Técnico Suporte Ii

Há 3 dias


Aracaju, Brasil Stefanini Tempo inteiro

**Tecnico Suporte II**

Somos uma das maiores multinacionais brasileiras e estamos entre as 100 maiores empresas de TI do mundo.

Estamos presentes em 41 países com +30k colaboradores. A Stefanini tem como principal objetivo auxiliar os clientes a encontrar, por meio de soluções personalizadas, a maneira ideal para alcançar seus desafios impulsionando a inovação digital.

E queremos mais

Presencial - 265518

**Responsabilidades e atribuições**:

- Atendimento de 2º Nível em Microinformática: a equipe atuará como suporte de segundo nível para incidentes e requisições de atendimento. O suporte de segundo nível tem como principal característica a atuação em incidentes ou requisições cujo atendimento demanda mais tempo ou tem maior complexidade, e que, por isso, não podem ser atendidas pela equipe de 1º nível.
- Seu principal objetivo é resolver essas demandas ou aprofundar o diagnóstico para agilizar o trabalho das equipes especializadas

**Essencial**:

- Ensino superior completo ou pós-graduação completa na área de Tecnologia da Informação (TI).
- Experiência em instalação, configuração, customização em determinação/resolução de problemas em equipamentos servidores, em ambiente Windows

**CERTIFICAÇÕES**
- ITIL Foundation V3 ou superior.

**O que oferecemos:
VA ou VR | VT | Seguro de Vida | Assistência Médica | Plano Odontológico | Benefício Academia | Mentoring I e muito mais

Aqui na Stefanini, acreditamos que para cocriar é necessário existir diferentes formas de pensamento

Faça parte do time Vem ser digital com a gente



  • Aracaju, Sergipe, Brasil TIVIT Tempo inteiro R$90.000 - R$120.000 por ano

    Estamos em busca de um Técnico de Suporte II para se juntar à nossa equipe na TIVIT.Algumas das atividades a serem desempenhadas são:Viabilizar a infraestrutura para os setores de informática, telefonia e infraestrutura, passando os cabos de dados, voz, coaxial e elétrica dentro dos padrões de qualidade e procedimentos estabelecidos;Executar a...


  • Aracaju, Brasil CTC Tempo inteiro

    **Responsabilidades**: - Realizar atendimento aos usuários; - Diagnosticar e resolver problemas técnicos; - Acompanhar e agir para que os SLAs sejam cumpridos - Registrar as atividades com detalhes e tempo de execução; - Interação com equipes para apoio ou escalonamento de chamados. **O que buscamos?** - Experiência prévia em suporte técnico; -...

  • Ger Canais Ii

    2 semanas atrás


    Aracaju, Brasil Claro Tempo inteiro

    **CARGO** - GER CANAIS II **DIRETORIA** - DIR CLARO EMPRESAS **FORMAÇÃO ACADÊMICA** - Ensino superior completo **QUAIS SERÃO SUAS RESPONSABILIDADES** - Capacitação e treinamento do Agente Autorizado Claro Empresas e de seus funcionários; - Acompanhamento do cumprimento das metas; - Divulgação das campanhas de vendas; - Acompanhamento e...

  • Técnico de Suporte

    1 semana atrás


    Aracaju, Brasil MINSAIT BRASIL Tempo inteiro

    Responsabilidades e atribuições Atuação: Presencial - Rua Acre, 2504, América; Atender os funcionários corporativos, identificando suas necessidades e oferecendo soluções; Atender a usuários de serviços de microinformática; Atuar na identificação da causa raiz dos incidentes no ambiente; Atuará e prestará todo suporte técnico nas frentes de...

  • Técnico Suporte Ii

    Há 3 dias


    Aracaju, Brasil Stefanini Tempo inteiro

    Somos a maior multinacional brasileira e estamos entre as 100 maiores empresasde TI do mundo. Estamos presentes em 41 países com +30k colaboradores. A Stefanini tem como principal objetivo auxiliar os clientes a encontrar, por meio de soluções personalizadas, a maneira ideal para alcançar seus desafios, impulsionando a inovação digital. E...

  • Técnico de Suporte

    3 semanas atrás


    Aracaju, Brasil 3AM IT Services - Santo Amaro Tempo inteiro

    **Descrição**:Empresa especializada em soluções de TI admite Técnico de Suporte em Aracaju (Centro).**Responsabilidades**:Manter-se à disposição da localidade para os atendimentos de Field Service, prestando suporte local e remoto dentro do SLA de atendimento, realizando: Manutenção de Hardware e configuração de Softwares (Desktops, notebooks e...


  • Aracaju, Brasil buscojobs Brasil Tempo inteiro

    Sobre nós A Agilize.app é uma plataforma omnichannel que integra múltiplos canais de atendimento (WhatsApp, Instagram, Facebook, PABX, SMS, LiveChat e CRM) em uma única solução, ajudando empresas a otimizar processos e oferecer uma experiência de atendimento moderna e eficiente. Estamos em expansão e buscamos um(a) profissional iniciante para somar...

  • Técnico De Suporte

    2 semanas atrás


    Aracaju, Brasil Getinfo Soluções Corporativas Tempo inteiro

    Estamos contratando um Técnico de Suporte N1!Requisitos: - Experiência comprovada em suporte técnico de nível 1; - Experiência de 1 (um) ano na função de técnico/analista de Service Desk e semelhantes; - Experiência com ferramentas de gerenciamento de requisições e incidentes; - Experiência em suporte via acesso remoto; - Experiência em...

  • Técnico de Suporte

    3 semanas atrás


    Aracaju, Brasil Positivo S+ Tempo inteiro

    Técnico de Suporte JR (Técnico de Campo)Atuar em regime PJ realizando atendimentos de Suporte Técnico a clientes de diversos setores.**Obs.**: Necessário ter veículo próprio (carro ou moto com baú). Disponibilidade para atender chamados na região onde residir. Será remunerado por horas trabalhada, valores tabelados e acordados previamente....

  • Técnico de Suporte N1

    1 semana atrás


    Aracaju, Brasil NETIZ INTERNET LTDA Tempo inteiro

    **TÉCNICO DE SUPORTE N1** **Requisitos**: Ensino Médio completo; Conhecimento básico em informática e redes (Wi-Fi, roteadores, conexões de internet); Experiência anterior com suporte ao cliente; Disponibilidade para trabalhar das **11h às 20h**, com 1h de intervalo; **Desejável**: Boa digitação, redação e comunicação oral; Graduação em...