
Técnico de Apoio ao Usuário
2 semanas atrás
Há 88 anos, a Fundação José Silveira mantém o olhar voltado para o futuro, reinventando suas práticas em um mundo imprevisível, sem perder de vista suas raízes sólidas naquilo que é a origem do propósito: cuidar da saúde e melhorar a qualidade de vida das pessoas.
Com isso, buscamos pessoas conectadas ao novo que venham contribuir com o constante crescimento e a perpetuação do nosso legado.
Junte-se ao nosso propósito
**Responsabilidades e atribuições**
- Realizar manutenção de sistemas e aplicações;
- Atualizar informações gráficas e textuais, documentações de sistemas e aplicações ;
- Fornecer suporte técnico;
- Monitorar desempenho e performance de sistemas e aplicações
- Implantar sistemas e aplicações;
- Instalar programas;
- Adaptar conteúdo para mídias interativas ;
- Homologar sistemas e aplicações junto a clientes ;
- Treinar usuários ;
- Verificar resultados obtidos ;
- Avaliar objetivos e metas de projetos de sistemas e aplicações
- Operar sistemas de computadores e microcomputadores;
- Monitorar Sistemas, recursos de rede, recursos de entrada e saída de dados, recursos de armazenamento de dados, disponibilidade de aplicativos, desempenho de aplicativos, registros de erros, consumo da unidade central de processamento (cpu);
- Administrar processamentos de dados, cronograma de atividades planejadas, schedule (agenda de tarefas);
- Otimizar recursos disponíveis;
- Providenciar correção de erros de tarefas;
- Assegurar o funcionamento do hardware e do software;
- Inicializar e desativar sistemas e aplicativos;
- Configurar e reconfigurar hardware;
- Realizar limpezas periódicas em equipamentos;
- Alimentar equipamentos com suprimentos;
- Supervisionar linha de transmissão;
- Identificar e sanar pequenas falhas em hardware e software;
- Requisitar manutenção preventiva e corretiva de hardware e software;
- Efetuar controle de peças e suprimentos;
- Assegurar funcionamento de equipamento reserva (standby);
- Acionar equipamentos reserva
- Garantir a segurança das informações: fazer cópias de segurança (backup); guardar cópia de segurança em local prescrito; fazer rodízio de mídias; verificar acesso lógico do usuário; destruir informações sigilosas descartadas;
- Atender clientes e usuários;
- Disponibilizar recursos operacionais;
- Planejar atendimento a cliente e usuário;
- Orientar cliente e usuário na utilização de hardware e software;
- Executar checagem inicial de solicitação;
- Conduzir solicitação de suporte;
- Reprocessar tarefas de acordo com solicitação;
- Recuperar arquivos, programas e relatórios;
- Transferir arquivos, programas e relatórios
- Acompanhar e / ou articular, mediante aprovação do Analista de Suporte, providências relacionadas com manutenção de equipamentos;
- Desenvolver atividades de manutenção preventiva e corretiva ao ambiente de HW existente, impressoras, computadores e componentes internos;
- Desenvolver atividades relacionadas à Aplicativos do BrOffice nos seus aspectos de instalação e correção;
- Dar orientação e suporte aos usuários no que diz respeito à utilização do SW´s existentes (ambiente windows e seus aplicativos).
**Requisitos e qualificações**
- Ensino médio completo e curso técnico na área de eletrônica, redes e telecomunicações ou áreas correlatas;
**Informações adicionais**
- Plano de saúde e odontológico;
- Vale transporte;
- Vale Alimentação;
- Clube de vantagens do colaborador;
- Clube da saúde para o colaborador.
Criada em 21 de fevereiro de 1937 pelo Professor José Silveira, a Fundação José Silveira (FJS) vem ampliando sua obra em um processo de crescimento sustentável, firmado no planejamento estratégico e foco nos melhores resultados. Instituição filantrópica sem fins lucrativos, a Fundação José Silveira atende principalmente a população mais desassistida, com qualidade nos serviços prestados.
**#VemPraFJS
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Técnico de apoio ao usuário
4 semanas atrás
Salvador, Bahia, Brasil Fundação José Silveira Tempo inteiroJoin to apply for the Técnico de apoio ao usuário role at Fundação José Silveira Join to apply for the Técnico de apoio ao usuário role at Fundação José Silveira Há 88 anos, a Fundação José Silveira mantém o olhar voltado para o futuro, reinventando suas práticas em um mundo imprevisível, sem perder de vista suas raízes sólidas naquilo...
