatura da carteira de trabalho (não é negociável)Pagamos Vale...

  • Líder de Suporte Técnico

    2 semanas atrás


    Serra, Brasil CONEXOS Tempo inteiro

    Você busca desafios? Estamos procurando por você! Temos oportunidade para **Líder de Suporte Técnico **para atuar no time de **Comércio Exterior!** **Objetivo**: Liderar a equipe de Suporte nos atendimentos através de Help Desks, buscando entender e solucionar a demanda do cliente, através de soluções diversas do sistema, interações com as...