Técnico de Operacao e Sistema Ii

Somos o Grupo Energisa

Com mais de cem anos de história, a **Energisa **é o maior grupo privado com controle 100% nacional do setor elétrico brasileiro. Nosso portfólio diversificado abrange 11 **distribuidoras**, 12 concessões de **transmissão**, **geração** de grande porte renovável, uma marca inovadora de soluções energéticas - a (re)energisa -, com geração distribuída por **fonte renovável**,** comercialização** de energia no mercado livre e **serviços de valor agregado**, além de uma **central de serviços compartilhados**, uma empresa de **contact center** e a** fintech** Voltz, a primeira do nosso setor no mercado de contas digitais.

Transformamos, através de nossos mais de 17.000 colaboradores, energia em conforto e desenvolvimento para mais de 20 milhões de pessoas. Acreditamos na força da diversidade e da pluralidade para gerar inovação e atingir resultados incríveis. Aqui todos são muito bem-vindos

**Quer fazer parte desta história?** Confere se esta oportunidade tem match com o seu perfil e vem conosco participar desta jornada de seleção
**Responsabilidades e atribuições**
- Avaliar e acompanhar o desempenho do sistema elétrico de Baixa e Média Tensão;
- Monitorar e controlar os processos e equipes técnicas e comerciais, no sentido de garantir o atendimento comercial e técnico operacional ao cliente, dentro dos padrões estabelecidos pela empresa e órgãos reguladores e legisladores do setor elétrico;
- Acompanhar o desempenho de equipamentos de redes, linhas e subestações, prestando apoio as equipes de manutenção de linhas e redes;
- Analisar alternativas para solução de problemas de qualidade e continuidade do sistema elétrico de Baixa e Média Tensão em tempo real;
- Aprimorar a qualidade do serviço prestado ao cliente externo e interno;
- Gerenciar a produtividade e a utilização das equipes, bem como, garantir um despacho mais eficiente em termos de custo e resultado operacional;
- Analisar e preparar programas de manobras de programadas e de emergência, de forma a torna-los mais otimizados e seguros;
- Propor novos procedimentos de operação, com vistas a melhoria de produtividade e segurança;
- Análise de ocorrências técnicas e comerciais, garantindo a conformidade do processo;
- Fazer análises e propor melhorias para o sistema elétrico, aumentando a sua confiabilidade;
- Tratativa de reclamações de clientes junto aos canais de entrada, fornecendo subsídio técnico e/ou respondendo ao cliente;
- Analisar e tratar inconsistências cadastrais que impactem no processo;
**Requisitos e qualificações** Requisitos e qualificações**:

- Ensino médio completo;
- Técnico em Eletrotécnica ou Eletroeletrônica;
- CFT ativo.
- Conhecimento Pacote Office (Excel, Word e PowerPoint)

**O que será considerado como diferencial**:

- Experiência em atividades de operação do sistema elétrico (operação local ou remota) na área de geração, distribuição ou transmissão;
- Conhecimento de linguagem de programação;
- Avançado no Excel;
- SQL
- PowerBI

**Informações adicionais**
As PESSOAS aqui são nossa maior ENERGIA. Pensando em seu bem-estar, oferecemos um leque de benefícios. Da só uma conferida no que você terá:

- Vale alimentação ou Refeição para fazer as compras para sua casa ou comer no seu restaurante preferido;
- Plano de saúde e odontológico para você e sua família;
- Previdência privada para sua reserva financeira e investimentos;
- Auxílio Creche para te apoiar nos primeiros anos com seus filhos;
- Seguro de Vida, para dar mais tranquilidade a você e a quem você ama;
- Participação nos lucros, como incentivo pelo seu trabalho e resultados;
- Programas de qualidade de vida que garantem o bem-estar e promovem a saúde dos nossos colaboradores;
- Programas de Bolsa de Estudo para te apoiar em qualificação profissional;
- Gympass que te dá acesso a mais de 18 mil academias no Brasil.
- Caso receba um feedback negativo, não desanime, fique atento a outras oportunidades.

Você já sabia que **somos o maior grupo privado do setor elétrico com capital 100% nacional**? São 118 anos de história, onde atuamos principalmente na distribuição de energia. Imagina só a responsabilidade de atender a **mais de 20 milhões de pessoas** nos estados do Acre, Minas Gerais, Mato Grosso, Mato Grosso do Sul, Paraíba, Paraná, Rio de Janeiro, Rondônia, São Paulo, Sergipe e Tocantins.

Com certeza, este é o nosso trabalho de maior visibilidade. Só que tem muito mais. Com a missão de transformar energia em conforto, em desenvolvimento e em novas possibilidades com sustentabilidade, **criamos um ecossistema de soluções energéticas inovadoras**.

Ou seja, além da distribuição de energia, seu talento também pode fazer a diferença na **(re)energisa**, nossa empresa que atua na geração distribuída através de **fontes renováveis**, no Mercado Livre de Energia e na oferta de soluções de valor ag