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Técnico de apoio ao usuário
4 semanas atrás
Salvador, Bahia, Brasil Fundação José Silveira Tempo inteiroEnsino médio completo e curso técnico na área de eletrônica, redes e telecomunicações ou áreas correlatas; Realizar manutenção de sistemas e aplicações; Atualizar informações gráficas e textuais, documentações de sistemas e aplicações ; Fornecer suporte técnico; Monitorar desempenho e performance de sistemas e aplicações Implantar...
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Técnico De Apoio Ao Usuário
1 semana atrás
Salvador, Bahia, Brasil Fundação José Silveira Tempo inteiroHá 88 anos, a Fundação José Silveira mantém o olhar voltado para o futuro, reinventando suas práticas em um mundo imprevisível, sem perder de vista suas raízes sólidas naquilo que é a origem do propósito: cuidar da saúde e melhorar a qualidade de vida das pessoas.Com isso, buscamos pessoas conectadas ao novo que venham contribuir com o constante...
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Técnico de apoio ao usuário
2 semanas atrás
Salvador, Bahia, Brasil Fundação José Silveira Tempo inteiroOverview Há 88 anos, a Fundação José Silveira mantém o olhar voltado para o futuro, reinventando suas práticas em um mundo imprevisível, sem perder de vista suas raízes sólidas naquilo que é a origem do propósito: cuidar da saúde e melhorar a qualidade de vida das pessoas. Com isso, buscamos pessoas conectadas ao novo que venham contribuir com o...
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Técnico de apoio ao usuário
2 semanas atrás
Salvador, Bahia, Brasil Fundação José Silveira Tempo inteiro R$3.000 - R$5.000 por anoHá 88 anos, a Fundação José Silveira mantém o olhar voltado para o futuro, reinventando suas práticas em um mundo imprevisível, sem perder de vista suas raízes sólidas naquilo que é a origem do propósito: cuidar da saúde e melhorar a qualidade de vida das pessoas.Com isso, buscamos pessoas conectadas ao novo que venham contribuir com o constante...
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Apoio Técnico especializado
Há 7 dias
Salvador, Bahia, Brasil beBeeDesenvolvimento Tempo inteiro R$10.400 - R$11.840Desenvolvedor de SoluçõesApoio Técnico:Manter a integridade e o funcionamento do servidor, garantindo que os processos estejam sempre operacionais.Prepare o ambiente de trabalho para os usuários dos departamentos da empresa.Criar e configurar pontos de rede seguros para os usuários.Fazer backups regulares e salvaguardas de segurança eficazes.Executar...
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Técnico de Apoio ao Usuário
2 semanas atrás
Salvador, Bahia, Brasil beBeeDesenvolvimento Tempo inteiro R$80.000 - R$96.000Profissional Técnico de SuporteDescrição do Cargo:O profissional nível médio deve estar preparado para garantir o funcionamento eficaz dos sistemas e equipamentos de informática, resolvendo problemas e solicitando suporte técnico como necessário.ResponsabilidadesPrestar serviço com atendimento técnico presencial;Garantir a disponibilidade dos...
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Técnico de Suporte ao Usuário
2 semanas atrás
Salvador, Brasil Central IT Tempo inteiroA Central IT tem como propósito, “Inspirar Pessoas e Impactar Negócios”, e isso diz muito sobre quem somos. O que você acha de trabalhar em uma empresa focada em promover a inovação, atuando com um time dinâmico e dedicado, que valoriza o seu conhecimento para te ajudar a crescer? Se isso é o que faz os seus olhos brilharem, chegou o seu momento...
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Apoio Técnico Notebook
1 semana atrás
Salvador, Bahia, Brasil beBeeAuxiliar Tempo inteiro R$8.256 - R$8.259Apoie os usuários de notebook em diversas tarefas, garantindo o funcionamento adequado da tecnologia.Responsabilidades:Formatar as máquinas para realizar atualizações e limpeza;Verificar a função das impressoras quando necessário para garantir seu uso eficaz;Garantir o funcionamento correto da internet, dos telefones e dos alarmes;Fornecer suporte aos...
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Apoio ao Usuário na Biblioteca
1 semana atrás
Salvador, Bahia, Brasil beBeeBibliotecario Tempo inteiro R$624 - R$6.240Desenvolvimento de Serviços em Bibliotecas">">O nosso instituto procura por um profissional para atuar como bibliotecário, responsável pela catalogação, classificação e indexação de materiais. Além disso, será necessário prestar suporte aos usuários, auxiliando-os na localização de materiais e no uso dos recursos da biblioteca.">">A pessoa...